Три секретных спецагента, которых коуч отправляет на помощь клиенту | 5 СФЕР
КАК РАЗВИТЬ СКОРОСТЬ ЧТЕНИЯ В 2 РАЗА
Закрыть
Ицхак Пинтосевич

Почетный Профессор бизнес-школы СИНЕРГИЯ. Подготовил более 4000 бизнес-тренеров и коучей. Обучал мировые корпорации: Procter&Gamble, Deloitte, AVON, MTC и др. Автор 15 бестселлеров. Создатель онлайн-платформы 5 СФЕР.

Три секретных спецагента, которых коуч отправляет на помощь клиенту

Коуч помогает пробудить в любом человеке лидера. И для этого у него есть три верных помощника.

Лидер — это человек, у которого есть цель, который действует ради её достижения и не стесняется задействовать для этого других людей. 
«У каждого есть план, пока ему не дадут по морде».
 
Майк Тайсон, боксёр-профессионал.
В процессе сотрудничества коуча и клиента можно выделить три составляющих:
  • определение цели;
  • создание плана;
  • определение ресурсов, включая людей, которые помогут этот план реализовать.

Коуч — игрок № 1 в команде клиента. Обратившись к специалисту, человек получает не только план достижения цели, но и помощника в его реализации. Автоматически у клиента появляются внутренние и внешние враги, который будут мешать воплотить план в жизнь:

  • лень с сестрой прокрастинацией;
  • страх с братом сомнением;
  • окружающие люди (обломщики, эгоисты и манипуляторы).

Что делать коучу?

 Обычно я использую трёх спецагентов:
Вспоминаю одного клиента, который очень хотел выучить английский язык. Главным и единственным препятствием было то, что он его не учил. Планы и репетиторы, программы и приложения не помогали. Но мы призвали на помощь трёх спецагентов и составили следующее расписание на 30 дней регулярных занятий:
  1. Изучать английский ежедневно. Минимум две минуты — оптимально, то есть 100% — это 25 минут, максимум — 60. Главное, чтобы был контроль со стороны преподавателя. 
     
  2. Клиент заплатил репетитору 1 000 долларов за 30 занятий в течение месяца. Каждый пропущенный урок стоил бы ему 200 долларов штрафа. Чтобы занятие считалось выполненным, клиенту достаточно было записать по WhatsApp двухминутное аудиосообщение на английском. Репетитор разбирала произношение и грамматику и пересылала задание в том же мессенджере. После двух минут клиент обычно переходил к стопроцентной продолжительности занятия или к режиму максимум. Ему было выгоднее потратить хотя 120 секунд на обучение, чем потерять 200 долларов. При этом пять пропусков занятий значили бы для клиента утрату 1 000 долларов (суммы, равной стоимости обучения).
     
  3. Внешним подкреплением стала дочка, которая прекрасно владела английским. За разговоры с отцом на иностранном языке в течении 30 дней она получала подарок. А родитель, кроме английского, — ежедневное общение с дочерью.
Коуч должен понимать, что на этапе планирования клиент может очень сильно вдохновиться. А на этапе реализации плана — совершенно разочароваться и охладеть к цели. Поэтому для хорошего коуча помощь перечисленных выше трёх спецагентов просто незаменима.

Задание

Запланируй для себя на 30 дней внедрение одного из полезных навыков с помощью трёх спецагентов коуча. Делись результатами в комментариях.
 

Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.

Ицхак Пинтосевич

Почетный Профессор бизнес-школы СИНЕРГИЯ. Подготовил более 4000 бизнес-тренеров и коучей. Обучал мировые корпорации: Procter&Gamble, Deloitte, AVON, MTC и др. Автор 15 бестселлеров. Создатель онлайн-платформы 5 СФЕР.

Подписаться
Уведомление о
guest
2 Комментарий
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
Анонимно
Анонимно
1 месяц назад

Очень хорошие советы. Я как будущий коуч НКК-22, возьму их себе на вооружение.

Юлия Квитка
1 месяц назад

Статья, супер! Ценные советы легко читаются))) Благодарю!