История о том, как два высших образования не помешали найти любимое дело, отказаться от нелюбимой работы и признаться в любви к животным. Наша рубрика — Есть такая профессия: грумер! Узнайте самое интересное.
Понятие груминга происходит от английского слова grooming — «уход за мехом (шерстью) домашних животных». Изначально применялся в отношении ухода за лошадьми, а позднее и других животных.
Сегодня груминг превратился в настоящую индустрию красоты. Он включает в себя комплекс гигиенических и эстетических процедур по уходу за домашними питомцами. Грумеры ухаживают за кожей и шерстью питомцев в должном состоянии, удаляют колтуны, постригают когти, чистят уши и обрабатывают ссадины.
Алена Швайка — профессиональный грумер. Уже четыре года она души не чает в работе и по-настоящему счастлива стричь, купать и прихорашивать четверолапых друзей. Сегодня она владеет салоном в Киеве, обросла благодарными клиентами и любовью их питомцев. Все они заходят в ее заведение с радостью, а она готова отдаваться делу своей жизни 12 часов в сутки.
Но так было не всегда.
Путь в профессию
До того как вооружиться ножницами, машинкой для стрижки и кучей профессионального оборудования, Алена работала в офисе. Это был банк, в который она устроилась, отучившись на маркетолога.
«Проработав год, поняла что это не моё. Решила, что, возможно, спасет второе высшее. Отучилась еще три года на юридическом, параллельно работая в этом же банке. Но и это не спасло», — говорит Алена.
Предполагает, что настроения такие начались по причине того, что выбрать профессию по зову сердца помешали в юности наставления родителей. Ее отец всю жизнь занимается пчеловодством, закончил сельхозакадемию. Алёна с детства прониклась любовью к природе, животному миру. Но, как только высказала желание идти в ветеринары. наткнулась на возражении о бесперспективности профессии. «Мне говорили, что это не профессия будущего, что в ней тяжело реализоваться, и она не сильно подходит таким девушкам, как я. После долгих разговоров, было выбран экономический вуз», — рассказывает Швайка.
Все это привело к тому, что работая уже в другом банке на хорошей должности наша героиня поняла, что просто живет какой-то другой, чужой жизнью. Что ждет выходных с замиранием сердца и ненавидит понедельники. Однажды, придя на работу утром, поняла, что готова к переменам и уже вечером написала заявление на увольнение.
«Практически сразу начала искать школу или курсы где можно обучиться грумингу. Тем более, что минимальные навыки стрижки животных у меня были. Почти 12 лет с нами живет собака, которую стригу сама», — рассказывает Алена. Говорит, что сначала стригла только свою собаку, потом начали обращаться соседи. И пошло поехало.
Где учиться на грумера?
Алена говорит, что формально можно окончить спецшколу-семидневку и отработать 100 практических часов. Но фактически оттачивать навыки приходится гораздо дольше. «Всего на образование по специальности я потратила около полугода. И не меньше на осознание того, что вот это и есть моя новая профессия», — признается грумер. Говорит, что пришлось поставить близких перед фактом, что два высших не дают столько счастья, сколько новая работа. В конце концов все смирились.
Говорит, что первые стрижки собак длились у нее бывало по 3-3,5 часа. Но люди относились с пониманием и особых нареканий за долгий процесс не поступало. Говорит, что ей и сейчас везет с клиентами, которые как-то сразу понимают, что она в профессии не случайный человек.
Специального ветеринарного образования для занятия грумингом не требуется. Тем не менее, говорит мастер, оно приветствуется. «Я, например всегда проверяю зубы животных, сообщаю, если обнаруживаю у них на коже экзему, сыпь или ранки. Фотографирую и ставлю в известность хозяина», — отмечает Швайка, поясняя, что считает своим долгом, во-первых, обратить внимание хозяев питомца на проблему. А во-вторых, обезопасить себя от попытки хозяев связать ранку с халатностью или неосторожностью, которую она не допускает.
Где работает грумер?
«Несмотря на то, что часто грумеры работают на выезде, я делала так всего пару раз, и то из-за форс-мажора со стороны хозяев. В принципе считаю такое формат неуважительным по отношению ко всем участникам события», — рассказывает героиня. Говорит, что на дому приходится стричь собак на столах — часто кухонных. Или на гладильных досках, с которых в любой момент может упасть инструмент. «Вы будто добровольно ставите себя в неблагоприятные условия. А вы ведь на этот инструмент зарабатывали, это ваш хлеб, в конце концов. Ну и сам формат стрижки на кухне предполагает, что шерсть попадет в борщ или еще куда-то. Не уверена, что кто-то по-настоящему этого хочет», — поясняет Алена.
Она практически все время работала в специальных кабинетах при зоомагазинах. Сначала небольших и не самых удобных, а потом доросла до собственного. Сейчас владеет салоном, который открыла благодаря своей единомышленнице из Одессы, которая поверила в нее и вдохновила на свершения.
Кто становится клиентами грумера?
Грумер стрижет котов и собак. Хозяева приводят их обычно про предварительной записи. Говорит, что иногда люди хотят присутствовать при процедурах. Ведь нередки случаи, когда грумеры прибегают к наркозу, чтобы постричь животное. Некоторые привязывают его, причиняя неудобства, а иногда и страдания. Ничего такого Алена не практикует и всегда соглашается работать в присутствии владельцев животного.
«Есть, грумеры, которые отказываются обслуживать котов. Потому что с ними действительно сложнее. Но как по мне, это не совсем профессионально», — рассуждает Алена.
Однажды она помогла волонтерам, которые попросили привести в порядок пару собак из питомника. Их забирали домой и нужно было их помыть, постричь и привести в надлежащий вид. «Конечно, я согласилась. Тем более, что по сути я не сделала ничего из ряда вон выходящего. Мои коллеги иногда не берутся за собак из приюта, опасаясь их непредвиденного поведения или состояния здоровья. Я же убеждена, что должна уметь все», — рассказывает Швайка.
Работ грумера можно отчасти считать сезонной. Наша героиня поясняет, что многие хозяева намеренно не стригут животных зимой, опасаясь, что им будет холодно. А вот с апреля по июнь начинает расти спрос на услугу «Хозяева купают животных, но часто не сушат. Их шерсть сильно путается и работы у грумера появляется немало. В пиковые месяцы я иногда работаю по 13 часов в сутки», — рассказывает Алёна.
Какие качества должны быть у грумера?
Особых критериев для освоения этой профессии не требуется. Главное, говорит наша героиня, это любить профессию и животных. «Часто люди рассматривают груминг как доходную нишу. Приходят устраиваться, и первый вопрос о том, сколько можно заработать и как быстро. «Обычно, если такой человек приходит на собеседование, то как кандидат отпадает сразу. Ведь он не спрашивает о количестве животных, требованиях к работе, возможности стажировки. А ведь именно это и отличает ответственного профессионала, от случайного человека», — убеждена грумер.
Рассказывает, как однажды к ней в салон хотела устроиться женщина. Вроде бы и была заинтересована в профессии, окончила школу, уже имела минимальный опыт стрижки. «Но я не сразу рассмотрела ее как кандидата. Сыграли роль стереотипы. Ей было 50 лет, а учиться грумингу она начала совсем недавно. До этого16 лет проработала бухгалтером в компании своих родственников. И, так же как и я, решила сбежать из сценария жизни, который ей не подошел», — рассказывает Швайка. Сейчас этот мастер работает в салоне у Алёны, и два раза в неделю приезжает стричь хвостатых из Белой Церкви — 160 километров туда и обратно.
«Для меня это показатель. Я вижу отдачу, с которой человек работает, его любовь к работе», — поясняет грумер.
Что нужно для работы грумером?
Работать грумером нельзя без инструмента. Алёна говорит, что в школе, пока осваиваешь азы, инструмент предоставляется бесплатно. Но после обучения, естественно, нужно иметь свой. «Нужна машинка для стрижки, специальные ножи и ножницы. Стартовый набор грумера обычно стоит 20 000 гривен (около 800 долларов). Можно, конечно, купить инструмент подешевле, обойтись китайскими аналогами. Но если собираетесь работать в долгую — лучше сразу приобретать качественный», — советует грумер.
Также, работая в этой профессии, нужно быть готовым к нестандартным запросам клиентом. Алена рассказывает, что однажды к ней обратились клиенты с просьбой выстричь герб на спине у собаки. Было сложно, но она справилась.
«А как-то раз клиентка пришла с болонкой и попросила постричь собаку налысо. Несколько раз уточнила: “Налысо, как той-терьера?” И, получив утвердительный ответ, принялась за работу. Закончив, взяла песика подмышку и пошла в подсобку пить чай. Клиентка заходит и с порога говорит: “Кака вы шустрая, еще одного успели постричь!”. И тут я поняла, что где-то мы с ней друг друга не поняли», — говорит грумер и добавляет, что хозяйка узнала свою собаку только после того, как та начала вилять хвостом и прыгать на руки.
В итоге история окончилась хорошо. Хозяйка клиентка объяснила, что другие мастера понимали ее не так буквально и просто стригли собачку коротко. «Но и здесь никакого конфликта не возникло. Мы разошлись на дружественной ноте. Стрижки хватило надолго, правда, как рассказала хозяйка, собака слегка загорела», — с улыбкой вспоминает мастер.
Алена говорит, что довольна тем, как складывается ее путь в профессии. Не жалеет, что шла к работе мечты извилистым путем. «Сейчас я каждое утро просыпаюсь и жду, когда начнется рабочий день. Я горю своим делом, люблю животных и они это чувствуют», — подытожила героиня.
