Как руководителю эффективно прокачать компетенции лидерства и управления? Поможет коучинг для деловой среды.
Деловая среда – это широкое понятие, включающее множество аспектов. Одной из важнейших составляющих деловой среды предприятия, фирмы или компании являются люди. Чтобы организация росла и развивалась, достигала поставленных целей, ею должны управлять компетентные руководители всех рангов, способные:
- быть наставником и партнером находящегося в их подчинении персонала;
- мобилизовать внутренние людские ресурсы на решение поставленных задач;
- быть нацеленным на развитие и положительные изменения.
Получить теоретические и практические знания, как это делать, им поможет коучинг для деловой среды.
Описание и особенности коучинга для деловой среды
Главная цель менеджера или руководителя любого уровня – мобилизовать вверенный ему коллектив на выполнение стоящих перед компанией задач, реализацию стоящих перед ней целей. Научиться это сделать призваны разные виды коучинга, в том числе для руководителей и деловой среды. Но делают они это по-разному.
Первый вид обучения направлен на повышение уровня лидерских и управленческих навыков руководителя с целью повышения его личной эффективности. Основная цель второго типа коучинга – дать инструменты развития культуры коучинга в компании для его превращения в стиль руководителя управлять персоналом. По сути, коучинг для деловой среды делает менеджера коуч-тренером и партнером своих подопечных.
Ведь совершенно понятно, что, если руководитель будет обращаться с персоналом, как с ни на что не способными людьми, они и вести себя будут соответственно. Коучинговый же подход в управлении любой организацией способствует введению «единого языка» для всех сотрудников, стоящих на разных уровнях. Он поможет людям чувствовать себя на работе счастливыми. Правильная мотивация и личная заинтересованность приведут к тому, что каждый на своем месте будет эффективно выполнять свои обязанности без «понукания» сверху.
Управленец, являющийся для своих подчиненных бизнес-тренером, а не «карающим мечом», будет вызывать уважение, пользоваться авторитетом у персонала. Коучинг поможет видеть возникающие проблемы под другим углом и легко их решать совместными усилиями руководителя и подчиненных.
Но чтобы стать коучем для своих подчиненных, менеджеру необходимо личностное развитие. Как раз этому и способствует коучинг для деловой среды. Занятия по определенной программе, проводимые дистанционно или вживую, помогают руководителю:
- улучшить свои коммуникативные навыки;
- пополнить запас своих управленческих компетенций;
- поменять взгляд на межличностные отношения;
- усовершенствовать методы развития навыков работы в команде;
- научиться эффективной мотивации подчиненных, придет к пониманию необходимости их развития.
В результате таких личностных изменений ключевых руководителей компании, использования коучинговых методов руководства, повысится ее эффективность, увеличится прибыльность. Положительное влияние изменения также окажут на карьеру и личную жизнь руководителя. Даже если по какой-то причине из компании уйдет бизнес-партнер, бизнес будет сохранен благодаря созданной в ней из сотрудников команде единомышленников.
Цели коучинга для деловой среды
Главная задача коуча при работе с представителем деловой среды заключается в том, чтобы его клиент понял все преимущества коучингового подхода к управлению персоналом компании и начал ее внедрять в своей организации. Основной же идеей самого такого подхода является изменение сознания всех членов коллектива через повышение их личной заинтересованности в успехе предприятия и усиление мотивации.
Коучинг для деловой среды скорее ориентирован на личностное развитие представителей руководящего состава предприятия для превращения их в коучей для тех, кто находится в их подчинении. Именно через повышение осознанности важности изменений в отношениях между руководителем и подчиненными в дальнейшем происходит улучшение производительности компании. Основные цели коучинга – помочь руководителям научиться:
- выстраивать межличностные отношения с подчиненными через коммуникацию;
- не действовать методом «кнута и пряника», не раздавать указания, а общаться с подчиненными, как с партнерами;
- усиливать их мотивацию на достижение целей, личную заинтересованность;
- выводить каждого члена коллектива на правильное решение стоящих перед ним задач путем получения ответов на серию грамотно сформулированных неоднозначных вопросов;
- развивать у подчиненных активность и инициативность.
В конечном результате коллектив превратится в команду единомышленников, каждый член которой превратится в сильную личность, сможет предлагать неординарные решения стоящих перед организацией задач и сам же будет браться за их реализацию. Цель коучинга для деловой среды заключается в подготовке коуч-компетентных менеджеров всех уровней, муниципальных и государственных служащих, готовых использовать коучинговые методики в своей организации.
На кого ориентирован коучинг для деловой среды
Различные программы этого вида коучинга предназначены для руководящего состава предприятия или организации, ТОП менеджеров и руководителей среднего звена, предпринимателей, бизнес-тренеров, профессиональных специалистов эйчаров (HR), занимающихся «человеческими ресурсами» – «Human Resources». Слушателями курса также могут быть коучи и психологи.
Как проводятся коуч-сессии
Такое название носит практическая работа круча. Она направлена на получение конкретного результата в процессе поиска решения интересующей клиента проблемы. Коуч-сессия проводится в форме группового, чаще индивидуального диалога между наставником и клиентом. Такое общение двух партнеров носит доверительный дружеский характер. В ходе коммуникации коуч задает вопросы своему визави. Ответы на них позволяют:
- разобраться в ситуации;
- сформулировать самим же клиентом цель;
- определить имеющиеся внутренние ресурсы, использование которых поможет достижению этой цели.
Предлагаются разные форматы проведения коуч-сессий. Это могут быть встречи вживую или дистанционно с использованием скайпа, консультации по телефону. В каком бы формате не проводились занятия, коуч должен обеспечить условия, создать атмосферу, способствующую максимальному раскрытию своего клиента. Обычная сессия длится в пределах получаса-часа. Но никаких жестких установок на этот счет нет.
Если коуч-сессия не носит характер единоразовой встречи, первое занятие позиционируют, как вводную беседу. Ее цель – знакомство, конкретизация темы запроса клиента и определение круга проблем, предстоящих к рассмотрению на последующих занятиях. Алгоритм проведения коуч-сессии можно представить в виде следующих этапов:
- определение цели встречи и ее четкая формулировка, поиск условий реализации запроса клиента;
- изучение текущей ситуации (определяется, какой путь надо пройти до цели, имеющиеся для этого ресурсы);
- обзор различных вариантов достижения намеченного, возможные препятствия на пути, как их преодолеть;
- определение намерений (составление дорожной карты с указанием промежуточных целей и сроков их достижения).
Проведя такую работу, у клиента появляется возможность соединить в одну цепочку цели, способы и пути их достижения, при каких условиях их можно достичь. То есть перед ним встает реальная картина того, чего он хочет и как это получить. Таким образом сделан первый шаг к достижению цели.
Наши преимущества и гарантии
Если вы живете в Украине или России, оптимальным вариантом станет обращение за услугой коучинга в Академию 5 СФЕР.
Занятия у нас проводят только сертифицированные коучи, имеющие международный сертификат ACSTH ICF. В своей работе они используют новейшие методики, опыт коучей с мировым именем. В перерывах между коуч-сессиями вам будет предоставлена возможность участвовать по бонусным ценам в онлайн семинарах, конференциях, вебинарах.
Стоимость обучения и как записаться на консультацию
Сколько стоит курс занятий зависит от того, какую программу вы решили купить. Чтобы узнать точную стоимость, получить ответы на возникшие вопросы, можно заказать консультацию.
Для этого достаточно нажать кнопку «Записаться на консультацию» внизу этой страницы.
