Многие наёмные сотрудники испытывают неприятные ощущения и сталкиваются с несправедливостью, когда работают в компании, которой руководит начальник-диктатор. Вместе с экспертом по переговорам Игорем Рызовым учимся отстаивать собственные границы и не вовлекаться в манипуляции шефа.
Кто такой диктатор? Это человек, для которого существует два мнения: его и неправильное. Он деспотично управляет всеми остальными, устанавливает свои порядки, прослушивает разговоры. Причём делает это не из желания помочь, а просто вклинивается. Он тебя ни во что не ставит, манипулирует.
«Я работал в такой организации, — рассказывает Рызов. — Мы были молодыми ребятами. Нам было по 22 года, и мы хотели давать результаты. Перевыполняли план, приходили к шефу в конце месяца, а в ответ получали угрозы и наставления не геройствовать. Мол, на наше место всегда будет полно желающих».
Организации с таким стилем управления называются токсичными. Многие этот стиль именуют «привет из 90-х». Потому что, по мнению эксперта, природа этого явления берёт начало именно в тех годах. Когда в менеджмент приходили самоучки и как могли продавливали свой авторитет.
Минусы диктаторской модели
- Вокруг собираются шакалы.
Рядом с начальником-деспотом вьются люди, которые в глаза называют его чуть ли не папой, а исподтишка в обход него решают свои вопросы. Эти люди, как говорит Игорь, работают с диктаторами десятки лет. Они научились фактически манипулировать начальством, потому что успели досконально изучить его поведение.
Если ты находишься в подчинении у диктатора и тебе эта модель не очень приятна, задумайся, на кого ты работаешь? Если тиран — это ты сам, пойми, что своим деспотизмом вредишь бизнесу.
- Сложно вести переговоры и достигать консенсуса.
Когда ты работаешь с диктатором, любое общечеловеческое сближение чревато усугублением ситуации. Ты впускаешь в своё пространство токсичного человека, который своим присутствием начинает отравлять не только твоё рабочее, но и жизненное пространство.
В этом случае Рызов советует максимально дистанцироваться от начальника и свести все контакты с ним к рабочему формализму. Иначе личное общение с таким человеком может быть использовано против тебя. «Если тебе надо работать в такой организации, помогает принцип “делай что должен, и будь что будет”. Выполняй задачи, не обращая внимания на манипуляции, и убирай всё, что может пошатнуть ваш статус-кво», — советует Рызов.
Три модели менеджмента
Традиционно выделяют три модели управления: диктаторскую, менеджерскую и лидерскую. Часто люди путают эти три модели, считая, что менеджер — это такой человек, который стоит с нагайкой и всех понукает.
Но такое убеждение правдиво лишь отчасти. Игорь Рызов убеждён, что в головах многих людей лидер занимается «эгегейщиной», впереди всех бежит, кричит: «Ура! Пойдёмте за мной».
Лидер же на деле — это человек, который создаёт круг безопасности, около которого сплачиваются люди. Он не только ведёт за собой, а ещё и является тем, с кем идут вперёд. Но лидер не единолично тянет лямку. А менеджер — это не всегда тот, кто стоит с нагайкой.
Менеджер — это человек, у которого есть правила и регламент, который их устанавливает.
Диктатор деспотично требует соблюдения правил, установленных им. Ему плевать на людей и на все правила, которые существовали до него.
Рызов поясняет, что сотрудникам и партнёрам важно уметь общаться с каждым из этих людей.
Узнать, как это делать эффективно, можно на международном онлайн-форуме «Диктатор, лидер, менеджер. Три стиля управления».
Регистрируйся, если хочешь поставить диагноз своему стилю управления и создать команду мечты.
