Как создать мощную команду: стадия формирования | 5 СФЕР
Константин Михайленков Бизнес-консультант, практикующий коуч, ментор, автор статей о системном менеджменте. За 11 лет прошёл путь от рядового банковского сотрудника до ТОП-менеджера ведущей пиццерии в Курской области. Я в балансе и в гармонии с собой и получаю удовольствие от жизни и работы. Ведь для меня жизнь - это работа, а работа - это жизнь.

Как создать мощную команду: стадия формирования

команда

Почему разваливаются перспективные компании? Из-за чего рассыпаются коллективы из сильных и толковых игроков?
В одной из предыдущих статей я писал про фазы становления и развития любой команды, которые в 1965 году ввёл в определение Брюс Такман.

Основной функцией любого коллектива является взаимодействие. Чем лучше взаимодействие, тем результативнее и слаженнее команда. Особенно нагляден этот факт в спорте, когда меняется тренер, или обновляется состав ключевых игроков, то такие команды проигрывают даже слабым, но более сыгранным.

Брюс Такман выделил 5 ключевых стадий, через которые проходят все команды:

1. Forming – стадия формирования;

2. Storming – стадия выяснения отношений;

3. Norming – стадия согласования правил;

4. Producting – стадия продуктивной работы;

5. Unforming – стадия расформирования.

Сегодня мы поговорим о первой стадии.

Forming – стадия формирования

Как только приходит новый руководитель или создаётся команда с нуля начинается стадия формирования.

Все члены команды, включая руководителя, пытаются понравиться друг другу и стараются казаться, а не быть. На этой стадии каждый член команды осторожен, присматривается и составляет представление о каждом игроке, а также формирует некую базу «чего и от кого можно ожидать в работе и во взаимодействии?»

В такие периоды не бывает ни конфликтов, ни прорывов. Все в лайтовом режиме.

Сотрудники знакомятся с коллегами, целями компании, требованиями и правилами, разведывают территорию возможностей и границ. Каждый ориентируется на выполнении своей работы и пытается показать хорошие результаты. Здесь руководитель может понять, на что способен в работе каждый, т.к есть возможность увидеть, как конкретный работник справляется с нагрузкой.

На этой же стадии закладывается основной вектор развития компании, а сотрудники стремятся ближе узнать друг друга, и у руководителя есть возможность сформировать необходимую атмосферу в команде для слаженной работы.

Сколько может длиться такой период? 

От двух недель до двух месяцев, в зависимости от задаваемых руководством темпов.  

Когда же стадия формирования может возникнуть ещё, кроме создания команды с нуля? 

А возникает она довольно-таки часто при следующих переменах:

  • Запуск нового и завершение очередного проекта.
  • Приход нового или уход старого сотрудника из команды.
  • Очередной целевой ориентир или корректировка вектора развития команды.
  • Изменение KPI и прочих условий труда в компании.
  • Переход на новое ПО или переезд в новое помещение.
  • Обновление инструкций, процессов и стандартов работы.
  • Изменение законодательства, политической обстановки, очередные кризисы, вспышки эпидемий и т.д.

Как более эффективно и с максимальной пользой для всех пройти эту стадию?

Для начала нужно осознать и принять тот факт, что ваша команда завершила очередной виток и подошла к новому.

На стадии формирования важно не пороть горячку. Не требовать от сотрудников невозможного. Люди сначала должны понять, где и с кем они находятся, а также куда, как и зачем они будут двигаться вместе дальше. Здесь важно уметь замедлиться и дать время на адаптацию к новым перспективам.

Пренебрегая прохождение этой стадии, руководитель рискует похоронить на старте чёткую и слаженную работу команды, а прорывных действий в будущем придётся добиваться от сотрудников, преодолевая сверх усилия и затрачивать больше времени. 

Знакомство с новичками и интерес к старичкам никогда лишними не бывают. Поинтересоваться, как обстоят дела в работе и дома, что получается и какие есть вопросы, какая нужна помощь. Эти простые вопросы не обязывают руководителя на длительные и не конструктивные диалоги с подчинёнными, но, в то же самое время, помогают понимать, чем руководствуется тот или иной игрок команды в работе и в жизни.

Так же руководитель на общих встречах с коллективом может обсудить текущую ситуацию, возможные перспективы и посмотреть вместе на ключевые цели команды. Задавать открытые вопросы команде и обсуждать варианты реализации намеченных планов. Всё это позволяет выравнять общее видение предстоящего пути, донести свою позицию и понять позицию других игроков, а также согласовать и принять правила, по которым будет жить команда. 

В таких диалогах часто устанавливается незримая связь руководителя с командой, которая помогает в будущем понимать друг друга с полуслова. Это как пересадить цветок из одного горшка в другой. Сначала нужно подготовить горшок с почвой, далее аккуратно поместить в выкопанную лунку корни растения, а потом аккуратно присыпать, полить и т.д. 

Что произойдёт с цветком, если его выдернуть из старого горшка и воткнуть в землю в новом? Если растение не сломается, сможет оно прижиться и расти дальше? То же самое и с сотрудниками на всех фазах становления команды. 

Кому-то это может показаться банальным и само собой разумеющимся, но очень часто в будничной суете многие лидеры упускают эти простые действия из поля своего внимания, а потом теряют ценные кадры и сливают результаты. 

Сегодня мы с вами прошли стадию формирования команды. Впереди стадия выяснения отношений, о которой напишу в следующей статье.

Если у вас есть вдохновляющие истории, идеи и желание сотрудничать с лучшей площадкой личностного роста 5sfer.com - пишите нам на почту info@5sfer.com или Messenger Facebook.

Константин Михайленков
Константин Михайленков Бизнес-консультант, практикующий коуч, ментор, автор статей о системном менеджменте. За 11 лет прошёл путь от рядового банковского сотрудника до ТОП-менеджера ведущей пиццерии в Курской области. Я в балансе и в гармонии с собой и получаю удовольствие от жизни и работы. Ведь для меня жизнь - это работа, а работа - это жизнь.

12
Комментарии

avatar
6 Обсуждение тем
6 Обсуждение
1 Подписчики
 
Топ комментарий
Самые горячие комментарии
7 Комментарий автора
Константин МихайленковОлесяГулия СибагатуллинаЕвгений ШаталовЮлия Гусева Последний комментарий автора
  Подписаться на дискуссию  
Самые новые Самые ранние Самые популярные
Уведомить о
Лариса Салынова
Участник

Очень важная и актуальная информация для бизнеса, спасибо!

Татьяна Ларина
Участник

Статья великолепная! Я всегда считала , что умение создавать эффективную команду, мотивировать и развивать коллег и подчиненных моя сильная сторона. Благодаря Вашей статье понимаю, что ещё есть куда рости и это вдохновляет! Спасибо!

Юлия Гусева
Участник

Эффективная команда это успех предприятия. Найти людей в наше время очень сложно. Статья очень продуктивная.

Евгений Шаталов
Участник
Евгений Шаталов

Полезная статья, особенно когда занимаешься новым проектом и есть возможность вспомнить базовые вещи, более детальнее взглянуть на формирование своей команды. Константин, спасибо.

Гулия Сибагатуллина
Участник

Константин, обратила на вас внимание, т.к., во-первых, вы один из не многих участников, кто читает статьи других участников и не скупится на комментарии, во-вторых, ваше направление, по воле случая, мне необходимо дотошно изучить за короткий период. При прочтении вашей статьи, появилось ряд вопросов, буду признательна, если поможете разобраться: 1. вы пишите, что стадия формирования может длиться «от двух недель до двух месяцев, в зависимости от задаваемых руководством темпов». Т.е, доминирующим фактором определяющим эту стадию является активность руководителя, и, соответственно, вы даете рекомендации для лидера команды. А какие рекомендации вы могли бы дать для команды? Как они могут улучшить прохождение этой… Читать далее »

Олеся
Гость
Олеся

Прошли времена по пословице « свято место пусто не бывает ! Думаю о цветках которые вы описали , очень даже согласна , зачастую в незабудке можно найти самый ценный кадр