Быть, как глава Amazon Джефф Безос. 5 ключевых решений для топ-менеджера | 5 СФЕР
Алексей Лысенко Просто директор и бизнес-тренер, коуч Основатель образовательной платформы Learn&Try by Lysenko 15+ лет опыта управления 8+ лет управления в бизнесе - IT (crm), торговля, оборудование, медицина, Инфобизнес, Интернет-маркетинг, строительство 6+ года - коуч и бизнес-тренер

Быть, как глава Amazon Джефф Безос. 5 ключевых решений для топ-менеджера

Джефф Безос

5 ключевых навыков в управлении для топ-менеджера: учимся на примере CEO Amazon.

От решений ТОП- менеджмента всегда зависел темп развития компании, способность выходить из сложных периодов и добиваться результатов.


Давление высокое, ответственность на максимуме, отношения в команде слегка напряженные. Знакомо? Часто говорят, что путь директора – это путь одиночки.

И все же, даже директора нуждаются в поддержке, нуждаются в коротких советах. Так как даже самые прогрессивные из них часто упускают важные моменты в жизни компании. 

По итогам 2019 года журнал “Harvard Business Review” (HBR) опубликовал ежегодный рейтинг из 100 лучших CEO мира.

“За 2019 год в него не попал СЕО Amazon, который, например,  возглавлял список в 2014 году и ещё присутствовал в нём в 2018-м” – объясняет HBR вылет Безоса из рейтинга за 2019 год изменением в методологии. 

Так что же позволяло Джеффу Безосу занимать высокие места ранее?

Что важно не упускать ТОП менеджеру?


Что позволяет ему влиять на компанию и ее развитие?

Что является ключевым, даже для директора небольшой компании? 

Давайте разбираться…

Видеть картину широко

Сейчас это модно называть комплексным бизнесом, системным развитием, прогнозированием и миропониманием. Важно, что у руководителя должна быть “широкая картина мира”. Любая компания – это единый организм, это как “колесо жизненного баланса” для отдельно взятого вас!

Развитие всех структур должно быть гармонично, и взаимосвязи здесь выступают просто супер важным атрибутом управления.

В одной из компаний мне, на позиции директора, важно было наладить эти взаимосвязи в первую очередь: между продажами и маркетингом, между управлением компании и ключевыми сотрудниками с их видением, между клиентским сервисом и продажами, финансами и всеми структурами. И это дало результат уже в первый месяц! 

Наладить бизнес-процессы в компании

Последовательно и четко выстроить весь механизм работы: от чеклиста первой встречи по новому проекту, до системы аналитики и отчетности.

Когда весь процесс понятен каждому, кто участвует в процессе, все понимают ожидаемый результат и цели – это крутой единый механизм для “достигаторов”.

Для меня – это то, что заменяет излишнюю эмоциональность, давление, крики и штрафы для команды. То, что объединяет и дает понимание КАК двигаться к цели. Это единый язык общения. 

Баланс в “Действуй быстро!” и “Не спеши!”

Развести бурную деятельность и максимально повысить градус ответственности в какой-то точке очень даже можно. Однако, пользоваться этим инструментом на постоянной основе крайне опасно.

Это как в истории из книг. Вы заблудились в лесу. И даже если вы будете сверх эффективным и быстрым, выносливым и целеустремленным – вам этого будет мало. Вы просто быстро приняв решение, побежите со скоростью ветра, эффективно оминая препятствия и ямы. Но ваш быстрый бег в незнакомом лесу не принесет вам результата, пока вы не определите направления бега, взвесив все риски этого решения, пока вы посмотрите в верхушки высокого дерева – куда именно нам нужно бежать. 

Сохранять культуру компании

Вы, как ТОП менеджер – это образец культуры, ее часть и проводник.
Если уже решили что-то трансформировать или менять, то постарайтесь сделать это как можно более деликатно. 

– примите как есть и поймите образ мыслей вашего окружения

– объедините ожидаемым результатом изменений

– постепенно внедряйте изменения, показывая их практическую пользу

Время, “потому что я так сказал” давно прошло, если вы таки окружили себя продуктивными и самостоятельными людьми.

И последнее – не оставаться в плену старых убеждений, что и как работает


Адаптироваться к реальности – это необходимость. То что работало даже в прошлом месяце легко может не работать сегодня. Мы можем опираться на структуру, бизнес-процессы и корпоративную культуру. На этом основании и формировать свои решения. 

Поэтому, собирайте фокус группы, получайте обратную связь от клиентов, делайте коллаборации и брейншторминги с маркетингом и продажами, производством и сервисом. Только финансовый департамент не трогайте. Там должно быть все спокойно. “Деньги любят тишину!!!”

Итак, мы разобрали 5 ключевых навыков в управлении для топ-менеджера, которые не стоит упускать из виду.

Понимание бизнеса и его взаимосвязей в целом.

Бизнес-процессы – это панацея от паники.

Держим баланс в решениях.

Корпоративная культура важна.

Работайте со своими убеждениями. Они быстро устаревают.

Мы же не хотим вылететь из ТОП 100 лучших руководителей компаний мира за 2020 год?

Читайте по теме:

Как устроиться на работу в Amazon: критерии Джеффа Безоса

Урок лидерства от Джеффа Безоса: слушайте тех, кто вас критикует

Джефф Безос за время пандемии стал богаче на $24 миллиарда: как ему это удалось

Секрет Джеффа Безоса: 5 особенностей характера, которые есть у миллиардеров

Если у вас есть вдохновляющие истории, идеи и желание сотрудничать с лучшей площадкой личностного роста 5sfer.com - пишите нам на почту info@5sfer.com или Messenger Facebook.

Алексей Лысенко
Алексей Лысенко Просто директор и бизнес-тренер, коуч Основатель образовательной платформы Learn&Try by Lysenko 15+ лет опыта управления 8+ лет управления в бизнесе - IT (crm), торговля, оборудование, медицина, Инфобизнес, Интернет-маркетинг, строительство 6+ года - коуч и бизнес-тренер

4
Комментарии

avatar
2 Обсуждение тем
2 Обсуждение
1 Подписчики
 
Топ комментарий
Самые горячие комментарии
3 Комментарий автора
Алексей ЛысенкоOlga GalushkaVita Panasiuk Последний комментарий автора
  Подписаться на дискуссию  
Самые новые Самые ранние Самые популярные
Уведомить о
Vita Panasiuk
Участник

Гибкость и скорость реакции на изменения действительно фундаментальны в бизнесе сегодня! Благодарю за ценные концепции!

Olga Galushka
Участник
Olga Galushka

Отличная статья. Живая и понятная. Напоминание о важных принципах осознанного управления. Желаю всем управленцам мудрости следовать этим советам и быть как Джефф и даже круче 🙂