После выхода моих последних статей о том, как искать работу после 40 лет, обращения соискателей участились.
Более того, расширилась география: Украина, Россия, Кипр. Проблема та же. Люди не могут себя реализовать. Не могут найти работу, к которой душа лежит, и для которой накоплен профессиональный опыт. И поэтому они часто вынуждены идти на понижение, и соглашаться на предложения, которые не отвечают параметрам желаемой работы.
Проанализировав уже несколько десятков резюме и пообщавшись с людьми, вижу одну и ту же, повторяющуюся практически во всех случаях, ОШИБКУ! Неумение себя презентовать на ту должность, которую ищут!
Читаю резюме и вижу презентацию исполнителя, рядового исполнителя — менеджера по PR и коммуникациям, а претендует человек на должность директора по маркетингу. Или администратора отдела продаж, а претендует человек на должность руководителя отдела продаж.
Что это за презентации. Как они выглядят? Привожу пример.
Руководитель отдела продаж с 03.2014 по 05.2018 (4 года 2 месяца). ООО ХХХ. Кровельные и фасадные материалы (Оптовая торговля. Дистрибуция. Импорт. Экспорт).
Разработка стратегии продаж и продвижение товара на рынке. Контроль дебиторской задолженности. Проведение переговоров, составление и заключение договоров, оформление текущей договорной документации. Проведение презентаций. Создание, поддержание и расширение клиентской базы. Управление субдилером (продажа, маркетинговые мероприятия), отслеживание конкурентной среды. Разработка и согласование планов продаж субдилера. Подготовка предложений по программам обучения и планов развития агентов субдилера. Организация работы отдела продаж, контроль за выполнением плана, мотивация сотрудников. Осуществление поставок продукции, контроль отгрузок, сотрудничество с компаниями, осуществляющими экспедиторские услуги, организация работы склада компании.
Я думаю, многие узнают в этом отрывке формат своего резюме. И наверное, даже кто-то может возмутиться: «Что тут непонятного? Человек работал, выполнял такие функции, всё так и есть».
Друзья, что я хочу вам донести: вы, как человек, который прожил этот опыт, подразумеваете за каждым словом большие действия. Возможно, профессиональные вызовы, которые вы реализовали. Возможно, даже организацию с нуля. Возможно, даже есть большие достижения. И это очень круто. Но этого НЕ ВИДНО!
Извините, но это функционал администратора отдела продаж. Такая презентация ничего не говорит о вас, как о руководителе. Потому что работа руководителя меряется не функциями, которые он выполняет. Работа руководителя меряется РЕЗУЛЬТАТАМИ, которые он и компания достигает за время его правления.
И владельцу всё равно, какие функции он будет выполнять, пусть хоть «черта лысого» привлекает и организует его. Владельцу важен результат.
И самое печальное, что это не только резюме так выглядит. Точно ТАК же вы презентуете себя на собеседованиях. Вы перечисляете функции, возможно, даже не очень уверенным тоном. И вас очень возмущает ситуация, когда эти «рекрутеры» не видят и не понимают вашей ценности. Когда отказывают вам.
А они отказывают, потому что вы не заинтересовали их. И по их мнению, совершенно не заинтересуете работодателя.
Что же делать?
Для начала менять мысли в голове. Вспомнить и обдумать ваш каждый опыт, только немножко по-другому. В другом формате. Сначала вам нужно честно ответить себе на 2 вопроса:
- Какой продукт вы производили на этой должности (за что вам работодатель платит з/п)?
- КАКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ вы достигли на этой должности (опишите результаты так, чтобы можно их было оценить количественным образом: прирос на…, сократил на…, увеличил в … и т.п.)?
Обязательно в формате: «было — стало». Чего не было в компании ДО вас и что получила компания в результате ВАШЕЙ работы?
- Какую функциональную пользу вы принесли компании (например, сформировали отдел маркетинга с нуля, подобрали и обучили 10 маркетологов, стандартизировали процесс подготовки и организации выставок и т.д)?
После того, как вы для себя вычленили ПОЛЬЗУ, которую принесли работодателю, вы можете кратко и логично связано описать функции, которые вы выполняли для этого результата. И таким образом ПЕРЕПИСАТЬ своё прежнее резюме ЗАНОВО!
Предлагаю для примера мой вариант преобразования резюме, указанного выше
Достижения:
- Рост продаж в компании за время моей работы (за 4 года) составил 198%. Ежегодно компания прирастала в среднем на 49%.
- Клиентская база за 4 года увеличена на 196%.
- Продажи субдилера выросли на 54%. Среднее выполнение плана его агентами составило 94%.
Основные функции:
- Разработка стратегии продаж и продвижения товара на рынке.
- Создание, поддержание и расширение клиентской базы.
- Управление субдилером (продажа, маркетинговые мероприятия)
- Разработка и контроль планов продаж субдилера.
- Разработка программ обучения и планов развития агентов субдилера.
- Контроль обучения агентов субдилера и выполнения ими планов продаж.
- Организация работы отдела продаж:
- Разработка и доведение планов продаж под выполнение стратегии.
- Разработка и внедрение мотивации для выполнения планов продаж.
- Разработка и внедрение мероприятий для расширения клиентской базы.
- Контроль выполнения планов продаж и норматива новых клиентов.
- Организация отгрузок продукции: работа с перевозчиками, организация работы склада:
- Формирование базы перевозчиков.
- Заключение с ними договоров на выгодных для компании условиях.
- Разработка и контроль выполнения бизнес-процессов склада.
«Контроль дебиторской задолженности. Проведение переговоров, составление и заключение договоров, оформление текущей договорной документации. Проведение презентаций,, отслеживание конкурентной среды. Осуществление поставок продукции, контроль отгрузок, сотрудничество с компаниями, осуществляющими экспедиторские услуги, организация работы склада компании» — то, что выделено курсивом, вообще не важно для РУКОВОДИТЕЛЯ! Это функционал администратора отдела продаж.
«Контроль дебиторки» – это очевидная функция РОПа. Иначе и быть не может. Об этом не стоит писать. Разве только, за период вашего правления отделом продаж дебиторка сократилась наполовину благодаря вашим уникальным методам контроля. Тогда этот опыт можно описать в достижениях следующим образом:
- Дебиторка сократилась вполовину. Процесс стал управляемым. Возвратом ДЗ занимались сами менеджеры под моим контролем. Просроченная ДЗ составляла 5% от общего количества и была управляема.
Вы поймите одно – если вы претендуете на должность руководителя, у вас не должно быть функций НЕ руководителя. У вас должны исчезнуть такие фразы как «согласование», «разработка предложений». Предполагается, что ответственный руководитель не этим меряет свой результат. Не предложениями, а результатами.
У вас должны появиться логично связанные действие (как я описала на примере отдела продаж и субдилера) и из них вытекающие достижения – в цифрах, количествах!!
Вы должны теперь презентовать себя не теми предложениями, которые вы разработали. А теми, что внедрили и получили результат! Только это важно! Результат! И тем более у руководителя. Если вы так перепишите свое резюме – вы сможете претендовать на должность руководителя однозначно! И на него будут обращать внимание.
НО! Преобразовать резюме – это половина дела. Есть вторая часть по новой презентации себя
Это заявить о себе Миру! Заявить о НОВОМ себе! Заявить ПО-НОВОМУ!
Что я имею в виду? Нужно заявить о себе, о том, что вы ищите работу, в соцсетях.
Как вы до сих пор вели соцсети? Делали репосты каких-то социальных событий или информации по вашей сфере деятельности? Вот! А теперь вам надо разместить свою презентацию!
Приведу пример, как это может выглядеть:
«Друзья, я классный управленец! И я ищу работу исполнительным, операционным, коммерческим директором.
Что я умею:
- Умею создавать бизнесы с нуля и за заданный период выводить их на прибыльность.
- Оптимизировать уже работающие бизнесы. Настраивать в них систему и за несколько месяцев увеличивать товарооборот на 20-40%. А в некоторых случаях и в несколько раз!
- Работать с производством, продажами, закупками, финансами и делать так, чтобы эти процессы работали слаженно и сообща на увеличение доходности предприятия.
- Подбираю персонал, формирую классные команды профессионалов.
- Умею управлять людьми так, чтобы им хотелось работать! Одинаково эффективно могу взаимодействовать с производственниками и офисным персоналом.
- Езжу в командировки часто и много. Развиваю и восстанавливаю отношения с ключевыми партнерами (клиентами, дилерами, поставщиками).
- Умею рассчитывать эффективные бизнес-модели бизнеса и главное, я умею их внедрять и выводить на эффективность.
Что я ищу?
- Работу исполнительным/ операционным директором в действующем бизнесе, который надо выводить на новые показатели.
- Работу коммерческим директором в бизнесе, где надо не только увеличивать продажи, но и упорядочить работу всех смежных служб: продажи, производство, логистика, закупка и тд.
Я нормально отношусь к плотным графикам, командировкам и переработкам. Потому что я точно знаю, новые результаты и увеличенные доходы бизнеса с неба не падают. Для них кто-то должен усиленно трудиться. Я это умею делать! И готов делать!»
Ну как вам текст? Скажите, цепляет? Цепляет-цепляет, Друзья! Подобный текст взорвал ленту уже одного соискателя, с которым я работала. Больше сотни репостов! Больше сотни лайков. И это в его спокойном аккаунте, где ничего до сир пор не вызывало ажиотажа. Пошли звонки! Но даже это не главное.
Главное в этой презентации, чтобы вы ее прочувствовали! Чтобы вы ее ПРОЖИЛИ! Пока все ваши друзья будут шокироваться, лайкать и репостить вашу презентацию – вы будете наполняться чувством собственной гордости! За СЕБЯ! За СВОИ НАВЫКИ! За свой ОПЫТ, который вам дал такие навыки!
Эта презентация выполняет двойную работу: она и вас вдохновляет, и интерес со стороны работодателей привлекает!
К этому посту в соцсетях вам обязательно надо прикрепить свое ФОТО! Где вы радостный, счастливый и вдохновленный. В полный рост, где хорошо видно ваше лицо. Не в солнечных очках. И обязательно – ЭМОЦИЯ на лице! Положительная!
И третий момент. Рекомендации!
КТО из руководства с прежних мест работы может дать вам положительные рекомендации (подписать письмо-рекомендацию, дать положительные отзывы по телефону). Напишите для себя по каждому месту работы КТО: должность и ФИО – и обратитесь к ним.
Это очень важно! Это вам добавляет уверенности, и достоверно подтверждает ваш опыт, и вызывает интерес и доверие будущих работодателей.
Если вы вместе с резюме отправляете еще и рекомендации с прошлых мест работы, на вас точно обратят внимание! Вы точно будете ОДИН из всех! Потому что остальные (кто не читает моих статей) максимум, что делают – это отправляют резюме и сопровождение. А вы будете УНИКАЛЬНЫМ! Вы сразу свою ценность будете подтверждать отзывами прежних работодателей!
Итак, Друзья, на этом завершаю данную статью и предлагаю следующее:
У меня есть анкета, которая вам может помочь при преобразовании своего резюме. Там есть вопросы, через которые вам надо пропустить свой прошлый опыт (часть из них указаны выше). И есть вопросы, которые помогут для осознания ТОЙ РАБОТЫ, которую вы ищете. И они же вам помогут в правильной презентации себя на собеседованиях.
У меня есть примеры отзывов с прежних мест работы (в моем случае заказчиков) – вы можете их взять за пример при подготовке драфтов. Ведь не секрет, что никто не хочет возиться с текстами. Если вы обратитесь к прежнему работодателю и попросите: дайте мне отзыв, он скажет: напиши сам, я подпишу. Вот чтобы вас не вгоняло в ступор это предложение, у вас должны быть заготовки, где вы сами укажете СВОЮ ПОЛЬЗУ, которую ему принесли, и СВОИ ДОСТИЖЕНИЯ! А он подпишет!
Всё это вы можете скачать по ссылке. Свои наработки, обновленное резюме и проект поста в соцсетях можете высылать мне, если есть сомнения и хотите получить рекомендации, что улучшить.
Подписывайтесь на меня в фейсбук https://www.facebook.com/a.n.safonova и на мою бизнес-страницу https://www.facebook.com/businessdevelopment23
У меня в аккаунтах всегда только полезная информация! Плюс вы сможете брать за пример мой формат ведения соцсетей. Сегодня вести правильные соцсети – это важно!
БОНУС напоследок! Если вам хотелось бы понять, как правильно работать с соцсетями, чтобы они тоже работали на вас – пишите мне, я вышлю вам методичку. Разрабатывала ее для моих стартаперов. Потому что первое, на что сейчас смотрят клиенты/ работодатели/просто заинтересованные в вас люди – это на презентацию вас с соцсетях. И она должна быть тоже правильной!
Кому методичка о тех алгоритмах ФБ, которые я уже поняла и освоила, пишите мне на мессенджеры +38(050)342-86-62 (viber, telegram, whatsapp). Отправляйте запросы по почте [email protected]m.
Всем Удачи, друзья!
2 Responses
Чи я одна така чи ще хто є? Але в мене інша проблема. Як тільки я бачу ваканцію, де хотіла б робить, просто нема грошей щоб доїхать до роботодавця.
наразі можна проговорити з роботодавцем, аби провести співбесіду онлайн.