Нет ничего более бесполезного, чем делать эффективно то, что не нужно делать вообще.
Питер Друкер
Говоря просто, процесс развития – это процесс перехода из одной точки (нежелательной) в другую точку (желательную). Любые процессы перехода связаны с изменениями, поэтому давайте немного разберем тему управления изменениями.
Управление изменениями – это структурный подход к переходу из текущего состояния в желаемое будущее состояние. Целью этого процесса является расширение возможностей человека, его способностей принимать и поддерживать изменения в жизни и окружении.
Вообще, может возникнуть вопрос: чем ещё можно управлять, как не изменениями?
Ведь управление возможно тем, что движется, процессом. А направляя процесс, мы производим изменение. Управлять чем-то застывшим невозможно. Можно предположить, что управление изменениями подчиняется общим законам управления и проходит по тем же законам и схемам.
Управляя изменением, мы управляем изменением субъекта (его привычками, состоянием). Получается, если субъект ранее всегда двигался по одной и той же траектории, мы приучаем его двигаться по другой – производим изменение.
К слову, об управлении изменениями писал выдающийся автор Ицхак Адизес.
Один день – семь перемен. Русская народная поговорка
Его точка зрения в том, что управление изменениями всегда возникает, когда возникают проблемы. Следовательно, это – управление решением проблем, принятие решений по поводу возникающих трудностей. Главное, о чем предупреждает Ицхак Адизес – процесс решения старых проблем будет порождать возникновение новых.
Если вы хотите перейти на новый уровень бизнеса или внедрить автоматизированную систему в компании, у вас возникнет проблема переходных периодов, работы с несогласными, недовольными сотрудниками, большое количество «вдруг» выплывающих ошибок, приучение людей к новым стандартам. И от руководителя в организации требуется принятие решений по тем же самым новым проблемам.
Складывается впечатление, что стабильность – очень кратковременный период. Даже, если где-то компания проходит период стабилизации ситуации, в другом месте начинаются процессы по тем самым изменениям. И, конечно же, управление ими.
Рассмотрим примеры: научились выстраивать отношения с персоналом – появилась сложность в общении с проверяющими инстанциями. Деньги заработали – учимся их вкладывать. Продавать умеем – самое время заняться сервисом.
И, хотя, выглядит все это последовательно и гладко, в жизни все происходит параллельно. Часто в жизни руководителем запущены несколько циклов по изменениям в бизнесе, в семье, в отношениях, здоровье. Ему кажется, что в этом тоннеле нет просвета. Но это, скажем, нормальная, классическая жизненная ситуация. Просвет будет, правда, следом появится еще один тоннель. Поэтому мы всегда предупреждаем о трудностях, формируем спокойствие и лояльность к ситуации.
То же самое происходит и в жизни: что-то успокоилось – появилась новая задача. Выровнялись отношения со свекровью – обострились с сыном-подростком. Давление стабилизировалось – вдруг пропало желание работать. В общем, такая постоянная чехарда.
Люди меняются – доказано учеными
Ученым удалось доказать, что люди с годами меняются. Они провели масштабный опрос 4 тыс человек, возраст которых составлял от 20 до 80 лет.
Эксперты проводили анкетирование каждые два года. На основании опроса им удалось узнать о постепенной трансформации черт человека, изменении коэффициента честности, смирения, опыта, уступчивости, добросовестности, нейротизма.
Ученые выяснили: личность человека меняется из года в год. Особенно меняются такие показатели, как добросовестность, открытость, честность и смирение. Они и в 30 лет довольно высоки, но пика достигают к сорока. Их степень трансформации зависит от окружающей среды – людей и условий, посланных отдельным индивидуумам в их жизни.
Анекдот:
У тебя имеется желание круто изменить свою жизнь? Просто не заплати за интернет…
Читайте по теме:
2 Responses
2 апреля в 19.00 по Киеву или 20.00 по Москве состоится мой вебинар по развитию силы воли и самодисциплины. Регистрируйтесь! http://pintosevich.com/webinar/willpower/?from=main
Вчера на вебинаре было 200 чел. В понедельник 06.04 будет повтор, приходите. Регистрация здесь: http://pintosevich.com/webinar/willpower/?from=main