4 истины для лидеров: "Ваша команда может провалиться 9 раз, но в 10-й вы вместе изобретете лампочку" | 5 СФЕР
Самый быстрый путь стать признанным экспертом в своем деле — написать книгу!
Закрыть
5 СФЕР

Данный материал создан редактором Онлайн-Платформы 5 СФЕР.

4 истины для лидеров: «Ваша команда может провалиться 9 раз, но в 10-й вы вместе изобретете лампочку»

60% процентов новых менеджеров терпят неудачу в течение 24 месяцев после вступления в новую должность. Как сделать, чтобы этого не случилось с вами? Об этом в своей статье для FastCompany написал Сиддхарт Тапариястарший вице-президент, руководитель отдела стратегических преобразований и партнерского маркетинга в SAP.

Поздравления! Вы получили управляющую должность в вашей компании. Вы хотели быть лидером на протяжении всей своей карьеры, и вот, наконец, достигли этого.

Теперь плохие новости.

Исследования, проведенные CEB, показали, что 60% новых менеджеров терпят неудачу в течение 24 месяцев после вступления в новую должность. И главная причина, по которой это происходит: они не были должным образом обучены, как управлять другими людьми и быть эффективными лидерами. 

Если не хотите стать частью этой статистики, читайте дальше.

Ваша работа, как начинающего руководителя, заключается в том, чтобы сфокусироваться на создании доверия, вовлеченности и культуры отчетности в команде. Эффективное управление — это еще и много других вещей, но в конце каждого дня, вы в первую очередь, должны думать о том, как ваша команда взаимодействует друг с другом. Люди, с которыми вы работаете, должны доверять вам и верить в корпоративную культуру, которую вы строите, прежде чем они смогут принять новую стратегию работы и выполнить ее.

В моей собственной карьере, люди, за которыми я шел и у которых учился больше всего, были лидерами, которые культивировали чувство доверия. Они взаимодействовали со мной и другими членами команды на личном уровне. Они приветствовали прямое общение и брали на себя ответственность узнавать меня и видеть во мне больше, чем просто сотрудника, которым они управляли.

Лидерство, осознанность и Big Data: 99 лучших онлайн-курсов 2020 года

Лучшие онлайн-курсы по менеджменту, лидерству, личностному развитию, которые изменят вашу жизнь в 2020 году

В прошлом году я взял на себя новую роль в SAP в качестве руководителя отдела маркетинга для партнеров и малого и среднего бизнеса (SMB). Я отвечаю за команду из 100 человек на пяти уровнях внутри организации, находящихся на четырех континентах.

После размышлений о том, что я больше всего ценю в своих менеджерах, я хотел, чтобы моя новая команда знала, что я всегда готов для общения один на один, независимо от того, связан разговор с работой или нет. Мое убеждение и то, что я узнал от своих руководителей в прошлом, заключается в следующем: для того, чтобы заручиться доверием, отношения с командой должны быть приоритетом. И если кому-то хочется поговорить, нужно говорить.

Если у вас уже есть базовое доверие в команде, вы можете помочь своим людям в 4 вещах, необходимых для их успеха.

ПОКАЗАТЬ, А НЕ ПРОСТО СКАЗАТЬ, КАК ВАЖНА НАСТОЙЧИВОСТЬ ДЛЯ ПЕРЕМЕН

Компании, которые преуспели в прошлом, часто пытаются сделать следующий большой скачок вперед.

Я проработал в SAP 14 лет, и был свидетелем моментов, когда новые стратегии и изменения принимаются немедленно и эффективно, и когда они забываются и отбрасываются на второй план. Не всегда изменения не реализуются, потому что их сложно выполнить. Часто это происходит потому, что среда и команда не подготовлены ​​для перемен.

Учимся у великих: как ведущие компании мира мотивируют сотрудников работать без нареканий

Опыт успешных компаний и их основателей, у которых есть чему поучиться

Метафорически любое изменение похоже на посадку дерева.

  • Во-первых, вам нужно подготовить почву (культуру команды), чтобы у нее были все шансы расти и процветать.
  • Во-вторых, вы должны показать людям, как и почему изменения, которые вы предлагаете, имеют значение. Люди должны увидеть и понять для себя долгосрочную перспективу, а не просто получить задачу с минимальной видимостью главной стратегии.
  • И в третьих, вы, как руководитель, должны помочь каждому вовлеченному сотруднику видеть, как он вписывается в общую картину. Люди должны знать, почему их роль имеет значение, и как их индивидуальные усилия влияют на результаты группы.

Вместо этого новые лидеры берут семя, бросают его на каменистую почву и говорят: «Вот наша новая стратегия». Они почти не объясняют, почему это важно. Они не помогают людям понять, как важны их индивидуальные усилия, а потом расстраиваются, что никто не чувствует необходимости меняться в своих обязанностях.

ВЫ ДОЛЖНЫ СТАВИТЬ ЛЮДЕЙ В ПРИОРИТЕТ

Единственный актив, который у нас есть, это люди. Те, кто помогает компании двигаться вперед, те, кто поддерживает клиентов и партнеров. Именно они создают энергию и культуру организации. Это означает, что моя работа и работа всех руководителей —обеспечивать, чтобы наши сотрудники чувствовали себя счастливыми, мотивированными и видели, что они имеют влияние. Наша задача — убедиться, что люди не чувствуют себя потерянными в условиях быстро меняющейся среды компании.

Празднуйте успех как команда. Если один человек или небольшая группа людей чего-то добились, позвольте каждому стать частью этой победы. Это сделает успех более значимым для тех, кто в нем участвовал, и станет стимулом для всех остальных.

В Гарварде изучили жизни миллионов человек и открыли секрет карьерного успеха

Выбирайте должность, где вы не будете работать среди коллег с подобными умениями и образованием.
5 СФЕР 5 СФЕР

Поддерживайте тех, чьи усилия не увенчались успехом. Когда члены команды выходят за рамки «нормального», пробуют что-то новое и терпят неудачу, нужно подчеркнуть их смелость, а не сам провал. Это принцип Томаса Эдисона. Ваша команда может провалиться девять раз из десяти, но в 10-й раз вы вместе изобретете лампочку.

Привлекайте людей к ответственности, осознавая их стремления и идеи. В конце концов, люди — это люди. Иногда все мы ошибаемся. Задача руководителя состоит в том, чтобы создать пространство, в котором можно ошибиться, но также привлекать к ответственности, чтобы обеспечить лучшее воплощение идеи.

СОЗДАЙТЕ КУЛЬТУРУ ОТКРЫТОСТИ И ОБМЕНА МНЕНИЯМИ

Часто лучшие идеи придут от вашей команды, а не от вас.

Как лидер, вы должны быть тем, кто устанавливает высокую планку для команды. Я говорю не только о целях, которые члены команды ставят перед собой, но и о том, как они их достигают.

Эффективное лидерство заключается не только в «знании ответа», но и в способности построить общение так, чтобы лучшие идеи и решения приходили в ходе диалога. Анализируйте каждый проект и инициативу команды и спрашивайте себя: «Достаточно ли я поднял планку? Превзошли ли мы все ожидания? Действительно ли сделали то, чем можно гордиться?»

Чем больше ваша команда сможет сделать из-за внутренней культуры, которую вы создали, и ожиданий, которые вы установили, тем меньше вам придется постоянно делать это для них.

Почему так много некомпетентных людей становятся лидерами (Видео)

По статистике, так себя ведут чаще мужчины, чем женщины. Почему? Мужчины более склонны переоценивать свои таланты и при этом больше …
5 СФЕР 5 СФЕР

К сожалению, многие начинающие и даже опытные руководители не позволяют своим командам полностью раскрыть потенциал, потому что они поглощены своим эго.

Управленцы чувствуют, что, если они не придут с идеей, у них больше не будет работы. Они хотят ощущать себя ведущими игроками и называться лидерами, вместо того, чтобы сделать шаг назад и позволить появиться хорошей идее от любого человека из команды. Они говорят, что хотят сотрудничать, но на самом деле хотят быть в центре внимания. В результате команда отвечает взаимностью и чувствует, что ее усилия не имеют большого значения. Сотрудники учатся сидеть сложа руки и принимать все, как есть, вместо того, чтобы поднимать планку и поддерживать стандарты dream team.

Ваша деятельность, как лидера, не должна быть «самым умным человеком в комнате». Ваша задача — организовать комнату и убедиться, что правильные люди работают над правильными вещами. А также иметь открытость, выслушивать людей и решать, кому еще что нужно, чтобы быть более успешным.

ПРОДОЛЖАЙТЕ ЭКСПЕРИМЕНТИРОВАТЬ, ЧТОБЫ БОЛЬШЕ УЧИТЬСЯ

Продолжая экспериментировать и создавать собственную уникальную, инновационную культуру, помните, что на этом пути у вас будут неудачи.

Ваша ответственность как лидера, не состоит в том, чтобы вообще не давать людям ошибаться. Нам нравится, когда нам бросают вызов, толкают в новые направления и исследуют наш потенциал. Никто не начинает новое дело, думая: «Я хочу потерпеть неудачу». Но есть высокая вероятность, что это случится. Вы должны дать своей команде свободу выходить за пределы зоны комфорта, пробовать новое и спокойно возвращаться, когда некоторые идеи не сработали так, как планировалось.

5 топ-менеджеров о том, как сделать сотрудников счастливыми и мотивированными

Узнайте, как задействовать скрытые таланты ваших сотрудников.

Например, каждый год мы проводим мероприятие для СМИ и аналитиков, которое называется SAP Partner Business Forum. В SAP у нас есть база, насчитывающая более 20 000 партнеров: от крупных, таких как Microsoft и Accenture, до тысяч небольших по всему миру. Хотя мы каждый год вносим небольшие изменения в организацию, я знал, что для большого продвижения, нам нужно было сделать что-то принципиально другое.

Вместо того, чтобы устраивать обычное медиа-мероприятие, у нас возникла идея сделать прямую трансляцию, подобно тому, как Apple транслирует свои основные презентации. Мероприятие называлось Innovate Live, и мы надеялись, что на нем будет около 10 000 человек.

В связи с новым форматом вещания многие люди в компании сомневались в успехе мероприятия: «В прошлом все было великолепно, почему бы просто не сделать это снова?»

В итоге к нам присоединилось более 51 000 человек в онлайне! Наша цель в 10 000 зрителей сразу показалась маленькой. Но что более важно, команда увидела и еще больше поверила, что изменения в компании возможны.

Каждая ли задумка реализуется также? Конечно, нет. Но бесценные уроки, полученные на этом пути, стоят усилий и могут пригодиться в будущем.

Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.

5 СФЕР

Данный материал создан редактором Онлайн-Платформы 5 СФЕР.

Хотите стать известным в своей сфере? Самый быстрый путь — написать книгу!
7 дней бесплатного доступа к курсам «Автор статей» и «Автор книг» и инструментам публикации на 5 СФЕР
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments