Мы составили список компаний, чей инновационный, социальный или технический прогресс меняет отношение людей к отрасли и делает бизнес гуманнее.
Фраза о том, что все профессии важны и нужны в равной степени, относится и к бизнесу. Мир всё ещё нуждается в инновациях, душевном ритейле, грамотной логистике и социально ориентированном предпринимательстве.
Редакция онлайн-платформы 5 СФЕР решила составить список украинских компаний, которые своим примером доказывают, что любовь к делу и искренние отношения с клиентом постепенно становятся мейнстримом.
Даже маленькая инициатива, смелый взгляд на вещи или вовремя реализованная идея может изменить лицо целой отрасли.
«Новая Почта»
Год основания: 2001
Эта украинская компания практически совершила революцию в логистической отрасли. Несмотря на очевидную инновационность, она существует на рынке уже почти 20 лет. Сегодня, глядя на скорость масштабирования и обороты, сложно представить, что когда-то стартовый капитал предприятия составлял 7 000 долларов, а посылки из одного города в другой сами основатели доставляли на старенькой «Таврии». Владеют компанией трое акционеров: Вячеслав Климов, Владимир и Инна Поперешнюк.
В 2019 году сеть компании «Новая почта» разрослась до 6 000 отделений. Отстроили три огромных сортировочных терминала в Киеве, Хмельницком и Львове. Они рассчитаны на обработку от 14 до 20 000 посылок в час.
В конце 2019 года «Новая Почта» заплатила в казну Украины 2,7 миллиарда гривен налоговых отчислений, что поставило её на 27 место в списке 100 крупнейших компаний страны по сумме уплаты налогов.
С «Новой почтой» сотрудничают крупнейшие национальные и частные производители, ритейлеры и перевозчики. С 2014 года лидер украинского рынка экспресс-доставки начал завоёвывать международный рынок и открыл отделения в Грузии и Молдове.
«Новая Почта» позиционирует себя как социально ответственную компанию. Ребята развивают общественные и экологические проекты, среди которых «Гуманитарная почта». Она доставляет грузы волонтёрам, сотрудничая со 131 волонтёрской организацией. Компания также старается использовать вторсырьё для обеспечения работы терминалов. С апреля 2019 года постепенно переходит на новый тип упаковки: пенопласт внутри коробок постепенно заменяется на бумагу вторичной переработки.
Заслуга «Новой почты» заключается в том, что ей удалось поставить логистику на суперскоростные рельсы. Она приучила людей к тому, что ожидание посылок не растягивается на недели. Не нужно стоять в очереди главпочтамта, чтобы получить бандероль. Загружаете приложение, оплачиваете там же доставку и забираете всё в удобном для вас месте.
Rozetka
Год основания: 2005
Интернет-магазин, который вместе с женой основал Владислав Чечёткин 15 лет назад, остаётся самым популярным и любимым среди украинцев. Сам предприниматель рассказывает, что подсмотрел идею у Amazon и просто решил сделать компанию не хуже, только в Украине.
На сегодняшний день магазин с зелёным улыбающимся смайлом на логотипе собрал под своей крышей 4 000 сотрудников, которые улучшают продукт, общаются с клиентами, поставщиками и потребителями. В интервью изданию Liga.net Владислав сказал: «Сейчас Rozetka превратилась в энциклопедиею покупателей. У нас миллионы отзывов, многие из которых поступают от людей, которые приобрели что-либо не у нас, а где-то ещё. На сайте под карточками товаров разворачиваются целые баталии представителей бренда или поставщика и злопыхателей или покупателей».
Сегодня крупнейший интернет-ритейлер продаёт 4 миллиона товаров, а оборот Rozetka достиг уже почти полумиллиарда долларов.
Команда компании также старается быть социально полезной. Вместе с «Новой почтой» и фондом «Жизнелюб» Rozetka запустила проект помощи пожилым людям. С 27 марта на сайте компании можно оплатить продуктовый набор, который доставят пенсионерам, чтобы уберечь их от коронавирусной инфекции.
Rozetka ценят не только за скорость и ассортимент, но и за подход к контенту. Именно он, по словам Чечёткина, остаётся королём бизнеса в интернете. Чем он лучше, интереснее и живее, тем большую лояльность показывает аудитория. Сегодня у магазина свой канал на YouTube, где регулярно появляются видеообзоры на товары, проводятся розыгрыши и много чего ещё. Сейчас у ритейлера 1,2 миллиона подписчиков и больше 3 000 видеороликов.
«Биосфера»
Год основания: 1997
Корпорация «Биосфера», основанная предпринимателем Андреем Здесенко, является крупнейшим производителем и дистрибьютором товаров для дома и гигиены в Украине и одним из известнейших в Восточной Европе.
В день в мире продаётся миллион единиц продукции компании. В 2018 и 2019 годах «Биосфера», а также её ведущие торговые марки «Фрекен БОК» и Smile вошли в топ-100 самых дорогих брендов Украины.
Отличительная особенность компании в том, что максимум усилий она прикладывает к разработке и созданию материалов, использование и утилизация которых не вредила бы окружающей среде.
Так, в январе 2020 года корпорация «Биосфера» объявила, что первой в Украине запускает на 100% биоразлагаемые и компостируемые пакеты для мусора, при производстве которых не используется полиэтилен. Они изготовлены в соответствии с европейским стандартом EN 13432 и полностью разлагаются без остаточного микропластика за шесть месяцев в условиях компоста.
«Биосфера» — единственная украинская компания, которая обладает полным циклом производства пакетов для мусора из переработанных гранул полиэтилена. Рециклинговый завод корпорации перерабатывает до 800 тонн полиэтилена ежемесячно. Большую часть гранул компания использует в производстве пакетов для мусора и «покакетов» для домашних животных.
No Waste Service («Україна без сміття»)
Год основания: 2015
Эта компания занимается тем, что прививает людям правильное отношение… к мусору. Она учит людей, что наша жизнь не должна напоминать свалку. И если мы не будем соблюдать правила утилизации, то в конце концов рискуем утонуть в тоннах своих же мусорных пакетов.
Ребята выступают за организацию всеукраинской сети общественных станций сортировки и за обязательное разделение тары и упаковки, подлежащей переработке.
Они пропагандируют честные правила игры в сфере обращения с отходами и свободную конкуренцию, общественный контроль и мониторинг, а также строгую ответственность для компаний и людей за загрязнение окружающей среды.
Почти пять лет назад основатели No Waste Service Ольга Чернявская и Евгения Аратовская загорелись мечтой построить прозрачный бизнес сортировки мусора в украинских городах и направлять полученную прибыль на проекты для громад.
Компания зарабатывает на продаже отсортированных отходов и контейнеров для разделения мусора. Предоставляет сервис «Зелёный офис под ключ». У неё есть собственный пункт сбора и сортировки отходов в Киеве.
Сегодня общественная организация получает помощь от четырёх спонсоров: Coca-Cola Foundation, Carlsberg, Tetrapack и «Яготинське». Поддержал проект и шоу-бизнес. Группа ONUKA в 2018 году презентовала клип на песню Strum, который был снят на мусорной свалке. Ролик является частью инициативы #ECOSTRUM. С монетизации просмотров и распространения видео на YouTube музыканты отчисляют средства на поддержку работы мусоросортировочных станций.
«Жизнелюб»
Год основания: 2013
Эта благотворительная организация создаёт возможности для людей «третьего возраста» (так красиво они называют пожилых). Благодаря её деятельности многие пенсионеры могут бесплатно получить горячий обед и лекарства, выучить английский или заняться аргентинским танго, найти новых друзей, путешествовать, получить необходимую помощь и стать полезными.
Ключевая особенность фонда в том, что, как подчёркивает команда, они создают возможность зрелым и активным в душе людям жить здесь и сейчас полноценно и радостно, не бояться времени и быть полноценной частью современного мира.
Фонд был основан в 2013 году бизнесменом Гариком Корогодским и Тиной Михайловской как первый в Украине благотворительный проект поддержки и всестороннего развития для пожилых людей. Сегодня «Жизнелюб» — это социальный тренд, активное волонтёрское комьюнити и всестороннее, разноплановое партнёрство, которое меняет жизни людей.
«Таблеточки»
Год основания: 2011
«Таблеточки» — благотворительный фонд, который защищает интересы онкобольных детей и их семей в Украине. Основала его девять лет назад Ольга Кудиенко. Организация оказывает адресную, психологическую, паллиативную поддержку и принимает участие в системном обеспечении необходимыми медикаментами 18 онкоотделений по всей Украине. Уже 4 500 детей получили помощь фонда на сумму более 267 миллионов гривен.
Благодаря усилиям «Таблеточки» и неравнодушным людям, которые откликнулись на крик о помощи, в прошлом году 727 детей из 17 отделений получили поддержку в борьбе с раком, одной из самых дорогих в лечении болезней в мире. Благодаря усилиям фонда была открыта первая в Украине школа онкологических медицинских сестёр, а четыре отделения в двух крупных больницах обеспечены новым оборудованием.
Бизнесмены, звёзды шоу-бизнеса, медиа-площадки и ритейлеры содействуют фонду в их полезном и важном деле. Кто-то перечисляет гонорары от концертов, кто-то отдаёт часть прибыли. А кто-то маркирует товар сердечком с крестиком, сообщая потребителю, что процент от каждой купленной упаковки чего-либо будет перечислен фонду.
Ольга Кудиенко говорит, что детскую онкологию можно победить и чаще всего результат зависит от оперативно собранной суммы на лечение. В этом плане деньги действительно спасают жизни.
Uklon
Год основания: 2010
До определённого момента Uklon был всего лишь одним из сервисов такси. И до 2015 года он действительно просто плыл по течению и мало заботился о привлечении новых клиентов, водителей и пассажиров. Рост компании, которая к тому времени уже имела мобильное приложение, был органическим и вполне устраивал собственников.
Особых инвестиций в маркетинг или безопасность тогда не делали. Мотивация пришла с появлением конкурентов. Одним из них стал Uber, который и вскрыл недостатки предыдущей бизнес-модели Uklon.
С тех пор в компании не расслаблялись. Провели ребрендинг, первыми кастомизировали запросы пассажиров с детьми, животными или специальными потребностями и, что самое важное, начали официально страховать клиентов. Сегодня сумма страховки составляет 1 миллион гривен (около 40 000 долларов) на каждого пассажира и водителя.
Во время поездки они уже пользуются страховкой: программа автоматически запускается с момента посадки клиента в автомобиль и действует до конца маршрута.
«Шерп»
Год основания: 2012
Машина высокой проходимости, выпускаемая этой компанией, признана лучшим логистическим решением ООН в 2019 году. Модель, созданная на основе вездехода петербургского инженера-изобретателя Алексея Гарагашьяна, сегодня преодолевает болота, снега, водную гладь и чащи. Её способность проходить сложные участки суши и воды сделали машину идеальной для проведения спасательных операций.
Огромные самонадувающиеся запатентованные шины размером 1 600 x 600 x 25 см помогают преодолевать препятствия высотой более 70 см. Внедорожник весит всего 13 000 кг, что делает его плавучим и устойчивым в болотистой и заводнённой местности.
Машины стала закупать ООН. По словам украинского бизнесмена Владимира Школьника, который поставил производство этих автомобилей на поток, независимое исследование подтвердило, что его внедорожники выгоднее и эффективнее по сравнению с теми же вертолётами. Это делает вездеходы практически универсальным инструментом для МЧС любых стран.
Кроме того, что автомобиль компании «Шерп» доказал свою эффективность, его внешний вид и характер привлёк внимание шоу-бизнеса. Несколько машин купил для себя американский рэпер Канье Уэст, а знаменитая передача об автомобилях Top Gear сделала детище Гарагашьяна и Школьника героем своего выпуска. «Шерп» активно развивает нишу профессиональной техники, оставаясь лидером на рынке вездеходов.
Gres Todorchuk PR
Год основания: 2011
Это пиар-агентство попало в список неслучайно. Ярослава Гресь и её брат Александр Тодорчук делают грандиозные социальные проекты в Украине и за рубежом. Самые громкие из них: «Музей новостей», «Парк коррупции», Uncounted Since 1932, «Опера, которую никто не слышал», Ukraine WOW.
Работая как пиар-агентство, они создают репутацию через культурные и социальные проекты. Сама Ярослава в интервью bit.ua рассказала, что ключевым критерием отбора сотрудников для компании является не опыт в сфере PR, а общие жизненные ценности.
«Поэтому люди, которые хотят у нас работать, прежде всего отвечают на вопрос “Чью жизнь вы изменили?”», — говорит Гресь.
Проекты агентства направлены в первую очередь на важные аспекты жизни. Все они как бы вскрывают проблему и тут же предлагают её решение.
В компании говорят, что, если вы поняли свою аудиторию, почувствовали её боль, страхи, комплексы, предубеждения или потребность в надежде, вере, чудесах, вы работаете с инсайтом. А значит, всегда бьёте точно в цель. Именно поэтому проекты Gres Todorchuk PR признаются не только на родине, но и высоко ценятся за рубежом. Туда Ярослава и Александр экспортируют украинские ценности, рассказывают о непростой истории народа и предлагают исцелять этот мир добрыми делами.
