«Как добиться того, чтобы сотрудники делали то, что я от них требую?». Этот вопрос задают мне почти все бизнесмены – от малого бизнеса до огромных корпораций.
Что самое важное, как мне кажется, нужно понять и принять то, что нет нелюбимой работы, есть люди, которые считают какую-то работу нелюбимой. Бывает человек ходит на работу, а она ему не нравится. Это значит, что работа не нравится ему из-за каких-то его субъективных нюансов. Многим людям она бы очень нравилась. Поэтому или они идут с тобой и по одной дороге или пусть ищут свой путь.
Поэтому, перед приемом на работу, сначала расскажи, что нужно делать, пойми, что человек хочет это делать, а потом уже бери его на работу.
Что еще очень интересно: люди хотят работать у тех, кто создал в своем бизнесе понятную и четкую структуру, посредством которой сотрудников можно оценить. А также, с помощью которой они могут испытать себя. Такую структуру можно сравнить с игрой. Людям намного интереснее «играть», чем просто изо дня в день выполнять одни и те же, особенно непонятные для них вещи.
Степень вовлечения работников в игру зависит не от них самих, а от того, насколько хорошо ты объяснил ее правила в самом начале их работы, а не после того, как они приступили к дополнению своих обязанностей. Именно поэтому очень часто, когда людям не объяснили, что они делают, в чем смысл их работы, они постоянно расстраиваются, что тратят свою жизнь впустую. Читай также: Что тебе нужно знать о денежный потоках? Как и в любой другой, в нашей бизнес-игре существуют правила, которым надо следовать, если хочешь в ней выиграть. Но твоя игра должна быть интересна, в первую очередь, тебе самому. Она должна работать постоянно: в ней нет конца, есть только промежуточные цели. Условия должны быть такими, чтобы люди играли, выигрывали, но игра при этом не заканчивалась. Меняй элементы игры, но не стратегию: она – самый важный элемент. Будешь менять стратегию – успеха не жди. Используй правила игры – и тебя ждет успех.
ЦИТАТА
Менеджмент — это искусство достижения целей в условиях ограниченности ресурсов. Терри Гибсон
АНЕКДОТ
Управляющий возвращается домой с работы в отвратительном настроении. Жена спрашивает его: — Произошла какая-нибудь неприятность? — Вот именно. Парень, на котором я срываю злость, сегодня не вышел на работу.
