Я никогда не говорю: «Мне нужно, чтобы вы это сделали».
Я говорю: «Мне интересно, сумеете ли вы это сделать».
Как руководитель современного типа, ты уже знаешь о концепции позитивного менеджмента, захватившей умы современных руководителей и подчиненных. Ну, или хотя бы слышал о ней.
Но, на самом деле, про позитивный менеджмент начали говорить еще в 20 веке. И одним из основателей этого направления считаю Г. Форда, великого реформатора трудовых отношений.
Сейчас снова вернулись к этой концепции. Причем активно она обсуждается и внедряется именно в России, т.к. страны Запада давно работают в этом направлении, а наш менеджмент, к сожалению, отстает.
Почему растет запрос на позитивный менеджмент? Ответ прост: изменился мир, изменился человек, изменились отношения, изменился смысл, суть и содержание труда. Управлять по-старому уже нельзя — неэффективно.
В чем суть позитивного менеджмента?
Создать такую систему управления, при которой работа сотрудников строилась бы не на принципе «я начальник — ты дурак», а на том, чтобы системно создавать позитивную рабочую атмосферу для людей, для их профессиональной самореализации, обеспечивать такие условия труда, при которых сотрудник будет работать с полной самоотдачей.
Что значит «позитивная рабочая атмосфера»?
Это работа без стресса, без унижений, криков и «оров», без нагнетания негативной обстановки, что у нас любят делать многие начальники и руководители.
Это понимание того, что в коллективе работают люди, каждый со своими способностями и талантами, которые нужно увидеть и к которым нужно правильно подобрать стиль управления. Конечно, задача не из легких, и требует от руководителя знаний не только управленческих, но и психологических.
Ты можешь возразить, что если в подчинении большой коллектив, то индивидуальный подход к каждому невозможен. Не совсем верно. В каждом коллективе есть неформальные лидеры, знающие свое окружение и умеющие на него влиять. Работай с этими лидерами, используй их влияние и лидерские способности.
Другое дело, что принципы использования позитивного менеджмента в офисе и в цехе будут разными. Так как и сотрудники там совершенно отличаются друг от друга.
Как работать с лидерами?
Вдохновлять и вовлекать в общее дело. Вдохновение – это и есть метод позитивного воздействия. Вдохновлять человека, разговаривать с ним о его будущем, о том, как будет здорово, когда будет достигнута цель и как это позитивно отразится на сотруднике. Отмечать, какие сильные качества есть у человека, за что ты его ценишь, во что ты в нем веришь.
Когда все вовлечены в общее дело, когда каждый знает, что от него зависит результат труда, будущее компании и его будущее – тогда в корне меняется отношение к труду.
Конечно, внедрение позитивного менеджмента – это дело не одного дня, и даже не одного года. Нельзя прийти и сказать: «Сегодня мы работаем по принципам позитивного менеджмента» и объяснить, как это будет. Тебя просто не поймут.
Внедрение позитивного менеджмента начинается с изменения корпоративной культуры, с трансформации системы управления. Это процесс, который требует конкретных усилий и, в первую очередь, трансформация начинается с самого руководителя. Если ты хочешь, чтобы все вокруг стали позитивными лидерами – сам стань таким. Но не забывай, что это целая система, которую нужно внедрять правильно и грамотно. Что на пути внедрения будет и саботаж со стороны работников, и ошибки, и разочарования. Трудно переломить то, что не менялось годами. Поэтому, советую тебе внедрять позитивный менеджмент в свое управление медленно и плавно, шаг за шагом, начиная с себя, со своего ближайшего окружения, и уже затем спуская на рядовых сотрудников, меняя их корпоративную культуру и стиль работы.
Запрос на новый стиль управления с каждым годом растет. Молодое поколение работников все меньше хочет авторитарных методов управления и все больше хочет чувствовать себя частью команды и частью успеха. Помни об этом и всегда будь на шаг впереди.
Мы начали разговор о позитивном менеджменте и его основных принципах. Ты можешь принимать их или не принимать, но признай, что эти принципы все больше внедряются в трудовые отношения. Готов ли ты использовать их на практике? Ответь на вопросы и проверь себя.
До встречи в следующей главе!
Вопросы для самокоучинга:
1. Поддерживаешь ли ты идеи позитивного менеджмента?
2. В чем ты согласен, а в чем не согласен с ними?
3. Сложно ли тебе признать, что к каждому сотруднику нужен индивидуальный подход?
4. Готов ли ты сам меняться и менять свой стиль управления, готов ли учиться?
5. Есть ли у тебя уже идеи по внедрению позитивного менеджмента в корпоративную культуру?
