Меруерт Джамбурбаева: “Коучинг — трансформация сознания”

Главный тренер, Мастер-коуч Международной Профессиональной Ассоциации Коучей и Тренеров IPACT, главный ментор курса «Профессиональный коуч по системе Новый Код Коучинга» Меруерт Джамбурбаева поделилась с нами своим взглядом на коучинг, а также рассказала о самых интересных случаях из практики. 

5 сфер: Вы являетесь профессиональным коучем более 8 лет, однако ранее Вы стали кандидатом экономических наук и долгое время работали преподавателем. Наверное, Вы и не предполагали, что найдете в коучинге свое призвание? 

Меруерт Джамбурбаева: Действительно, раньше я работала преподавателем в ВУЗе, я кандидат экономических наук и у меня хороший опыт в бизнесе. Но однажды в моей жизни произошел переломный момент. Мне сделали операцию, после которой меня настигла депрессия. В этот момент моя приятельница как раз закончила курс Новый Код Коучинга.

Она была так воодушевлена обучением, что я тоже решила попробовать. Вскоре я поняла, что коучинг — отличный инструмент для улучшения взаимодействия со студентами в ВУЗе, где я работала. Но в процессе обучения я открывала для себя новые грани коучинга, и понимала, что он гораздо глубже и интереснее, чем я предполагала. Спустя пару лет я ушла из ВУЗа, и коучинг стал основным видом моей деятельности. 

5 сфер: Легко ли было оставить профессию преподавателя? 

М.Д.: Я очень любила работать со студентами, но мне не нравились некоторые моменты в самой системе образования. И вот, когда я уже осваивала коучинг, Юлия Боровик предложила мне разработать Компетенции Профессионального Коуча и ментора IPACT и создать обучающий курс для наших коллег. Затем я стала главным ментором Isaac Pintosevich Systems. И постоянно вношу вклад в развитие компании.

Курс по теме:

Идея аккредитовать коучей, чтобы предоставить им возможность выйти на международный уровень, возникла давно. Но случился февраль 2022 года, который изменил жизнь многих людей. И все же, несмотря на все происходящие события, мы запустили проект. Я просто восхищаюсь мужеством украинского народа! Наши коучи из Украины продолжали работать вопреки всему, а их стремление к развитию мотивировало нас.

5 сфер: Что именно дает коучам аккредитация?

М.Д.: Это очень важный момент. Аккредитация открывает перед коучами огромные перспективы для профессионального роста и развития.

Коучинг: Аккредитация

Аккредитация Коучей IPACT проводится для подтверждения уровня профессионального развития специалистов. Высокая квалификация достигается благодаря соблюдению “Этического кодекса” и соответствию компетенциям IPACT, с которыми должен быть знаком каждый коуч.

IPACT предлагает три аккредитации квалификации коучей и определяет их уровень владения такими компетенциями:

• Coach Practicioner CP (Коуч-Практик)  — устанавливает партнерские взаимоотношения с клиентом, понимает специфику коучинга и его ограничение. Добавляет к коучингу Экспертизу в своей нише знаний.
• Coach Mentor СМ (Коуч-Ментор) — владеет навыками коучинга.  Устанавливает партнерские взаимоотношения с клиентом. Понимает специфику коучинга и его ограничение. Добавляет к коучингу Экспертизу в обучении Коучингу.
• Master Coach МС (Мастер-Коуч) — мастерски владеет навыками коучинга. Устанавливает партнерские взаимоотношения с клиентом. Понимает специфику коучинга и его ограничение. 

Коучинг как стиль жизни

5 сфер: Сложно ли человеку менять свою жизнь, и как коуч может помочь ему в этом?  

М.Д.: Задача коуча — помочь клиенту трансформировать свое мышление. Когда коучинг становится стилем жизни, это уже не сложно. Ответственность в любом случае лежит на клиенте. Ведь, как в одном анекдоте: 

“Сколько коучей нужно, чтобы заменить лампочку?

Достаточно одного коуча, если лампочка готова меняться.”

Если клиент готов меняться, если он осознаёт, что ему эти перемены необходимы, работа пойдет хорошо. Не скажу, что изменения происходят совсем безболезненно, ведь перемены всегда вызывают дискомфорт. Но при поддержке коуча изменения происходят быстрее и продуктивнее.

Современный мир настолько динамичный! Мы должны постоянно развиваться, и как можно лучше адаптироваться к новым условиям. И я верю в своего клиента. У человека есть все ресурсы для того, чтобы достичь желаемого. Безусловно, важно, чтобы коуч создал доверительное пространство, в котором клиенту будет комфортно, и тогда изменения пройдут значительно легче.

5 сфер: Многие ли проходят в коучинг, чтобы стать коучами? Или люди в основном ищут решения собственных проблем?

М.Д.: На своём курсе «7 Компетенций Профессионального Коуча и ментора IPACT» я говорю: только меняя самих себя, мы можем помочь другим. Многие приходят в коучинг со своими проблемами и даже не помышляют о том, чтобы стать коучем. Но помогая себе, человек видит, что может помочь и другим. Кто-то приходит в коучинг с проблемами в бизнесе, кто-то пытается преодолеть разногласия в отношениях.

Коучинг помогает трансформировать мышление и изменить свою жизнь. При всех огромных возможностях коучинга важно понимать и его ограничения. Например, коуч не работает с зависимостями, а также с глубокими психологическими травмами.

5 сфер: Работает ли коучинг с любовной зависимостью?

М.Д.: Конечно! Ведь что такое любовная зависимость? Это НЕлюбовь к себе. И коучинг отлично справляется с этой задачей – помочь клиенту взрастить любовь к самому себе.

5 сфер: Бывает ли так, что человек приходит в коучинг, чтоб изменить свою жизнь, но видит, что перемены, происходящие в нем, не всегда позитивно воспринимаются окружающими?  

М.Д.: Перемены порой бывают болезненными. И это обусловлено не только особенностями нашего окружения, но и особенностями нашего мозга, который воспринимает изменения как угрозу безопасности. И делает все, чтобы защитить нас. Разбираясь в данных механизмах, с этим можно работать. И на данном этапе особенно важна поддержка коуча.

С коучем клиент может поделиться сокровенным, но, конечно, только в том случае, если выстроены доверительные отношения.  Меруерт Джамбурбаева

Понять истинные желания

5 сфер: Что делать человеку, если он уже знает, чего не хочет, но еще не понимает, к чему стремиться, каковы его цели? 

Рекомендуем курс:

М.Д.: Коуч помогает человеку понять истинные желания. Человек может прийти с одним запросом, а затем сформировать новый. Коуч помогает провести диагностику жизненной ситуации, помочь в целеполагании, выстроить стратегию достижения цели. В процессе работы с коучем у человека начинают всплывать страхи и ограничивающие убеждения, и со всем этим можно и нужно работать. Так происходит трансформация сознания. 

5 сфер: Что Вы можете посоветовать людям, которые переживают непростые времена? Как справиться со стрессом? 

М.Д.: Во-первых, надо перестать быть жертвой и принять на себя ответственность за свою жизнь. Также необходимо взять на себя ответственность за своих детей и пожилых родителей. Не нужно перекладывать ответственность на третью сторону — на правительство, на обстоятельства, на других людей. 

Второе — прийти к коучу. И я лично, при всем моем уважении к групповой терапии, выступаю за индивидуальный коучинг. В группе человек не всегда расскажет что-то личное. А с коучем он может поделиться сокровенным, но, конечно, только в том случае, если выстроены доверительные отношения. 

И третье. Каждый человек — личность, прекрасная в своей уникальности. У нас разные паттерны поведения, мы по-разному реагируем на одни и те же обстоятельства. Зная методологию коучинга, мы можем помочь клиенту выстроить его собственный идеальный путь к цели, к счастью, к благополучию. Наши клиенты приходят к нам не за нашим опытом, они приходят для того, чтобы сформировать свой личный опыт! 

Истории клиентов

5 сфер: Вы уже долгие годы в коучинге. Наверняка в жизни ваших клиентов успели произойти перемены. Можете ли вы поделиться историями успеха своих клиентов?   

М.Д.: Я могу поделиться некоторыми историями с разрешения клиентов. У меня был очень успешный клиент, с которым мы работали над развитием бизнеса. И мне очень помогало в этом мое экономическое образование. В итоге мой клиент осознал, что одно из направлений бизнеса (то, с которого все начиналось), тянет его вниз, но он пребывал в иллюзии, что именно это направление приносит прибыль. Итак, в процессе работы он все-таки смог признать, что изменилась конъюнктура рынка, и закрыл этот бизнес, открывшись новым возможностям.

Как раз в это же время у него возникли сложности и с другим бизнесом, на развитии которого он был сосредоточен. И на одной из коуч-сессий мой клиент понял, что именно сейчас в нем нуждается его семья. И когда он урегулировал проблемы в семье, тогда вновь вернулся к развитию бизнеса.

Был и другой случай. Ко мне обратилась очень успешная бизнесвумен, у которой за плечами была два брака. Она проходила тренинг, на котором ей посоветовали работать над собой, чтобы построить отношения и вновь выйти замуж. В процессе работы со мной она пришла к выводу, что на данном жизненном этапе отношения ей не нужны, и ее стремление к ним — это навязанный стереотип, который никак не отвечает ее актуальным потребностям.

Коуч тоже вправе выбирать себе клиентов. Меруерт Джамбурбаева

5 сфер: Как клиенту выбрать своего коуча?

М.Д.: Коучинг — это такая профессия, в которой необходимо постоянно развиваться. А лучший способ развиваться в коучинге — это работать со своим коучем, который по профессиональному уровню выше, чья практика значительно больше. Да, это дороже, но зато и эффективнее. Следует выбирать коуча, который постоянно работает над собой, растет профессионально, у которого хорошая практика и который созвучен лично вам. Как правило, многие коучи проводят одну бесплатную встречу, которая как раз и помогает сориентироваться: подходят ли коуч и клиент друг другу. И да, коуч тоже вправе выбирать себе клиентов, хотя многие начинающие коллеги об этом забывают, а зря. 

Кроме того, следует выбирать коуча определенной специализации. Например, мне не интересно работать над отношениями в паре. Я понимаю, что, работая с клиентом, я буду так или иначе затрагивать все сферы его жизни. Потому что, если одна сфера буксует, она и другие сферы тянет назад. Но если клиент приходит с запросом: выйти замуж, и это единственное за чем он обращается к коучу, это — не мой клиент. Я останусь работать с человеком, если его проблема глубже, если за этим запросом кроются другие, истинные потребности. 

Также я не буду работать с клиентом, чей запрос: хочу изменить другого. Например, мама хочет, чтобы дети вели себя иначе. Правильный запрос другой: как стать такой мамой, к которой дети будут прислушиваться. Мы приходим в коучинг, чтобы изменить не другого человека, а самого себя. 

Если меня просят поработать с сотрудником, я никогда не буду рассказывать руководителю о том, что мы обсуждаем на коуч-сессиях. Это вопрос этики. Выбирайте своего коуча, который вам понравился, которому вы сможете искренне рассказать свою ситуацию.  

5 сфер: Что бы Вы могли посоветовать начинающим коллегам?

М.Д.: Не останавливаться в развитии. Ведь коучинг — чудо, которое мы творим сами. И это волшебство не должно заканчиваться!

Запишитесь на консультацию!

Как подать заявку на аккредитацию?

Для подачи заявки Коуч IPACT принимает ответственность за выполнение необходимых условий для аккредитации, соблюдает «Этический кодекс” и соответствует компетенциям IPACT. 

Условия для аккредитации на квалификацию Coach Practicioner CP:

• 100 часов обучение в Аккредитованной Школе Коучинга
• 100 подтвержденных платных часов практики
• 3 менторинга (1 групповой и 2 индивидуальных) с СМ или МС IPACT
• 1 супервизия (групповая или индивидуальная) с СМ или МС IPACT
• автор статей по своей специализации и/или спикер IPACT (минимум 3).

Условия для аккредитации на квалификацию Coach Mentor СМ:

• 150 часов обучение в Аккредитованной Школе Коучинга
• 250 подтвержденных платных часов практики
• 3 индивидуальных менторинга с МС IPACT
• 2 индивидуальных супервизии с МС IPACT
• автор статей по коучингу и своей специализации и/или спикер IPACT (минимум 3).

Условия для аккредитации на квалификацию Master Coach МС:

• 10 учеников Coach Practicioner CP, аккредитованных IPACT (наставничество)
• 1000 подтвержденных платных часов практики
• 5 индивидуальных менторинга с МС IPACT
• 3 индивидуальных супервизии с МС  IPACT
• автор статей по коучингу и своей специализации и/или спикер IPACT (минимум 5).

Вы — коуч и хотите получить аккредитацию IPACT? Оставляйте заявку по ссылке!

Этапы подачи заявки на аккредитацию:

1. Коуч заполняет Аппликационную форму в личном кабинете на платформе IPACT в зависимости от запрашиваемой аккредитации.

2. Коуч предоставляет информацию согласно условиям аккредитации по представленным шаблонам (дополнение 1 в материалах для скачивания), проверив предварительно правильность их заполнения:

• Форма учета практических часов в коучинге 
• Форма учета часов менторингов и супервизий
• Обучение в Аккредитованных Школах
• Статьи и публикации по специальности
• Выступление на марафонах IPACT
• Список учеников, получивших СР

3. После чего данные передаются в Отдел Аккредитации для изучения материалов и получения необходимого подтверждения достоверности информации. 

4. В случае успешной Аккредитации Коучу будет выслан Сертификат  с подтверждением квалификации и изменен статус на сайте.