Президент Международной Профессиональной Ассоциации Коучей и Тренеров. Почетный Профессор бизнес-школы СИНЕРГИЯ. Обучил более 5000 бизнес-тренеров и коучей. Клиенты: Procter&Gamble, Deloitte, AVON, MTC и др. Автор 15 бестселлеров.
Цена в коучинге. 2 главных фактора поднимающих цену.
Как устанавливается цена в коучинге? Для Коуча очень важно правильно договориться с клиентом. Как «театр начинается с вешалки», так и обучение по коучу начинается с того, как он договаривается с клиентом.
В этой статье я хочу научить вас главному «рычагу», который поднимает цены на коуч.
Слава Богу, я научился продавать свои услуги по достойной стоимости. Моя «Коучинговая Программа» стоит 18 000 евро. Стратегическая Коуч-Сессия — 3000 евро (в онлайн формате — 1500 евро за сессию). Хочу поделиться своей методикой бизнеса, которая позволила поднять цену с «условно-бесплатно» до этих цифр.
1 ШАГ. Нужно объяснить клиенту, что такое «коучинг», «новый код коучинга», и что клиент получит в результате сотрудничества. Это лучше всего сделать в личном профиле, на сайте или на красивом бланке формата А-4. Потенциальный клиент может получить (скачать) эту информацию.
В этой статье я объясняю подробно, что такое Коучинг и какую ценность добавляет Новый Код Коучинга. Вы можете составить своё предложени-описание для Клиента. Он должен понять: 1️⃣ Какие результаты вы даёте. Подтвержденные опытом. 2️⃣ Какие методы вы используете. 3️⃣ Расписание и алгоритм работы с вами. 4️⃣ Цена с вариантами. Я советую сделать минимум два формата. Стандарт и ВИП.
Разместите своё предложение в профиле в Инстаграме и на страницах онлайн-платформы для ЭКСПЕРТОВ 5sfer.com
2 ШАГ. Выбрать форму сотрудничества: оплачивать каждую встречу отдельно (рекомендованная цена 50-1000$ за встречу) или «Коучинговую Программу» — 7 встреч + дополнительные материалы (тренинги, книги, специалисты). Рекомендованная цена «Коучинговой Программы» от 500 до 5000$ за 7 недель.
3 ШАГ. Оговорить формат и регламент встреч: где, когда, форма и время отмена/ переноса встреч. Это очень важный шаг. Клиенты ждут от Коучей помощи в организации своей жизни и своих проектов. Если Коуч не организованный человек, вряд ли клиент захочет с ним работать. Театр начинается с вешалки, а коучинг с подписания договора.
4 ШАГ. Подписать договор с клиентом и взять оплату. Оплата и договор могут происходить в электронном виде.
5 ШАГ. После КАЖДОЙ КОУЧ- СЕССИИ Коуч должен получить обратную связь и отзыв от клиента. Это и есть главный “рычаг” для поднятия цены.
Чем больше даёт Коуч зафиксированных через отзыв результатов – тем выше его цена. Вот например один из моих “рычагов-отзывов”
Как брать отзыв у клиента?
Помните об одном из 7 навыков высокоэффективных людей Стивена Кови: Win/Win – выиграл/выиграл
Отзыв должен помогать Клиенту также, как он поможет тебе. Как это сделать? Подумай…
1 вариант – ты можешь предложить клиенту что-то дополнительное за отзыв.
2 вариант – отзыв берется с целью улучшить твою услугу. Большинство людей любят, когда с ними советуются и уважают их мнение.
3 вариант – реклама Клиента у вас на сайте и среди ваших остальных клиентов. Так как большинство людей что-то продают или хотят что-то получать от других людей – вы можете пообещать помогать в дальнейшем клиенту. Для того, чтобы понять, что нужно Клиенту – вспомните еще один Навык Высокоэффективных Людей по Стивену Кови:
В любом случае, скажи, что это займет менее 2 минут и сразу давай Форму Обратной Связи. Если Клиенту не удобно самому заполнять эту форму – помоги ему. Если он не хочет заполнять – соглашайся. Просто задай ему устно вопросы и запиши ответы.
Оцените по 10-бальной шкале пользу сегодняшней встречи (или от Коучинговой Программы). Я советую брать отзывы после каждой встречи с Клиентом. Вдруг он больше не прийдет?)))
Что было особенно ценно для вас?
Что добавить в следующий раз (или между сессиями), чтобы вы получили еще большую пользу?
Ваш отзыв очень ценный для меня, могу ли я им поделиться?
Собирайте отзывы о результатах своей работы! Отзывы — это ваш «депозит», который влияет на цену «Коучинговых Программ». Совершенствуйтесь в своей специализации (нише). В этом отличие Коучинга Нового Кода от обычного коучинга.
Создавайте по своей специализации «учебные материалы»: статьи, книги, онлайн тренинги. Это повышает ваш рейтинг/ стоимость, как специалиста. Будьте не просто Коучем. Будьте Экспертом в какой-то нише!
Тони Роббинс — самый дорогой Коуч в мире. Его «Коучинговая Программа» стоит 1 млн $ в год!!! В неё входит посещение всех его тренингов и доступ ко всем его онлайн продуктам. Для Клиента и его близких.
В зависимости от ниши (направления) коучинга и доказанных отзывами результатов клиентов.
В зависимости от финансового положения клиента.
Например, Коуч работает в нише «личные финансы». Он помогает клиенту удвоить доходы. В результате «Коучинговой Программы» клиент получает новые знания, новые убеждения и навыки учета личных финансов. Создается стратегия выхода на новый уровень доходов, получены первые финансовые результаты, и доход вырастает на 20% относительно 3-х последних месяцев.
Такое предложение может стоить от 500 до 5000 долларов, в зависимости от отзывов предыдущих клиентов и финансового положения потенциального клиента. Если Коуч в 80% случаев даёт обещанные результаты и к нему обращается клиент с доходом в месяц более 50 тысяч долларов, то Коуч может поднять цену до 50 тысяч долларов за «Коучинговую Программу». Рекомендую почитать статью в журнале Forbes о том, сколько зарабатывают лучшие коучи.
Анекдот:
Старый продавец в магазине «Оптика» обучает нового секретам продаж.
— Когда клиент спросит, сколько стоят очки, скажи ему, что 100 рублей, и наблюдай за реакцией. Если он не удивился, тогда скажи: «И за линзы еще 100 рублей». Если он не удивился, тогда добавь: «… за каждую». Если он удивился, тогда скажи: «Чехол и проверка зрения — в подарок!»
Главный принцип, который позволяет Коучу оценить свои услуги и зарабатывать больше: Польза, измеряемая деньгами, Х (умножить) на возможность масштабирования = заработки коуча.
Образовательные продукты — это неограниченные возможности масштабирования той пользы, которую вы приносите людям! IPACT ждет вас! В Международной Профессиональной Ассоциации Коучей и Бизнес-Тренеров вы получите: Личный Сайт для продвижения своих услуг. Участие в Рейтинге Коучей, по которому многие Клиенты выбирают себе Экспертов! 150 видео-уроков Ицхака, которые помогут пошагово создать все необходимые образовательные продукты от книги до онлайн тренинга и марафона! А главное – КАЖДУ НЕДЕЛЮ живой онлайн-мастеркласс от Ицхака! С ответами на вопросы и разбором индивидуальных ситуаций Экспертов! Мы пошагово научим вас создавать и продавать образовательные продукты и КОУЧИНГ.
Результаты клиентов, зафиксированные в виде отзывов – больше всего поднимают цены в коучинге.
Второй фактор, от которого зависит цена в коучинге.
Что ВАЖНЕЕ для продаж: Упаковка или продукт? Бренд или качество продукта?
Первое, что приходит в голову – важнее продукт. Потому что если нет продукта – то и продавать нечего. Если продукт не удовлетворяет клиента – то рынок об этом узнает. Повторных продаж не будет.
Но если у двух Коучей или Экспертов есть одинаковый продукт (по результатам для клиента) – то конечно бренд и упаковка определяют продажи.
Разница может быть в 100 и в 1000 раз.
В слепых тестах обычно побеждает Pepsi. Но продается больше Coca Cola. Из-за силы бренда.
Как проверить качество своего продукта?
Есть только один способ – отзывы клиентов и статистика.
Каждый Коуч или Тренер должен вести статистику:
Сколько клиентов у него было и какие отзывы были у каждого после работы с ним. Каждый Коуч выпускник нашей Школы становится членом Международной Профессиональной Ассоциации Коучей и Тренеров. Он получает свой сайт-профиль и начинает собирать отзывы клиентов. Зайди и выбери себе Коуча на сайте 5sfer.com Первые 100 часов они работают условно-бесплатно (за отзыв)
В нашей Школе Коучинга “Профессиональный Коуч” мы помогаем Коучам получить первые 100 часов опыта с реальными клиентами.
Каждый Клиент даёт подтвержденный отзыв. Таким образом мы помогаем создать “бренд Коуча и упаковку его продукта”
Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста.
Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.
Президент Международной Профессиональной Ассоциации Коучей и Тренеров. Почетный Профессор бизнес-школы СИНЕРГИЯ. Обучил более 5000 бизнес-тренеров и коучей. Клиенты: Procter&Gamble, Deloitte, AVON, MTC и др. Автор 15 бестселлеров.
Здорово! Возьму на вооружение брать обратную связь после каждой консультации, а не в конце модуля работы, который может длиться от месяца до года. В терапии есть множество отличий от коучинга, но это та рекомендация, которую легко можно внедрить! Благодарю!
Марина
10 месяцев назад
Круто, что портал 5 сфер постоянно развивается!👍 🔥 Просто замечательная новость и для клиентов и для коучей, что будет работать сервис оплаты😎
Регистрируйся на бесплатный мастер-класс Юлии Боровик по коучингу и забирай специальный бонус: «Чек-лист 7 шагов самокоучинга для достижения крутых результатов в жизни»!
Отличная статья! Как круто, что будет специальный сервис на портале! Очень ждем.
Здорово! Возьму на вооружение брать обратную связь после каждой консультации, а не в конце модуля работы, который может длиться от месяца до года. В терапии есть множество отличий от коучинга, но это та рекомендация, которую легко можно внедрить! Благодарю!
Круто, что портал 5 сфер постоянно развивается!👍 🔥 Просто замечательная новость и для клиентов и для коучей, что будет работать сервис оплаты😎