Коучинг и НЛП: 7 уровней развития
Коучинг и НЛП – как системы отлично дополняют друг друга.
Разбор модели, по которой работает Коуч Нового Кода.
Коучинг — это процесс взаимодействия коуча и клиента для постановки и достижения целей клиента.
Повторю это определение еще раз – потому что это мега важно!
Коучинг — это процесс взаимодействия коуча и клиента для постановки и достижения целей клиента.
Для достижения целей Клиента – Коуч должен использовать все разрешенные инструменты и ресурсы. Как в спорте. Мои замечательные тренера помогали мне достигать мою цель – стать Чемпионом Мира. Они использовали для этого все доступные им ресурсы. Даже кричали во время соревнований и тренировок: Давай! Ты МОЖЕШЬ!!!
Они даже давали мне запрещенные препараты. Настолько сильно хотели, чтобы я достиг цель. Они даже ходили в Институт Физкультуры, где я учился, чтобы освободить меня от занятий, которые мне мешали. Вот это НАСТОЯЩИЕ КОУЧИ (тренера)!!!
Классический Коучинг использует очень ограниченный набор инструментов и техник. Главный инструмент коучинга — это умение задавать специальные вопросы. Вопросы расширяют привычные схемы мышления клиента и фокусируют его энергию в направлении желаемого результата.
Кто поставил это ограничение в коучинге? Это было мне не понятно с самого начала изучения коучинга. Как могут люди (ICF) ограничивать модель взаимодействие Коуча и Клиента? Я понимаю, когда Зигмунд Фрейд создатель психоанализа определяет, где психоанализ, а где не психоанализ. Но коучинг, как процесс взаимодействия КОУЧА и КЛИЕНТА для достижения целей клиента существует минимум сто лет. С тех пор, как появились Олимпийские Игры – появились Коучи!
Лучший Коуч мира – Билл Кэмпбелл (КОУЧ НА ТРИЛЛИОН) – понятия не имел о существовании коучинговых ассоциаций и был самым успешным коучем в мире.
КОУЧ должен использовать весь набор ресурсов и техник, которые могут помочь клиенту. ЦЕННОСТЬ коуча определяется количеством ресурсов и техник, которые он может предоставить клиенту. Самые успешные КОУЧИ делятся своим опытом и связями, наработанными в сфере, в которой он помогает клиентам. Это миф и манипуляция общественным сознанием – ограничить коучинг одной техникой ЗАДАВАНИЯ ВОПРОСОВ.
Новый Код Коучинга добавил несколько дополнительных инструментов к «просто коучингу». Мы добавили техники из НЛП, методики тестирования личности, Метод Джо Диспенза, вход в Альфа Состояние и другие эффективные методики. Главное отличие от классического коучинга в том, что Коучи Нового Кода становятся экспертами в какой-то нише. Они предоставляют клиенту доступ к образовательным и информационным ресурсам в своей нише: книги, видео, саммари, статьи и узко-профильные специалисты.
Например, ко мне обращается бизнесмен с уровнем дохода 30-50 тысяч долларов в месяц с запросом стать миллиардером. Его цель – войти в тройку мирового ФОРБС. Классический коучинг утверждает, что у него есть все ресурсы для этого. Новый Код Коучинга продвигает прямо противоположную идею.
Клиент ЗНАЕТ, как зарабатывать 30-50 тысяч долларов в месяц. Его результаты доказывают, что он ЗНАЕТ. Кроме этого его результаты доказывают, что он НЕ ЗНАЕТ, как заработать миллиард долларов. Коуч, который специализируется на кратном увеличении доходов – собирает информацию о том, как мыслят те люди, которые КРАТНО и ежегодно увеличивают свое состояние.
Годы исследований дают базу знаний. В случае с миллиардерами он изучил и структурировал схемы мышления и советы миллиардеров. 5 лет исследований Джим Коллинза помогли ему написать книгу “От хорошего к великому”. Даже самый гениальный бизнесмен не додумается до выводов Джима Коллинза и команды исследователей.
Они проанализировали статистику лучших компаний мира за 15 лет. Выделили 5 главных факторов, объединяющих компании, которые росли в разы быстрее рынка.
Клиент не может самостоятельно додуматься до этой информации. Он её НЕ ЗНАЕТ. Коуч, который помог Клиенту сформулировать его ЦЕЛЬ – готовит набор знаний, которые помогут клиенту. Коуч Нового Кода предоставляет клиенту доступ к НОВЫМ ЗНАНИЯМ необходимым для достижения его НОВОЙ ЦЕЛИ.
У меня есть структурированные знания 5 миллиардеров, которые являются ключом к их сверх-доходам. Таким образом происходит сложение эффекта от коучинга и доступа к новым ресурсам для клиента.
1+1=11 — это главная метафора и определение Нового Кода Коучинга.
Ценность работы Коуча Нового Кода намного выше, чем обычного коуча.
Результаты Клиента складываются из НОВЫХ ЗНАНИЙ + НОВЫЕ ДЕЙСТВИЯ = НОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ КЛИЕНТА.
Коуч в этом процессе проводник и катализатор.
Новый Код Коучинга и система Человек
Основная модель, по которой работает Новый Код Коучинга — модель неврологических уровней Роберта Дилтса с изменениями. Главным изменением стало новое название «Система Человек». Измерение и достижение результатов в жизни человека — это фундамент Нового Кода Коучинга.
«То, что можно измерить — можно улучшить».
В начале проводится анализ той сферы, в которой клиент хочет добиться роста и результатов. В системе Человек этот уровень называется «результаты». У Роберта Дилтса это уровень называется «окружение».
1 уровень: результаты
Исходная предпосылка:
- Результаты в жизни каждого человека — это следствие его действий,
- Если вернуться в прошлое, то действия человека в прошлом привели его к сегодняшним результатам,
- 100% ответственность за сегодняшние результаты на человеке,
- Любое изменение действий в прошлом привело бы к другим результатам в настоящем,
- Из этого следует, что изменение действий в настоящем приведет к новым результатам в будущем.
Что входит в результаты?
- Деньги, которые человек зарабатывает. То, что человек получает — это результат тех действий, которые он делает.
- Здоровье. Измеряемые показатели здоровья — это результат прошлых действий человека в этой сфере.
- Внешность. Это результат действий в этой сфере.
- Семья и любовь — это результат действий в этой сфере.
- Друзья и окружение — это результат действий.
2 уровень: действия
Таким образом мы подошли ко второму уровню, который находится выше в Системе и влияет на результаты. Этот уровень называется «действия». У Роберта Дилтса он называется «поведение».
Большинство действий человека происходят в автоматическом режиме. Осознанность включается очень редко. Жизнь проходит на автомате, поэтому я не буду задерживаться на уровне действий. Действия создают результаты, а формируются действия на уровне навыков.
3 уровень: навыки
С детства ребенка обучают навыкам для жизни.
«Навык — способность к деятельности, сформированная путем повторения и доведения до автоматизма».
К 25 годам у людей сформированы их личностные и профессиональные навыки. В дальнейшем они действуют на автомате. Большинство не добавляет себе новые навыки, кроме навыка вождения автомобиля. Поэтому их результаты в жизни практически не меняются.
Меньшинство с помощью образования, коучей и экспертов приобретают новые навыки. Как следствие, они получают принципиально новые результаты.
Одна из компетенций Коуча Нового Кода — помогать клиентам создавать новые навыки. В модели нейрологических уровней Роберта Дилтса этот уровень не упоминается. Вместо него есть уровень «способности».
4 уровень: убеждения и ценности
Мы поднимаемся выше по уровням. Из физического мира результатов и действий мы переходим в мир идей. Следующие уровни называются «убеждения и ценности».
Мышление человека — это мир идей. Знания о мире и законах, по которым он работает, приходит к человеку от других людей. Только пророки получали знания из духовного мира, от Бога. Это моё убеждение, потому что я в него верю, я религиозный человек. Но я не могу утверждать, что это 100% объективная реальность. Я верю, что это так. А атеисты не верят, что это так. Их жизнь — это следствие их веры. Моя жизнь — это следствие моей веры.
Остальные люди просто верят в идеи учёных и неучёных авторитетов. На основе доверия к некоторым идеям об устройстве мира у человека формируются его ценности, убеждения и правила.
- Ценности — это то, что для него важно.
- Убеждения — это правила, в которые человек верит. Идеи, наполненные его верой в то, что надо действовать именно так.
- Правила — это алгоритмы поведения в разных ситуациях.
Чем больше веры, тем больше убежденность. В мире идей есть:
- Знания (факты и мнения). Факты — это 100% объективная реальность идентичная для 100% людей. Если есть несогласие — это уже не факты, а мнения.
- Убеждения (правила и принципы). Это уже не 100% реальность. Каждый человек живет в своей модели мира. Большинство нормальных людей учились в одинаковых школах и телевизорах. Их модели мира похожи, как и одежда.
- Ценности (то, что важно). В разные периоды жизни иерархия ценностей меняется. В молодости здоровье есть и его не ценят. Для кого-то семья и дружба — самое важное в жизни, пока жена не изменила с лучшим другом. Часто после развода происходит переоценка ценностей и многих убеждений.
В кризис среднего возраста заходит большинство людей. То, ради чего они жили до 40 лет, перестает радовать и привлекать. Жизнь становится пуста, и люди начинают искать новые смыслы.
5 уровень: личность
Следующий уровень называется у Роберта Дилтса «идентичность». В системе Человек — «личность». Человек живет в своем представлении о себе.
- Какой Я?
- Кто Я?
- Что я хочу?
- Что во мне главное и не меняется?
- Чем я отличаюсь от других людей?
Ответы на эти вопросы создают личность. Экхард Толле называет этот набор рассказов о себе — эго. Он утверждает, что это искусственное проявление работы ума. Настоящая сущность человека находится в глубине и обходится без слов.
Я представляю личность человека как набор шаблонов мышления, которыми он привык пользоваться. Его мысли о себе и о мире, включая его ценности и убеждения, складываются в его личность.
6 уровень: миссия
Следующий уровень называют «духовные» или «миссия». На этом уровне мышления человек присоединяет себя к чему-то большему, чем его личность.
Миссия — это сверхцель деятельности. Я достигаю то, что нужно мне для того, чтобы людям (миру) стало лучше.
7 уровень: Бог/ Судьба
В системе Человек есть еще более высокий уровень, который влияет на все нижние уровни. Бог (Судьба) — то, что влияет с небес на все аспекты жизни человека.
Несмотря на то, что это главный уровень, который влияет на все остальные уровни, отношения с этим уровнем есть не у всех. Они строятся на уровне личности и миссии. От убеждений и ценностей человека зависит степень его подключения к источнику мироздания.
Великие личности, которые максимально меняли мир и жизни других людей, сильно взаимодействуют с седьмым уровнем системы Человек.
Как работает Коуч Нового Кода по системе Человек
Коуч Нового Кода в процессе работы с клиентом по достижению новых результатов помогает ему совершить осознанные изменения на всех уровнях системы Человек. Коуч не советует и не навязывает своё мнение. Он может только сообщать информацию, которая может помочь клиенту принять лучшее для него решение.
Коуч Нового Кода сообщает клиенту во время коуч-сессий дополнительную информацию. Он делает это только с разрешения клиента и предупредив его, что сейчас он выходит из позиции Коуча.
Информационные вставки должны быть очень короткие.
Я рекомендую всем Коучам Нового Кода купить песочные часы на 3 минуты.
Коуч предлагает Клиенту получить дополнительную экспертную информацию, которая может ему помочь.
Получив разрешение — Коуч за 3 минуты сообщает ИНФОРМАЦИЮ, которая может помочь клиенту.
После этого Коуч спрашивает: — Продолжить делиться информацией или перейти в позицию Коуча.
Клиент выбирает то, что ему важнее в данный момент.
Полный доступ к дополнительной информации предоставляется между сессиями, чтобы у клиента было время изучить и подумать.
Во время коуч-сессий коуч с помощью вопросов помогает клиенту осознавать (инсайты) и принимать решения о дальнейших действиях.
Итогом совместной работы коуча и клиента в течение “Трансформационной Коучинговой Программы 7 этапов” — становятся изменения на всех уровнях системы Человек.
Эти изменения приводят к достижению устойчивых результатов (достигнутые цели).
Например:
Клиент приходит с запросом:
Хочу написать книгу и продать 100 тысяч книг.
Это цель на уровне “окружение”
“Действия”, которые необходимо сделать:
Писать книгу и всё, что связано с производством “продукта”.
Продвигать книгу. Соцсети и т.д.
Договориться со спонсорами издания и множество других действий.
Для реализации этого плана, необходимо самому приобрести навыки или найти людей в команду с нужными навыками. Для этого нужен навык делегировать и находить правильных людей.
Для того, чтобы реализовать план по написанию и продвижению 100 тысяч книг — необходимо понять, как думают те люди, которые продают по 100 тысяч книг.
Изучение этих людей и их методов — даст новую систему убеждений и ценностей.
Успех — это цепочка решений. Решения — это следствие убеждений и ценностей человека.
Может ли неудачник стать супер-успешным писателем?
Может ли человек, который не верит в себя и в свой талант добиться успеха?
Формирование личности и самоидентификации, органично соединенной с желаемым результатом (целью) — это тема 5-ой недели коучинга.
6 уровень Системы Человек — это Миссия и связь цели с другими людьми.
Человек должен приносить пользу другим людям и миру. Человек рождается зависимым от других людей и двигается по жизни под влиянием своего окружения.
Создать правильные связи и повлиять на окружение своим проектом — очень важно.
Коуч помогает клиенту увидеть и умножить ту пользу, которую клиент приносит миру.
Как следствие — мир начинает помогать человеку.
Цитаты о коучинге
- «Общая цель коучей и их клиентов состоит в том, чтобы совместно использовать эти инструменты для достижения клиентами какого-либо желаемого состояния и активизации необходимых для этого ресурсов. Коуч должен научить своих клиентов использовать эти инструменты самостоятельно».
- «Коучинг — это процесс, в ходе которого отдельным людям и целым коллективам помогают действовать продуктивно и максимально реализовывать свои способности. Он включает раскрытие и использование сильных сторон людей, помощь им в преодолении личных барьеров и ограничений в достижении лучших результатов, а также повышение результативности их работы в команде. Таким образом, эффективный коучинг требует акцента как на задаче, так и на отношениях между людьми».
- «Методы коучинга ориентированы на результат, а не на проблему. Они целиком сфокусированы на самом процессе поиска решений. Их задача — развивать новые стратегии мышления и действий, а не разрешать проблемы и прошлые конфликты. Решение проблем (коррективные изменения) больше связано с консультированием и психотерапией».
- «Процесс коучинга определяется как интенсивный тренинг (с помощью инструкций и наглядных примеров). Таким образом, традиционный коучинг сфокусирован на улучшении конкретных результатов действий человека. Хороший коуч такого типа (например, занимающийся «коучингом голоса», «коучингом интонации», «коучингом действий») наблюдает поведение человека и дает ему советы и указания относительно того, как лучше действовать в определенных контекстах и ситуациях. Это предполагает помощь в развитии поведенческой компетентности человека через внимательное наблюдение за ним и предоставление так называемой обратной связи».
- «Поскольку коучинг в большей степени сфокусирован на конкретном результате, связан с определенным контекстом и индивидуально направлен, затраты на него часто дают больший эффект в отношении реальных изменений, чем традиционные методы обучения».
- «Коучинг с большой буквы и коучинг с маленькой буквы. Очевидно, что индивидуальный, административный и жизненный коучинг обеспечивают человеку поддержку на различных уровнях. Это такие уровни, как поведение, способности, убеждения, ценности и даже идентичность. Новые и более общие формы коучинга — административный и жизненный — могут рассматриваться как коучинг с большой буквы».
- «Методы коучинга с маленькой буквы основаны прежде всего на модели тренерской работы в спорте. Они направлены на помощь человеку в понимании собственных ресурсов и способностей, а также на развитие у человека осознанной компетентности. Коучинг с большой буквы предполагает помощь людям в достижении поставленных целей на различных уровнях. При этом подчеркивается значение продуктивного изменения, сосредоточенного на укреплении человеческой индивидуальности и ценностей и превращении мечты в реальность. Данный вид коучинга включает как навыки коучинга с маленькой буквы, так и многое другое».
- «Коучинг и моделирование — это два важнейших и взаимодополняющих процесса, необходимых для оптимальной работы в любой области. Они образуют петлю между тем, что должно быть сделано, и тем, как это сделать. Моделирование дополняет коучинг. Петля «коучинг — моделирование» — это пример двойной петли научения. Такая «петля» включает одновременное достижение двух результатов — научения тому, что делать, и в то же время — как это делать».
- «Жизнь людей в любой системе и, конечно, жизнь самой системы могут быть описаны и поняты на нескольких различных уровнях. Эти уровни включают окружение, поведение, способности, ценности и убеждения, а также идентичность и духовный уровень».
Что такое коучинг: история, факты, пошаговый алгоритм работы
Коучинг и НЛП: 7 уровней развития Коуча и Клиента
Самый результативный коуч в мире – Билл Кэмпбелл
Ицхак Пинтосевич: как стать Экспертом, получить признание и издать книгу
