Коучинг для эффективного бизнеса: техника "Колесо баланса" | 5 СФЕР
Хочешь стать признанным экспертом и зарабатывать на этом? Узнай 100% способ!
Закрыть
Лариса Салынова

Бизнес-консультант, бизнес-коуч, коуч личностного роста, автор статей об управлении и личной эффективности

Коучинг для эффективного бизнеса: техника «Колесо баланса»

Ситуация сейчас вокруг нас такова, что срочно приходится перестраивать подходы ко всему, анализировать сложившуюся ситуацию, искать новые пути развития, чтобы встроиться в новые обстоятельства.

Ведь ни для кого не секрет, что мир уже не станет прежним после коронавируса. И бизнес прежним не станет.

И пока есть время, нужно проанализировать ту деловую ситуацию, которая сложилась в вашей компании и посмотреть, что и как можно изменить.

Недавно разговаривала с одним из предпринимателей. Речь зашла о коучинге и он рассказал, что техника «Колесо баланса» очень хорошо помогла ему проанализировать себя лично и свою жизнь. Но очень удивился, когда я сказала, что эта техника позволяет и на бизнес посмотреть со стороны, она универсальна.

Для тех, кто не знаком с методом «Колесо баланса» даю краткое пояснение. Сам термин «Колесо баланса» зародился в США в конце 70-х гг. XX века. Разработку  концепции «Колеса баланса» приписывают  Полу Дж. Майеру, основателю Института Успеха и Мотивации.

Данный метод направлен на оценку проблем и результатов со стороны, и показывает реальную объективную картину происходящего, а не желаемую.

Первоначально эта техника использовалась для оценки личной жизни и личной эффективности человека. Но со временем этот универсальный инструмент стали применять и к другим сферам, где  он доказал свою эффективность.  

Техника довольно проста.

  • Шаг 1. Распечатайте или нарисуйте от руки простую форму колеса (круга).
  • Шаг 2. Разделите ее на 4-12 секторов, в зависимости от того, сколько сфер вы хотите проанализировать.
  • Шаг 3. Дайте наименование каждому разделенному сектору.
  • Шаг 4. Разделите каждый сектор на 10 единиц, это будет ваша десятибалльная шкала оценки каждой выделенной сферы.

В результате у вас должно получиться следующее:

КАК РАЗВИТЬ СКОРОСТЬ ЧТЕНИЯ В 2 РАЗА
Бесплатный мастер-класс от рекордсмена Книги рекордов Украины и России. Только сегодня книга «Ставь цели» в подарок!
  • Шаг 5. Далее установите,  насколько вы удовлетворены каждой из этих сфер по шкале в 10 баллов, где показатель:
  • от 0 до 3 – абсолютная неудовлетворенность или минимальная удовлетворенность;
  • от 4 до 7 – среднее значение, когда каких-то целей удалось достичь, а каких-то нет;
  • от 8 до 10 – полная удовлетворенность успехами в данной области.  

Например, проанализируем состояний дел в цепочке Производство — Реализация

Возьмем несколько ключевых для нас секторов и оценим их. Получаем вот такую картину.  

Как видим, ровного колеса не получилось, и ехать нам по дороге бизнеса крайне неудобно.

Далее анализируем получившееся колесо. Смотрим, где получились самые высокие оценки, и, если есть возможность, улучшаем их еще.

Какие места оказались слабыми? Почему? Что могло на это повлиять? Каким образом можно подтянуть баллы?

Для каждой позиции сформулируйте от 3 до 5 конкретных действий, которые приведут к повышению оценок хотя бы на единицу, и начинайте двигаться в этом направлении.  

Это классический вариант. Но я бы его для полноты работы дополнила следующими рекомендациями.  

Оцените каждый сектор дополнительно по приоритетности по шкале от 1 до 3,  где 3 — самые важные для вас области, 1 — то, чем вы пожертвовали бы в первую очередь, если бы пришлось выбирать.

Применительно к нашей диаграмме это будет выглядеть так:

Рядом допишите те баллы, которых вам не хватает в каждом секторе для того, чтобы достичь десятки.

Теперь перемножаем баллы в кружочках и получаем следующий результат:

  • Производство = 0*2=0
  • Точки реализации = 1*4=4
  • Отдел продаж = 3*5=15
  • Маркетинг = 2*7=14
  • Доставка = 2*6=12
  • Финансы = 3*4 = 12  

Что в итоге?

Если в первом варианте мы видим, что у нас слабым звеном являются доставка и маркетинг, и по идее мы должны предпринять все меры для улучшения работы в этом направлении, то второй вариант оказывается более информативным.

С учетом приоритетов важнее всего направить усилия на развитие отдела продаж и маркетинг. Это будет правильнее. Далее вы уже составляете детальный план работы, в котором уделяете внимание балансу каждого сегмента вашего бизнеса.

Результат, к которому вы должны стремиться, – ровное колесо.

Успешный отдел продаж: как заинтересовать продавцов в результате

Три принципа для продавцов, чтобы бизнес преуспевал и приносил доход

Итак, мы рассмотрели как можно использовать технику «Колесо баланса» для бизнеса. Прорабатывать и анализировать таким способом можно разные направления и ситуации.

Если вы возьмете этот инструмент себе в работу, то у вас отпадет необходимость в малоэффективных заседаниях и совещаниях, так как:

  • вы сможете грамотно спланировать направление работы,
  • правильно расставите оценки и сформулируете верные цели и задачи,
  • получите простой и эффективный инструмент для отслеживания изменений,
  • будете видеть реальную картину происходящего и непрерывно следить за тем, чтобы оценки находились на максимальном уровне, и поддерживать его.

Вот так «Колесо баланса» поможет достичь баланса и гармонии в вашем бизнесе. Успехов и процветания!

Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.

Лариса Салынова

Бизнес-консультант, бизнес-коуч, коуч личностного роста, автор статей об управлении и личной эффективности

Подписаться
Уведомление о
guest
6 Комментарий
Oldest
Newest Most Voted
Inline Feedbacks
View all comments
Константин Михайленков
6 месяцев назад

Отличная статья! Как эксперт по системному менеджменту и практикующий коуч, могу подтвердить, что колесо баланса применимо на любую сферу жизни и деятельности. Спасибо, Лариса! Буду рад вашим новым статьям!

Vitaly Zhikhartcev
Виталий
6 месяцев назад

Супер. Спасибо 🙂

Vitaly Zhikhartcev
Виталий
6 месяцев назад

Супер! Спасибо

Гулия Сибагатуллина
6 месяцев назад

Лариса благодарю за статью. Впечатляет ваше умение структурировать материал и писать исключительно «по делу». С данной техникой знакома, использую ее в психотерапии, для некоторых клиентов она достаточно действенна. У меня к вам вопрос: когда оценивается удовлетворенность каждого, например, отдела по 10 шкале, то это скорее субъективная оценка, или все же используются какие-либо объективные данные (отчеты, статистика)?