В эксклюзивном туристическом клубе inCruises поняли, что для успеха важна не только работа с бизнес-тренером, но и счастье участников команды. Программа «Мастер Счастья» Ицхака Пинтосевича привнесла в команду легкость, уверенность и гибкость. Узнайте, как inCruises удалось создать бизнес, основанный на любви и искренней заботе о клиентах, — и почему их опыт полезен всем сетевым компаниям.
Кейс компании inCruises
Эксклюзивный туристический клуб: круизные и гостиничные предложения в 208 странах.
Всего участников от InCruises, прошедших обучение: 215.
Количество учащихся в команде Светланы Корниенко: 32.
Точка А:
- Ежемесячно работали с бизнес-тренером, но поняли, что тема счастья также необходима всем.
- Стремились к тому, чтобы отличаться от других сетевых компаний, построенных только на достигаторстве.
Точка Б:
- Появилась перманентная легкость и уверенность в своих силах у участников команды.
- Команда стала более гибкой и легко принимает новшества.
- Люди наполнены счастьем и делают бизнес от сердца, с любовью, что очень отличает нас от других сетевых компаний.
«Я уверена, что людям важно делать бизнес от сердца, с любовью. Ведь компания — это живой организм!»
Светлана Корниенко
Бизнес: счастье вместо достигаторства
5СФЕР: Светлана, как Вы познакомились с программой “Мастер Счастья”?
Светлана Корниенко: Задолго до обучения я была знакома с коучем Академии Счастья и ученицей Ицхака Пинтосевича — Анной Вовк. Об Анне я могу говорить очень долго — это настоящий профессионал и коуч от Бога. И когда она рассказала о новой программе Ицхака Пинтосевича “Мастер Счастья”, команда этим вдохновилась. Мы зашли на имя Анны, на имя Ицхака, и на то, что дает эта программа. Ведь все мы понимаем важность счастья — это составляющая каждого дня. Но что же такое счастье? Ведь у каждого оно свое. Каждый думает, что я пропустил в этой жизни, чего мне недостает, где я не дорабатываю. И программа как раз таки помогает достать каждому свой смысл и достичь персонального счастья.
Готовы вывести свою команду на новый уровень? Мы предлагаем корпоративное обучение с гибкими условиями для групп от 10 человек и больше. Давайте вместе создадим атмосферу, где каждый сотрудник будет работать с вдохновением и счастьем! Пиши нам в аккаунт @happy10steps по условиям!
5СФЕР: Какие впечатления от программы?
Светлана: Программа очень легкая для восприятия! На уроках Ицхак все доносит очень просто, перемешивая знания с историями и анекдотами. С ним невероятно комфортно работать по домашним заданиям. А еще подкупает его человечность и простота общения.
Я думаю, что Ицхак Пинтосевич нашел ту нишу, которая нужна всем. И, более того, у Ицхака эта Академия Счастья получилась совершено особенной: тёплой, располагающей и в то же время простой. Потому что его любят за то, какой он есть. Он сам прошел путь достигатора и полностью изменил свой подход к жизни, к работе, к обучению.
Благодарность как открытие
5СФЕР: Если взять 10 шагов к счастью, то какие из них вошли в Вашу ежедневную практику и в жизнь Вашей команды?
Светлана: На самом деле каждый из 10 шагов важен по-своему. И вот то, что Ицхак их соединил в понятную систему, тоже важно. Но из отзывов моей команды могу отметить, что люди по-настоящему открыли для себя такой инструмент как благодарность.
Конечно, многие о нем слышали. Но знать и не делать — то же самое, что не знать. А тут они узнали от Ицхака о том, как именно работает благодарность, и что важно благодарить каждый день, пока это не станет привычкой. И начали это внедрять.
Знаете, я сама веду тетрадь благодарности много лет, а люди открыли этот прекрасный инструмент для себя только сейчас. И это здорово, что в нашей команде мы это внедрили!
5СФЕР: Каким было самое большое открытие во время обучения (главный инсайт)?
Светлана: Мою команду трудно удивить. Потому что ежемесячно мы работаем с тренером над темой мышления предпринимателя. Но программа “Мастер Счастья” каждому принесла свое открытие.
Что меня удивило, так это первые звонки после начала обучения, когда я звонила людям и просто говорила комплимент — это одно из заданий на программе. Так вот я поняла, что люди вне компании вообще забыли, что такое комплименты, теплые беседы, окрыление и счастье в общении с другим человеком. А ведь это очень ценно! Особенно сейчас.
5СФЕР: Какие у Вас впечатления от работы с коучем Академии Счастья — Анной Вовк?
Светлана: О, с Анной — это особый случай. Я счастлива, что она появилась в моей жизни. Мне нравится видеть, как она растет. Анна просто живет коучингом, и именно эта любовь к своей профессии сотворила с ней чудеса.
Я получаю удовольствие, когда наблюдаю, как Анна круто работает с командой в рамках программы “Мастер Счастья”. Как она умеет направить человека, а если нужно — то и вовремя остановить. Причем Анна не договаривает за человека, а направляет его к тому, что он хочет, сопровождает и фокусирует. Это просто филигранная работа.
Я часто читаю отзывы команды — насколько они благодарны подходу Анны, ее умению работать с людьми, ее интонациям. Анна на самом деле очень корректная. Потому что бывают люди, вроде и профессионалы своего дела, но то голос у них неприятный, то не нравится ход их мыслей. Здесь же у нас просто с ней унисон на расстоянии.
Анна Вовк: Позвольте себе мечтать!
Ты можешь все!
5СФЕР: Какие результаты у вашей команды после обучения?
Светлана: Самое главное — это то, что у каждого появилась легкость и уверенность, что ты однозначно можешь все. И знаете, что еще важно? Это гибкость мышления и готовность внедрять что-то новое!
«На самом деле, у большинства команд есть проблема с внедрением новшеств. Потому что 85% людей новшества воспринимают очень плохо. Даже если они классные, все равно сразу идет отторжение. «
Так вот, к счастью, участники моей команды приняли обновления положительно. Конечно, мы много раз проговаривали в положительном ключе, что это важно. Обсуждали, что эти обновления принесут каждому партнеру. Но, я считаю, что именно программа “Мастер Счастья” стала неким фундаментом другого восприятия у команды. А также — понимания гибкости всего, что происходит. То есть, что все течет, ничего не стоит на месте, и даже если новое тебя пугает, то в нем надо разобраться, а не сразу отвергать. Это очень ценно!
Пройдите бесплатный практикум «10 шагов к счастью» и познакомьтесь с методикой, которая помогает раскрыть внутренний потенциал и достигать целей с удовольствием.
Бизнес с любовью
5СФЕР: Светлана, как Вы думаете, каким компаниям была бы полезна эта программа?
Светлана: Всем сетевым компаниям — это абсолютно точно. Я могу сказать из собственного опыта, ведь inCruises — не первая моя компания. Но она резко отличается от всех предыдущих, хотя среди них были компании с гораздо большим опытом.
Что сейчас происходит в сетевых компаниях? Там по-прежнему царит достигаторство. Попадая в команду, люди сразу начинают делать продажи, причем часто как попало, небрежно. И тем самым портят имидж всех сетевых компаний.
Я же уверена, что людям важно делать бизнес от сердца, с любовью. Ведь компания — это живой организм! И если ты наполнен счастьем, то ты будешь действовать в бизнесе совсем по-другому. Ты сможешь показать людям, что здесь они не просто купят партнерку и будут устраивать свою жизнь. А смогут еще и качество жизни поднять, ведь оно не измеряется только деньгами. Важно показать человеку, что такое счастье. А не только демонстрировать фанатизм и преданность по отношению к компании.
Более того, достигаторство — это как выжженное поле. Оно съедает твою энергию, и ты впадаешь в депрессию. Если даже Ицхак в нее попал в свое время, то что говорить о других.
5СФЕР: Кому еще Вы могли бы порекомендовать обучение?
Светлана: Также я бы рекомендовала программу “Мастер Счастья” всем компаниям, которые сейчас планируют бизнес-год 2025. Знаете, когда смотришь, как компания планирует на следующий год прирост в 15-20%, думаешь, а почему так мало? Ведь можно сделать и 50%, и 70%. А от чего это зависит? От состояния членов команды! От того, насколько они любят свою работу, насколько счастливы в ней. Это важно.
Многие руководители также не понимают, зачем им сплачивать коллектив. Какой в этом толк? А смысл весь в микроклимате внутри команды.
Объясню на примере! Я постоянно хожу в стоматологическую клинику, которой владеет молодой врач — это уже его вторая клиника. Так вот, так как я люблю наблюдать за командами, я каждый раз восхищаюсь тем, как слаженно работают люди в его клинике. Никто не мельтешит, они громко не разговаривают между собой. Но ты, как пациент, получаешь полное внимание и отличный сервис. В таких компаниях тебе, как клиенту, хочется быть! Это и есть тот самый микроклимат.
Поэтому, если руководитель в бизнесе будет счастлив, он сможет сеять это в коллективе. И это скажется и на результатах компании, и на деньгах, и на количестве клиентов.
5СФЕР: Что Вы могли бы сказать об Академии Счастья Ицхака Пинтосевича?
Светлана: Спасибо, что вам не безразличны судьбы людей! Знаете, я еще раз убедилась на примере Ицхака, что, когда у тебя есть деньги, фундамент и основа, ты уже о них так не печешься. И ты можешь позволить дать как можно большему количеству людей пройти обучение, предложить хорошие скидки.
А программа точно стоит своих денег! Только важно ввести это в систему, после того как ты один раз сделал. Потому что легкость эйфории — это одно, а вот чтобы эта легкость была каждый день, надо работать. И какая бы подача не была на курсе, важно делать упражнения каждый день. Тогда будет результат.
