Как привлечь внимание целевой аудитории? Воронка перед воронкой

Наверное, мало у кого из предпринимателей остались иллюзии насчет классического интернет-бизнеса. Любой человек, даже не занимаясь аналитикой, понимает: стандартные схемы продаж работают все хуже и хуже.

И немудрено. Интернет переполнен однотипными предложениями и рекламой. И на нее уже просто перестают обращать внимание. Особенно на излишне прямолинейную. Стало быть, работать по старинке — это тратить деньги впустую.

Так что же делать?

Давайте представим себе такую картинку. Вы заинтересованы в сотрудничестве с каким-то человеком. Однако с ним лично не знакомы. Что вы предпринимаете в таком случае? Правильно, знакомитесь.

И для начала пытаетесь произвести на этого человека хорошее впечатление. Вам важно, чтобы он обратил на вас внимание. В реальности добиться этого помогает улыбка, дружеский жест, внешний вид и уверенность, которую вы излучаете.

В интернете вы лишены такой возможности. Поэтому, чтобы заинтересовать человека, приходится искать другие пути. И пути эти ведут на блоги, на Фейсбук-страницы, ваши личные страницы, в Ютуб.

Именно там происходит то начальное действо, которое маркетологи назвали прогревом.

В чем задача этого первого прогрева?

Дать человеку представление о себе. Это может быть статья, пост, видео — неважно. Нужно заинтересовать пользователя, вызвать у него желание узнать о вас больше. И только после этого переходить к следующему шагу — знакомству.

Как привлечь внимание целевой аудитории? Воронка перед воронкой

Этот первичный прогрев — ВПВ (воронка перед воронкой) — очень важен. Как показала наша практика, ВПВ повышает показатель Lifetime Value, что чрезвычайно важно для digital-бизнеса.

Лучше всего эффективность применения ВПВ показывают цифры. Сравнительная таблица это ярко иллюстрирует.

Кстати, кто не знает, Lifetime Value — это совокупная прибыль компании, которую получают от одного клиента за все время работы с ним. Многие его игнорируют и совершенно напрасно.

Большинство предпринимателей предпочитает идти проторенной дорожкой. Трафик загоняют на лид-магнит (бесплатный продукт, решающий одну небольшую проблему пользователя), и у человека есть выбор — оставить свои контактные данные или уйти.

Причем учтите — он практически ничего о вас не знает. Он вам еще не доверяет, потому что у него не было времени и возможности узнать вас поближе. Это работа с холодным трафиком. Неблагодарная, я бы сказал, работа. Ведь вероятность того, что пользователь уйдет со страницы, очень велика.

Причин может быть сколько угодно: не понравился дизайн страницы, формат лид-магнита не срезонировал и т.п. Аудитория в таком случае подобна капризной невесте, доверие которой нужно очень постараться заслужить.

Рекомендуем курс:

Но ведь вы хотите получить высокую окупаемость трафика? Хотите за вложенный доллар получить 10, 20 и больше? Тогда вы обязательно должны включить в свою воронку продаж этот предварительный этап знакомства. Он дает пользователю понимание того, что вы — именно тот бизнес, который может решить его проблемы.

Роль ключа к этому пониманию отлично выполняет грамотно созданная статья, которая подводит людей к лид-магниту. Для этого используют разные формулы. Я рекомендую для начала использовать формулу AIDA — Attention, Interest, Desire, Action. Подробно на этом останавливаться не стану.

Что еще я бы очень рекомендовал использовать — это сериальный маркетинг. Сериалы смотрят все. Часто в конце очередной части говорят: «В следующей серии вы узнаете…» В маркетинге это называется открытая петля, когда вас заинтриговали, но не дали ответа. И вы ждете решения в том виде контента, который привыкли потреблять.

Например, видеосерия или какая-то текстовая статья. Здесь важно помнить: чтобы сконвертировать аудиторию, заинтересованную в вашем продукте, нужно ее коснуться минимум 2-3 раза.

Как привлечь внимание целевой аудитории? Воронка перед воронкой

Мы формируем аудиторию для того, чтобы показать ей рекламу, из тех людей, которые посмотрели наше видео. Причем максимальная конвертация заинтересованного человека тем, что мы предлагаем, — это та аудитория, которая посмотрела минимум 25 %. И эту выборку можно сделать в самом рекламном кабинете.

Для примера покажу один из кейсов. Суть в чем?

Когда мы предлагаем аудитории какой-то бесплатный продукт, то ориентируемся минимум на 2 сегмента ЦА (целевой аудитории). Поэтому мы сделали бесплатный продукт в 2-х вариантах — под разных представителей. Один продукт — для аудитории «чем старше, тем богаче», т.е. сделали акцент больше на деньги. Второй — для аудитории «чем старше, тем счастливее», более мягкий продукт.

Как привлечь внимание целевой аудитории? Воронка перед воронкой

В итоге мы расширили точку входа в наш бизнес. Просто предложив 2 разных бесплатных продукта с одним решением. Продукт подходил и для тех, и для других. Но базовую сегментацию мы сделали для 2-х типов аудитории. Все очень просто. Гениальность всегда в простоте.

Если мы говорим о сериальной модели, то анонсируем то, что будет в следующей серии. И наш опыт показал, что человек, идущий по нашей воронке и посмотревший первое видео, купит, к примеру, на 30 %. А если мы касаемся его 2-3 раза, он покупает больше. Прогрев очень важен.

Подытожим. Успешная воронка продаж не может обойтись без первого касания потенциального клиента. Это воронка перед воронкой (ВПВ) — предварительное, заочное ознакомление. И только после этого стоит переходить ко второй фазе — подписке в базу. Но об этом я расскажу в следующий раз.

Напишите в комментариях, используете ли вы у себя начальный прогрев аудитории? И если да, то каким образом?

И не забудьте сохранить себе информацию (нажав кнопку поделиться), чтоб она всегда была под рукой.

Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Онлайн тесты на 5СФЕР

Самое популярное

В тренде на 5 СФЕР

Самое комментируемое

Курсы и вебинары