Ты должен запомнить самое важное правило: Делегируй полномочия, но не ответственность!
Не сваливай ответственность на сотрудников. Почему нельзя этого делать? Очень часто в небольших компаниях нанимают классных специалистов, и всю ответственность за работу компании перекидывают на них: не следят за ними, не контролируют их действий. Если ты делегировал ответственность, а человек не справляется, то проблемы у тебя: теряются клиенты, деньги…
Делегируй полномочия, но только в рамках алгоритмов, правил, руководств, что были даны подчиненным, но не отказываясь от обязанностей!
Если ты владелец собственного бизнеса, и при этом будешь делегировать ответственность, ты фактически сложишь полномочия. Ответственность равна полномочиям. Читай также: Как создать управленческую систему? Как построить процесс делегирования? Ты поручаешь кому-то что-то сделать, и должен дать информацию, как конкретно это сделать. Не «как хочет», а так, как хочешь ты. Делегируй полномочия, но контролируй выполнение работы по правилам. 100 процентов ответственности за компанию лежит на тебе, и только ты знаешь, как она будет работать. Выступая в роли владельца, директора, заместителя по продажам, занимая любую другую позицию, ты должен принимать на себя полную ответственность за все, что происходит в бизнесе. Только ты отвечаешь за правила игры для персонала твоей компании.
Так же и в жизни: за все, что в ней происходит – отвечаешь только ты.
Задание: делегируй по-новому, используя алгоритмы, правила и руководства. Возьми за правило использовать делегирование полномочий через контроль посредством алгоритмов, минимум 3 дела в день, потом больше и больше.
ЦИТАТА
Ответственность — это то, чего больше всего боятся люди. Тем не менее, это именно то, что помогает нам расти в этом мире. Фрэнк Крэйн
АНЕКДОТ
Учитель спрашивает: — Вовочка, что такое ответственность? — У меня одна пуговица на штанах. — И что? — Вот она и несёт всю ответственность!
