В каждом бизнесе есть алгоритмы, правила, статистика и факты. Но, бывают уникальные случаи когда компании идут против системы. Они нарушают правила один за другим, создавая свои собственные. И в конце концов добиваются невероятных результатов.
Кто бы мог подумать, что самой известной службой такси может стать служба без единого автомобиля! Сейчас для нас это норма. Вы только представьте какой переворот в системе случился, когда оказалось, что не обязательно вкладывать деньги в тысячи автомобилей. Достаточно придумать новые правила игры — создать приложение. А что так можно было?
Многие из вас могут возразить: нуу, такое было время, сейчас все иначе. Именно! Благодаря тем, кто думает иначе — мир становится другим, все меняется. И меняют все люди. Не пришельцы, а обычные люди, точно такие же как и мы с вами.
Голубые и алые океаны
Если вы прямо сейчас находитесь в поисках бизнес-идеи или хотите вывести свой бизнес на новый уровень — рекомендую почитать книгу Ким Чан и Рене Моборн «Стратегия голубого океана». Там вы увидите систему, которая ломает систему.
«Голубые океаны» — это отрасли, которые пока не существуют, воды, свободные от конкурентов. В них нет правил и границ, полная свобода. А вот «алые океаны» — территория заполненная конкурентами, где есть уже установленные правила и ведется активная борьба за Клиента. С каждым днем сражаться все сложнее, а воды в океане алые от крови. Сильная метафора, правда? Компании, в погоне за Клиентами, действуют по обычным сценариям — снижают цены, качество продуктов. Зарабатывать и выживать, в таком случае совсем не просто.
Авторы описывают подробную систему — как найти или создать рынок, свободный от других игроков. В голубых океанах возможно активное развитие и рост прибыли. Но, чтобы их открыть необходим в первую очередь творческий подход.
В моей собственной жизни тоже есть примеры открытия голубых океанов, хотя на момент их создания я и не слышала о такой книге. Вам же повезло больше — вы прямо сейчас можете записать себе в заметки название, прочитать и начать действовать. Я не стану переписывать чужую стратегию, а пошагово опишу свой путь к голубому океану возможностей.
Мой собственный океан
На тот момент я жила в небольшом городе Житомир и работала главным редактором газеты при рекламном агентстве. В один момент я поняла, что хочу открыть свое дело. Тогда, в 2006г. был некий хайп на профессию рекламщиков и на агентства в целом. Но, мне не хотелось создавать конкуренцию своему боссу. Это казалось неэтичным, ведь город действительно маленький, а в сфере рекламы и пластиковых окон океаны были ярко-алыми.
Шаг 1 — заглянула внутрь себя
Я загрузила свой мозг на столько сильно, что не могла спать практически 2 месяца. Пока не сформулировала то каким станет этот бизнес и чем мы будем заниматься. Размышления…
Во-первых, это должно как-то связано с рекламой, ведь в ней я разбиралась, имела необходимые связи, подрядчиков, Клиентов.
Во-вторых, это обязательно должно было быть связано с творчеством и чем-то нестандартным.
В-третьих, таких услуг еще не должно быть на рынке, при чем потребность уже должна хотя бы зарождаться.
Шаг 2 — посмотрела по сторонам
В тот момент активно выдавали кредиты и открывалось огромное количество разных бизнесов — от мелкого до большого. У меня был опыт в организации рекламных акций в честь «открытий». Я видела как каждую неделю перерезается ленточка и понимала, что если найти хорошее предложение для собственников, это обеспечит стабильный поток Клиентов. Решила копать в этом направлении.
Шаг 3 — записала какие услуги мне приходилось выискивать
Имея опыт работы в рекламном бизнесе, я не раз сталкивалась с дефицитом на определенные допуслуги. Мало того, их не только сложно было заказать, это часто сопровождалось форс-мажорами. И в конечном счете — потерей денег.
Тогда я села и записала все допуслуги, которые мне приходилось заказывать. И отметила те, с которыми у меня были самые частые проблемы.
Оформление воздушными шарами, установка звука, сцены и сценических приборов, работу артистов, ведущих и т.д.
Шаг 4 — записала трудности с которыми сталкивалась
Я попыталась разобраться в чем собственно проблема и на каком этапе система давала сбой, оказалось все достаточно банально.
На этапе коммуникации не хватало звена между технарями (профессионалами) и заказчиками (Клиентами). Клиенты не могут объяснить, что именно им надо, ориентируясь исключительно по цене. А подрядчики технически выполняют запрос Клиента.
Например, в места где требовалось установить 10 кВт звука, Клиент по незнанию заказывал 2 кВт. Конечно, потом он возмущался, просил сделать громче. Но, от этого и звук становился хуже, и аппаратура приходила в негодность прямо на мероприятии. Ситуация плачевная: все в минусе и все недовольны.
Многие подрядчики работали в учреждениях, а в свободное от работы время — «брали халтуры», слово говорит само за себя. Ведущие, фотографы, музыканты воспринимались как романтики, но, точно не как профессии. И оплачивались так же.
Шаг 5 — придумала решение и взяла на себя ответственность
Я подумала. А что если разобраться в технических требованиях? Научиться рассчитать количество киловатт, определять правильное место установки, заранее спланировать от куда будет происходить питание и как будет прокладываться коммутация? Стать тем звеном, которое будет соединять и консультировать Клиента, экономя всем нервы и деньги. При этом зарабатывать комиссию.
Так, сама того не подозревая, я создала новый океан для своего города: event индустрию.
Интересен тот факт, что я никогда не слышала о существовании таких агентств. Я даже не знала как назвать это направление, потому придумала: Креативное агентство Jam Studio. Такая формулировка давала много свободы для творчества.
Дальше к открытиям и рекламным акциям добавились частные мероприятия, детские праздники, утренники, свадьбы и т.д. А в последствии вылилось все в три отдельных самостоятельных агентства с абсолютно разными направлениями.
Многим из вас сейчас кажется это таким очевидным. И что ивенты были всегда, но, на тот момент я шокировала своей безрассудной идеей.
Практически все люди которых я знала, говорили, что это не правильно. Каждый считал своим долгом указать на то, что я действую безрассудно. — Никто не станет тратить деньги на праздники! Ты потеряешь все деньги и останешься ни с чем! У тебя не получится, — говорили они. — У тебя нет опыта, связей, образования, — бились они в истерике. — Ты не справишься, ты просто не знаешь, что такое аренда каждый месяц, налоги, каждый месяц, зарплаты… Тебе не будет за что купить еду, опомнись!
У меня действительно не было опыта и это здорово помогло! Я не боялась ошибок, в отличии от других. Они уже знали, пробовали, проваливались — их опыт был печальным и они хотели лучшего для меня. Но, у меня было что-то большее чем желание или вера, у меня было намерение. Ровно через 6 месяцев у нас выстроилась целая очередь из Клиентов.
Оказываться в нужное время в нужном месте — это не мистика, опережать время — это не магия. Мышление предпринимателя — это еще быть смелым, быстро реагировать на изменения и давать людям то что им необходимо. Даже если они сами еще этого не знают.
Если бы тогда, в 2006м мне не хватило смелости — нашелся бы кто-то другой. Понимаете о чем я? Изменения неизбежны. Океан освоили бы со мной или без меня. Не сделаете сегодня — завтра может быть поздно.
Читайте другие мои статьи:
