Бизнес Стори. Людей надо благодарить за то, что они работают на вас! | 5 СФЕР
Самый быстрый путь стать признанным экспертом в своем деле — написать книгу!
Закрыть
Алена Сафонова
  • Днепр, Украина
  • YouTube
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Website

Основатель агентства проектных решений для бизнеса в сфере увеличения продаж «Business Development». Более 10 лет в реорганизации бизнес-процессов и развитии бизнеса. Выполнено более 40 проектов. Написано более 35 Книг продаж и Стандартов бизнеса.

Бизнес Стори. Людей надо благодарить за то, что они работают на вас!

История о том, почему сотрудников нужно ценить и благодарить.

— Людей надо благодарить за то, что они работают на вас. Если бы не Петр, ваш отдел продаж никогда бы не достиг тех результатов, что есть сегодня.

— НЕТ! Ты ничего не понимаешь! Он здесь вообще не при чём!

— Хорошо, а кто при чём?

— Ну ты немного со своим проектом. Но в основном, это моя заслуга. Этого просто НЕ МОГЛО НЕ БЫТЬ!

— Вы уверены? Тогда почему этих результатов не было ДО проекта и ДО прихода Петра на должность РОПа? Ведь вашему бизнесу уже больше 10 лет…

— Просто я раньше им не занимался…

— А сейчас занимаетесь?

— ДА! Сейчас я каждый день на работе!

— И вы знаете, чем занимается ваш отдел продаж? Вы знаете, какие планы перед ним стоят? По каким нормативам он работает?

— Я и не должен этого знать. Для этого есть РОП!

— Я именно это и пытаюсь до вас донести. Результаты в вашем бизнесе есть те, которых никогда не было за 10 предыдущих лет, потому что Петр в точности соблюдает ту бизнес-модель, которую мы разработали в ходе проекта. В точности и неуклонно! Обучая каждого новичка и запуская его в продажи уже в первый месяц.

А вы ни разу за весь год не сказали ему элементарного «СПАСИБО». Вы ни разу не сказали человеку, что вы рады тому, что он работает в вашей команде. Неужели это так сложно?

— Я ему плачу зарплату. И вовсе не должен никого благодарить…

— Ок, вы хозяин. Вам решать. Но могу сказать вам одно: тот день, когда Петр уйдет из вашего бизнеса – станет началом его конца. И лучше бы вам этого не допустить в ближайшее время. И очень хорошо подготовиться на будущее.

***

Прошел год. По офису гуляют сквозняки. Много отделов пустых. Они все бросили его. Предатели! После всего, что он для них сделал. Почему так? Чего им не хватало?

Бизнес в кризис: сокращать персонал или набирать?

Бизнес в кризис: как наладить процессы в компании, чтобы не пришлось сокращать персонал

Что там она говорила – благодарить надо было…

За что благодарить? Если они делали свою работу. Я им платил деньги. А весь тот рост, который был – это результат работы компании. Он был обеспечен не ими. А компанией. ИМ лично был обеспечен. Только ИМ.

Слишком долго он не занимался бизнесом. Слишком долго был «свадебным генералом». Слишком долго заправлял всем Виталий, и да, бизнес за 10 лет, по сути вырастил он. И когда он ушел, конечно, первым делом был шок. Но потом захотелось доказать всем, что и я могу. Я тоже могу развивать бизнес.

Но почему у них получалось объединять людей, делать так, чтобы они становились командой и работали в едином порыве? А у него нет? Что он делает не так?

Хотите стать известным в своей сфере? Самый быстрый путь — написать книгу!
7 дней бесплатного доступа к курсам «Автор статей» и «Автор книг» и инструментам публикации на 5 СФЕР

Попытка заглянуть куда-то очень вглубь себя и ответить честно…

Блин, ведь если честно признаться… даже с Петром не сложилось, потому что я его недолюбливал. Недолюбливал за то, что он умеет делать то, что я не могу. За то, что отдел вырастил, ребят сплотил… За то, что он ДРУГОЙ! Во всём! Но разве это плохо?

Искал поводы придраться к нему, найти ошибки, просчеты… ЗАЧЕМ? Чтобы уволить! Уволил, а теперь что?

Тогда думал, что нет его заслуги, и, если он уйдет, ничего не изменится в компании. Сможем и дальше работать так же и даже лучше. А сейчас? А сейчас приходится признать, что что-то упустил, что-то не понял. Недопонял…

Недооценил людей, которые работали и достигали результаты! Недооценил их вклад. И да, теперь понятно – это всё-таки ИХ заслуга!

Людей надо ЦЕНИТЬ! Когда система работает – ее нельзя ломать. Когда идет запланированный рост показателей – не нужно трогать систему.

К людям надо прислушиваться. Людей надо благодарить! А еще… Надо честно исполнять договорённости по оплате!

Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.

Алена Сафонова
  • Днепр, Украина
  • YouTube
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Website

Основатель агентства проектных решений для бизнеса в сфере увеличения продаж «Business Development». Более 10 лет в реорганизации бизнес-процессов и развитии бизнеса. Выполнено более 40 проектов. Написано более 35 Книг продаж и Стандартов бизнеса.

Узнай как развить феноменальную память!
Бесплатный мастер-класс от рекордсмена Книги рекордов Украины и России. Только сегодня книга «Ставь цели» в подарок!
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments