Хорошим руководителем не рождаются. Но им можно стать, если вовремя отследить управленческие баги. Разбираем главные ошибки руководителя вместе с экспертом Игорем Рызовым.
Если сделать срез из ответов большинства команд, каким должен быть начальник, то большинство сойдется на паре-тройке качеств: лидерстве, ответственности, целеустремленности.
Но на деле же портрет идеального босса у каждого свой. Кому-то нужен начальник-мотиватор, который, залетая в кабинет широкими мазками рисует перспективы, похлопывает по плечу и ставит высокие цели, убеждая команду, что они точно все смогут.
Некоторые люди ценят в начальстве основательность, педантичность и субординацию. Все должно быть подчинено инструкциям, обязанности должны быть прозрачными, а любое отклонение от вектора должно быть озвучено на общем собрании и желательно задокументировано.
Отдельным работникам по душе горизонтальное управление, где начальник не слишком подчеркивает свой статус, предоставляя коллегам свободу действий и делегируя им все, что только можно. Это практически свой парень, но с небольшими функциями перманентного контроля. Такой стиль управления присущ «бирюзовым» компаниям.
Каждый из стилей управления, безусловно таит в себе плюсы и минусы. Но главное здесь то, что лидерство само по себе играет важную роль в определении успеха или неудачи организации.
Три ошибки для босса
Навыки лидерства можно развивать. Если у вас в планах есть пунктик про лидерства и планируете возглавить отдел, компанию или корпорацию, вам полезно будет узнать о нескольких ошибках, которые допускают начинающие и не только управленцы.
Если вы хотите быть успешным лидером, вы должны работать над развитием своих навыков. Но не менее важно критически оценить уже существующие. Так, например, эксперт по ведению переговоров Игорь Рызов, вывел три «бага» начальников, из-за которых многие боссы теряют хватку и уважение подчиненных.
Подробнее о том, как стать истинным лидером для своей команды и выработать свой стиль руководства Игорь расскажет на международном онлайн-форуме «ДИКТАТОР, ЛИДЕР, МЕНЕДЖЕР.3 СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ». Но некоторые аспекты руководства он уже осветил в своем недавнем видео. О них мы и поговорим ниже.
Стили управления, которые губят бизнес
- «Я — начальник, ты — дурак»
Рызов говорит, что в русскоговорящих странах с таких лидеров, как ни странно, берут пример. Их принято считать «настоящими мужиками», которые говорят мало, могут стукнуть по столу и не церемонятся с подопечными.
Такой подход к управлению приводит к тому, что люди с любой проблематикой, с любым вопросом будут боятся прийти к шефу. Потому что он, скорее всего, сделает им сразу двойную выволочку: за то что сами не разобрались и за то, что ошибки свои ему принесли.
Такой стиль управления чреват последствиями. Иногда даже катастрофическими. Вспомните события Чернобыля. Когда ценой жизней людей виновные лица пытались скрыть свою причастность, лишь бы не получить «по шапке».
Если вы один из таких руководителей, то, говорит Рызов, готовьтесь к тому, что подчиненные будут вас обманывать, либо делать работу нечестным способом.
- «Начальник-мама».
Он всегда готов доделать работу за других. Первым летит на выручку и к телефону. Прощает подчиненным многое и ценой собственного времени, а иногда и денег взваливает на себя груз абсолютно чужих проблем. Рызов уверен, что вытирать сопли подчиненным — плохая затея, которая никак не способствует укреплению имиджа лидера и руководителя. Люди не станут уважать вас больше, если вы делаете работу за них. Они просто начнут ее на вас перекладывать.
- Бизнес-юмор
Здесь речь идет о неспособности начальника адекватно доносить до сотрудников информацию, вуалируя ее флёром юмора. Если у такого шефа подчиненный спросит, когда должен быть готов проект, он может ответить что-нибудь в духе «вчера до обеда». С одной стороны — простоя шутка, но что в ней таится? Это может значить, что человек должен бросить все и начать заниматься проектом, или просто поставить его в приоритет. А может это просто сарказм и проект не так уж и важен?
Управляя командой, убежден Рызов, каждый начальник должен стараться быть максимально понятным своему коллективу. Он должен вбирать слова, быть последовательным и объективным.
В противном случае команда быстро потеряет интерес к работе, а бизнес затухнет. Не допустить этого — исключительно ваша компетенция.
