Магическая сила метафоры уникальна. И охватывает самые разные сферы. Примеры из реальной жизни, анекдоты и правильно представленные статистические данные — все это метафоры, которые оказывают невероятно сильное влияние в деловых переговорах и продажах. В древние времена, когда не существовало Интернета, газет или телевидения, люди искали советы у мудрецов. Мудрецы жили скромно, но пользовались большим уважением, как великие цари и полководцы. Они давали ответы на все вопросы, и после общения с ними люди начинали новую жизнь, наполненную энергией и решимостью.
Какой же магической силой обладали мудрецы, чтобы менять людей, делая их добрее и смелее, утешая и вдохновляя? Секрет заключался в метафорах. Мудрецы обучали и поддерживали своих слушателей через сказки, притчи и легенды.
Главный герой сказки сталкивался со сложными ситуациями, знакомыми слушателям. В процессе повествования они «примеряли» на себя действия и качества героя, получая новые навыки для решения своих проблем.
«Сказки – это лекарство. Они владеют мною с тех пор, как я услышала свою первую сказку. Они обладают целительной силой, не заставляя нас делать, быть, действовать – достаточно просто слушать их. В сказках содержатся средства, позволяющие исправить или возродить любую утраченную душевную пружину.»
Кларисса Пинакола Эстес «Бегущая с волками»
Найти решение проблемы в сказках
Сегодня, как и в прошлом, мы можем находить решения своих проблем в сказках предков. Исследователи утверждают, что сказочные истории строят невидимый мост между сознанием и коллективным бессознательным. Швейцарский психотерапевт Карл Густав Юнг считал, что наша личность и эмоциональные реакции формируются коллективным бессознательным, проявляющимся через архетипы.
Слово «метафора» означает использование слов в переносном значении. Благодаря аналогиям и сравнению метафора помогает лучше понять описываемое. Сказки, легенды и мифы являются сложными метафорами с собственными сюжетами.
В древнем Китае мудрец Гуи Дзы объяснил принцу, что понять новую идею проще, если сравнить ее с уже известным. Этот подход помогает людям лучше воспринимать новую информацию.
Метафора способствует быстрому осознанию связей между предметами и опытом. Она создает яркие образы, нарушая привычные шаблоны мышления.
Метафора находит широкое применение в образовании, воспитании, переговорах и разрешении конфликтов. Благодаря метафорам политики и рекламщики могут влиять на мнения и эмоции людей.
С помощью метафор можно давать ценные советы и находить неожиданные решения. Они развивают мышление, снимают стресс и поддерживают творческие состояния. Например, во время разработки теории относительности Эйнштейн использовал метафору солнечного луча.
Метафоры помогают понять мотивы собеседника, его стратегии и ценности. Фразы типа «борюсь с проблемами» или «оставил в тылу» указывают на метафоры войны, характерные для решительных и бескомпромиссных людей.
Сила Метафоры в достижении понимания
Метафора также эффективно работает с детьми. Она помогает сосредоточить их внимание и побуждает к сопереживанию героям. Яркие описания позволяют детям быстрее усваивать информацию, а поступки любимых персонажей становятся для них примером для подражания.
Этот инструмент может помочь убедить «сложного» взрослого, который обычно не воспринимает чужие мнения. Использование метафор в таких ситуациях может быть особенно эффективным, так как они об обходят барьеры недоверия.
Таким образом, метафора — мощный инструмент во всех сферах жизни, от образования до бизнеса. Она способна находить отклик в сердцах людей и способствовать взаимопониманию.
Джордж Лакофф: «Метафоры, которыми мы живем»
«Метафоры, которыми мы живем» — книга Джорджа Лакоффа и Марка Джонсона, кторая вышла еще в 1980 году, актуальна до сих пор. Авторы утверждают, что метафоры являются мощным инструментом, помогающим людям использовать свой физический и социальный опыт для понимания более абстрактных понятий, таких как время и эмоции.
Книга исследует концептуальные метафоры и процессы, лежащие в их основе. Раймонд В. Гиббс-младший исследовал концептуальные метафоры в психологии, проводя различные эксперименты.
Лакофф и Джонсон демонстрируют, что наш повседневный язык насыщен метафорами, но это часто остается незамеченным. Например, выражение «теплый» прием ассоциируется с добротой, в то время как «холодный» — с равнодушием. Книга показывает, как эти метафоры влияют на наше восприятие и понимание мира.
Метафоры как средство общения
В общении метафоры могут служить различным целям:
- Упрощение
- Обезличивание
- Пробуждение творческих способностей
- Понимание характера собеседника
- Подстройка
- Персонификация
- Привлечение внимания
- Преодоление сопротивления
- Создание ярких воспоминаний
- Самоанализ и достижение озарений
- Выявление проблем
- Создание эмоций
Упрощение
Как показано на примере фразы «Джон — «молоток»», одно слово может передать множество значений. Это позволяет сделать общение более продуктивным и эффективным, используя меньше слов. Метафора может упростить содержание, если она включает знакомую собеседнику идею, создавая мост между различными картами мышления. Метафоры помогают выразить сложные идеи просто и ясно, что особенно ценно для ученых, художников и писателей. Часто именно метафоры становятся искрами, которые воспламеняют творческий потенциал, позволяя передать идеи другим. Они вызывают удовлетворение у собеседника и способствуют взаимопониманию.
Обезличивание
Метафоры также позволяют дистанцироваться от обсуждаемой проблемы, снижая личное участие. Прямолинейное выражение мнений может обидеть собеседника, тогда как иносказательная история смягчает общение. Фразы вроде «Слышал я об одном человеке, который когда-то…» помогут изложить свои мысли, не задевая собеседника. Этот подход позволяет обойти защитный механизм и побудить к изменениям, не вызывая негативной реакции.
Пробуждение творческих способностей
Метафоры активируют правое полушарие мозга и могут привести в действие внутренние творческие ресурсы. Даже если вы не предлагаете готового решения, метафора может помочь другому увидеть правильный путь. Она может быть источником свежих идей и настоящих прозрений, приводящих к блестящим инновациям.
Понимание характера собеседника
Метафоры, которые мы используем, рассказывают о наших взглядах и характере собеседника. Например, использование военной терминологии может указать на ценности и убеждения человека. Анализ метафор позволяет установить раппорт и лучше понять эмоциональное состояние другого. Это помогает создать связь, даже если у нас разные взгляды.
Подстройка
Применение метафор открывает возможность подстроиться к ценностям и интересам собеседника. Используя знакомые ему метафоры, вы можете направить его мысли к взаимовыгодному результату. Подстройка к важным для собеседника ценностям с помощью метафор способствует установлению раппорта и укреплению взаимопонимания, позволяя вам глубже погрузиться в его внутренний мир.
Персонификация
Ранее мы обсуждали необходимость дистанцирования в общении, но когда дело касается организации, иногда важно сделать акцент на человеческом аспекте. Любое учреждение может показаться безликим, и в этом случае вам может потребоваться взаимодействовать не с «административным аппаратом», а с конкретным человеком. Метафоры в этом контексте могут отражать уровень культуры организации и ее цели, помогая создать более понятный и личный образ.
Вы можете задаться вопросом: на что похожа данная организация? На какой механизм, животное или книгу? Представьте, что это дерево, дом или ресторанное блюдо. Например, сравнивая организацию с домом, вы можете представить ее как хижину или величественный замок. Если это дерево, оно может быть стройной березкой или могучим дубом. Эти образы могут лучше всего передать «личность» организации, чем множество слов.
Если вы управляете компанией, такой процесс поможет прояснить ваши представления о взаимодействии между начальством и подчиненными, а также о взаимоотношениях с клиентами и конкурентами. Персонифицируя организацию, вы можете начать определять свое место на рынке и необходимые качества для улучшения отношений с заказчиками.
После этого может возникнуть желание изменить «организационную личность». Например, в книге Пола Темпорала и Гарри Олдера «Корпоративная харизма» описано, как некоторые организации использовали метафорическое мышление для формулирования своих центральных задач. При создании «портрета» организации вы можете получить такие описания:
- Дружелюбный, надежный человек, ценящий традиционные ценности.
- Честолюбивый молодой человек, который стремится к свободе и веселью.
- Творческая, изобретательная личность с уникальными знаниями.
Такое «описание организации как личности» позволяет более реалистично выбрать принципы внутреннего устройства, предоставляя «наглядные картины» и ощущения. Составив такой портрет, коллектив может соответственно изменить свою политику и создать уникальную внутреннюю культуру.
Если организация действует в согласии с выбранной метафорой, она может стать отличительной «торговой маркой». Это помогает сосредоточиться на задачах и эффективно координировать стратегию и рекламу. В противовес этому, многие крупные компании остаются безликими, не привлекая интереса потенциальных клиентов.
Методы метафорического мышления можно применять и в личном общении. Иногда полезно персонифицировать проблему, чтобы собеседник осознал свою роль в ней. Вы можете использовать метафору, которая помогает человеку отождествить себя с ситуацией, отражая часть трудностей.
Выбор метафор зависит от характера общения: индивидуально, в группе или в официальной речи. Начните с простых метафор, которые приходят на ум, например:
- Пустить корни
- Начать с чистого листа
- Увязнуть в трясине
Также можно использовать более сложные метафоры-рассказы в выступлениях или обучении. Известный гипнотизер Милтон Эриксон успешно использовал такие истории, чтобы помочь клиентам решить их проблемы, обращаясь к их подсознанию.
Люди интуитивно понимают метафоры с раннего возраста, и мультисенсорные метафоры переводят абстрактные идеи в доступные образы. Такие метафоры лучше запоминаются и оказывают большее эмоциональное воздействие. Простой рассказ может открывать новые перспективы, позволяя слушателю извлекать вложенные в метафору сообщения.
Кроме того, метафоры помогают привлечь внимание собеседников и удерживать его. Например, динамичные рассказы с обилием метафор гораздо сильнее воздействуют, чем сухие факты.
Метафоры также помогают преодолевать сопротивление. Они не отрицают мнение собеседника, а мягко ведут его к осознанию решения проблемы. Ваша задача — предложить метафорическую историю, а собеседник сам сможет придумать ее окончание, что приводит к его «озарению». Таким образом, он становится хозяином решения и мотивированным к действиям.
Создание ярких воспоминаний
Мы часто забываем содержание речей или лекций, но прекрасно помним истории и анекдоты, услышанные много лет назад. Метафоры активируют все органы чувств, создавая яркие образы, которые пробуждают воображение. Они делают общение более живым и запоминающимся. Речь, наполненная абстрактными понятиями, воспринимается гораздо менее эффективно. Используя метафоры, вы позволяете слушателям ассоциировать себя с образами и звуками, что способствует запоминанию содержания беседы. Умение выбирать подходящие метафоры напрямую связано с эффективностью коммуникации.
Самоанализ и озарения
Метафоры могут стать мощным инструментом саморазвития и терапии. Вопрос «Что, если бы я был…?» помогает вам общаться с собственным подсознанием. Метафора может обозначать предмет или сущность — дерево, здание, животное или персонаж из известной истории. Этот процесс активизирует интуитивные идеи, отражающие ваши подсознательные намерения и ценности, позволяя получить доступ к правому полушарию мозга.
Вы также можете использовать метафоры, сравнивая свои переживания с природными процессами — увяданием листьев или восходом солнца. Рассказывая историю, с которой слушатель может отождествить себя, оставьте ее незавершенной или дайте намек на оптимистичный финал. Не обязательно находить точное решение; главная сила метафор заключается в ассоциациях, которые они вызывают.
Можно создать метафору даже на основе одного слова, произнесенного собеседником. Используя метафоры, близкие его интересам, вы устанавливаете раппорт. Не следует навязывать практический смысл; подсознание само найдет нужные толкования и возможные решения. Такой подход поможет вам наладить контакт и решить сложные проблемы.
Выявление проблем
Сложные метафоры способны обнаруживать множество проблем, даже если говорящий не осознает их существование. Например, метафора, описывающая трудности на работе, может также подойти для личных отношений. Она активирует ваши внутренние ресурсы и может быть связана именно с вашими проблемами. Часто метафора помогает выявить трудность, а не решить ее, но как только проблема обнаружена, решение приходит быстро.
Одним из примеров может служить история, рассказанная в одной организации, которая страдала от чрезмерного роста. Разные отделы действовали несогласованно, и тогда Берил рассказала им историю о растении, которое выросло настолько, что стало тесно в горшке. Она предложила участникам придумать варианты, как спасти растение. На следующей встрече они предложили разнообразные и креативные решения, что помогло улучшить работу компании и решило текущие проблемы.
Создание эмоций
Поскольку метафоры активируют чувства, они могут вызывать разные эмоции — смех, слезы или вдохновение. История, рассказанная с чувством, способна создать глубокое впечатление, недоступное даже для самых удачных выступлений без метафор. Эмоции играют ключевую роль в принятии решений — что купить, что изменить, как действовать. Метафоры, обращаясь к сердцу, а не к разуму, становятся катализатором для успешного общения и принятия решений.
Выводы
- Запоминаемость: Метафоры делают общение более живым и запоминающимся, позволяя слушателям ассоциировать информацию с яркими образами.
- Самоанализ: Использование метафор помогает в саморазвитии и самоосознании, открывая доступ к подсознанию и интуитивным идеям.
- Выявление проблем: Сложные метафоры могут помочь обнаружить проблемы, даже если говорящий не осознает их наличие, позволяя слушателям находить свои решения.
- Эмоциональное воздействие: Метафоры вызывают эмоциональные реакции, что способствует более глубокому восприятию и принятию решений.
- Установление раппорта: Использование метафор, близких интересам собеседника, помогает наладить контакт и способствует лучшему взаимопониманию.
Метафоры являются мощным инструментом в общении, позволяющим не только передавать информацию, но и углублять понимание и усиливать вовлеченность слушателей. Какие метафоры вы используете чаще всего? Подумайте, не увлеклись ли вы метафорами, которые ведут к апатии, угнетенности? Например, не часто ли вы произносите: все из рук валится…? Говорите не только с окружающими, но и с самим собой так, чтоб тонко воздействоать на эмоцинальное состояние. И пусть ваша речь вдохновляет, радует, расслабляет или мотивирует. Вначале было Слово. И сила его огромна.
