Хороший оратор никогда не бывает безразличным к тому, что происходит в группе. Групповая динамика и энергетика напрямую сказываются на результате, который участники получают после вашего выступления. В классических административных, добровольно-принудительных выступлениях не столь важно уметь управлять группой, как на всех остальных.
Вспомните закон 5% или в простонародье стадное чувство. Суть такова: если в какой-то общности 5% процентов совершают одновременно определенное действие, то остальное большинство начинает его повторять.
Поэтому мы не может просто игнорировать человека, который мешает вам выступать, иначе он может добиться отвлечения внимания 5% и вы потеряете всю аудиторию.
5 методов, которые помогают мне управлять аудиторией:
Вопрос
Чаще всего причиной отвлекающих действий является борьба за внимание и желание проявить себя. Задавайте вопрос человеку, который отвлекается. Вы дадите ему долю внимания, которую он хотел получить и он успокаивается.
Активность
Тематика может быть человеку непонятной либо неинтересной. Чтобы постараться вернуть его внимание можно попробовать привлечь его к активности. Любая совместная активность объединяет участников и позволяет вам концентрировать внимание слушателей на выступлении.
Зона комфорта
Нарушение зоны комфорта методом приближения, также отключает действия вредного слушателя. В его зоне комфорта можно оставаться столько, сколько нужно для полного контроля участника коммуникации.
![]()
Взгляд
Когда вы пристально смотрите на слушателя, он сам чувствует ваше внимание, другие также замечают вашу точку концентрации и в большинстве случаев сами утихомиривают вредного слушателя.
Энергетика
Изменение энергетики – это самый быстрый и групповой метод работы с вредными слушателями. Об управлении энергетикой читайте в моих предыдущих статьях.
Используя эти 5 методов управления группой, помните, что человек может быть просто болен и если он вам не мешает, то можно оставить его в покое.
Попробуйте мои 5 советов и больше не увидите вредных слушателей на ваших выступлениях!
Чтобы узнать еще больше о
секретах успешных публичных выступлений, приходи на живой тренинг Ицхака
Пинтосевича «Харизма и
Ораторское мастерство«. И ты всегда будешь
получать аплодисменты аудитории!
