Представляем 11 принципов, как правильно построить крепкие, долгосрочные взаимоотношения, которые станут началом большой дружбы, любви, партнерства и успеха.
1. Выделяйте время
Прочные взаимоотношения требуют времени и усилий. Нужно выделять время, чтоб провести его с теми, кто важен для вас. Так вы узнаете их сильные стороны, таланты, перспективы и несовершенства. Рассмотрите взаимоотношения, как инвестиции, которые становятся более ценными с течением времени.
2. Называйте людей по имени
Дейл Карнеги говорил, что имя человека — это самый сладкий и самый главный звук на любом языке. Если вы хотите развить более глубокие, прочные взаимоотношения, вы должны помнить имена людей. Так они будут ощущать, что важны для вас.
3. Начинайте разговор
Не ждите, пока кто-то другой начнет говорить первым, и не сидите со скучающим лицом, погруженным в телефоне.
Лучший способ узнать о других – это завязать разговор. Задавайте искренние вопросы, и внимательно слушайте.
4. Будьте почтительными и чуткими, когда приносите плохие новости
Ваши слова должны быть уважительными и соответствующими обстановке, если вы вынуждены рассказать о плохих известиях. Будьте прямыми, но тактичными, поговорите один-на-один в приватной обстановке.
5. Цените важность многообразия
Ваша команда будет более сильной, если вы сможете открыться и по-настоящему принять людей с разным уровнем подготовки и противоположными убеждениями. Чем больше различных людей рядом с вами, тем больше возможности делать отличную работу.
6. Акцентируйтесь на сильных сторонах
Каждый может внести свой вклад. Чем лучше вы знаете людей вокруг вас, тем больше вы сможете использовать их сильные стороны, путем делегирования правильной задачи правильному человеку. Давайте людям задания, которые позволят им выделиться и расти.
7. Хвалите
Выделяйте тех, кто помогал вам, потому что, чем больше признания вы отдаете людям, тем больше вернется к вам. Чем ближе вы направляете прожектор на других, тем ярче выглядит жизнь.
8. Поднимайте других
Стройте культуру, в которой люди «поднимают» друг друга. Когда вы видите того, у кого сложно продвигаются дела, немедленно ободрите его и предложите свою помощь. Когда кто-то ошибся, не опускайте его (и не разрешайте это делать кому-либо еще), но помогите исправиться и извлечь урок.
9. Запретите сплетни
Это человеческая природа — говорить о других, но любому лидеру нужно подавать пример. Нет никакой пользы в сплетнях. Откажитесь принимать в них участие, и объявите всем, что не одобряете их.
10. Признавайте собственные ошибки
Все делают ошибки время от времени. Вы можете вдохновить людей вокруг, позволяя им видеть вашу реакцию на провалы и неправильные шаги. Покажите пример, будучи подотчетным, исправляйтесь и двигайтесь дальше.
11. Стройте доверие
Один ингредиент, который является ключевым для любых взаимоотношений — это доверие. Оно строится на честности, постоянстве, верности и мягкости. Когда люди находятся в атмосфере доверия, они отвечают тем же. Нет большей силы в любом деле, чем команда с высоким уровнем приверженности и доверия.
В конце концов, нет никаких взаимоотношений без общения; нет лидерства без уважения; нет команды без доверия; нет риска без цены; нет бизнеса без уважения.
