В этой статье я расскажу о трех самых больших ошибках, которые совершают начинающие коучи и как их избежать. И начну я со своей истории.
Когда я начала заниматься коучингом, то в течение многих лет давала индивидуальные коуч-сессии для всех клиентов по любым запросам. Я консультировала клиентов по различным темам, включая повышение уровня счастья, улучшение отношений, достижение важных жизненных целей, повышение самооценки, поиск призвания, изменение карьеры, определение цели и смысла жизни.
Я хваталась за любого клиента, в надежде, что он пойдет работать со мной на долгосрочный контракт. Через пару лет я поняла, что трачу больше времени на поиск клиентов, чем на реальный коучинг. И это время, за которое мне никто не платит! Вам ведь за это тоже не платят, верно?
Мой опыт в коучинге
Мне казалось, что я бегу как белка в колесе в погоне за клиентами. Я тратила много денег на рекламу, которая не работала, кучу времени на стратегии, которые тоже не работали. Я создавала веб-сайты, у меня были красивые визитки, я размещала себя в каталогах и на форумах, посещала нетворкинги. И я чувствовала, что застряла, а моя бизнес-стратегия не работает.
После многих лет проб и ошибок, и работы со многими коучами и тренерами, которые были более успешными, я поняла, что все мы, особенно начинающие коучи, совершаем одни и те же три ошибки.
Но позвольте мне кое-что очень важное отметить, прежде чем рассмотреть ошибки. Многие начинающие коучи делают более глобальную ошибку — они не берут платных клиентов, потому что не уверены в своих силах и знаниях, или им кажется, что у них синдром самозванца, или ждут, пока у них будет построен бизнес и все будет идеально.
Все никогда не будет идеально, и лучший способ стать хорошим коучем — это заниматься коучингом. Главный совет этой статьи: начните проводить коуч-сессии прямо сейчас!
Не ждите, пока вы закончите очередной курс или прочтете еще одну книгу, потому что есть люди, чья жизнь изменится, если вы будете работать с ними, и именно вы можете им помочь.
Ошибки, которые совершают начинающие коучи
Теперь давайте рассмотрим три самые большие ошибки и как вы можете их избежать.
1. Предлагать коучинг всем
Большинство коучей совершают ошибку номер 1: они пытаются консультировать всех и вся, как это делала я. И это не работает, потому что это слишком обобщенный подход. И когда я говорю об этом, обычно мне отвечают: «Да, но я же могу помочь любому человеку и с любым запросом».
На самом деле, даже если бы вы могли помочь каждому, вопрос в том, что не всем это интересно и нужно.
- Во-первых, многие люди даже не знают, что такое коучинг и кто такой коуч.
- Во-вторых, если вы попытаетесь продавать свои услуги всем подряд, это все равно что закинуть сеть посреди океана и надеяться, что вы что-то поймаете. Как говорил Козьма Прутков: «Никто не обнимет необъятное».
Первый секрет заключается в том, чтобы перестать предлагать общий коучинг и выбрать свою нишу для коучинга.
Единственный способ успешно получить клиентов на коучинг — это нацелиться на определенную группу людей, которые уникально заинтересованы в том, что вы можете предложить, и они готовы за это заплатить. Задумайтесь об этом.
Задайте себе несколько вопросов, которые помогут вам определиться с нишей, например:
- Какой у вас есть прошлый опыт?
- Что у вас получается делать лучше всего или в каком направлении у вас есть супернавык?
- Какие боли или потребности клиентов вы можете закрывать?
- Конкретная задача, которую вы научились успешно решать?
- Если бы занятие/тема не приносила деньги, чем бы вы занимались?
- На что вы можете тратить 90% времени и вам это в удовольствие?
Независимо от того, в какой сфере вы работаете, чем увлекаетесь или каков ваш жизненный опыт, всегда есть люди, которым это интересно или нуждаются в таких услугах.
Более быстро и эффективно задачу поиска и выбора ниши советую проработать с коучем. С ним вы найдете, на чем именно вам следует сфокусировать свой коучинг, что позволит использовать уникальные таланты, призвание и ваш личный опыт, чтобы изменить мир.
2. Пытаться продать коучинг
Самая большая ошибка, которую совершают коучи, заключается в том, что они пытаются продать коучинг. Проблема в том, что никто не хочет покупать коучинг, все хотят покупать результаты.
Они не покупают коучинг так же, как они не покупают программы, услуги или продукты. Люди платят только за то, что решает их проблемы или дает им то, в чем они нуждаются. В конечном итоге клиенты платят за результаты, которые они хотят получить.
Второй секрет заключается в том, чтобы показать результаты, которые ваши клиенты получат, а не продвигать коучинг. Реклама коучинга похожа на рекламу отпуска, где вы говорите о том, какой хороший самолет, на котором вы летите в отпуск. Коучинг — это всего лишь инструмент, который помогает клиентам получить то, что они хотят.
Успешные коучи не тратят время на то, чтобы объяснить, что такое коучинг или убедить людей в том, что они должны работать с коучем. Они показывают клиентам результат, который они получат в коучинге.
Я рекомендую создавать свои нишевые программы коучинга, в которых вы четко определите конкретные результаты, которые получат ваши клиенты, работая с вами. Так вы выберете правильную стратегию продвижения этой программы.
Такой подход облегчает продажу коучинга, потому что вы продаете результаты конкретно тем клиентам, которые хотят получить четко определенные результаты.
3. Не относиться к коучингу как к бизнесу
И наконец, третья ошибка, которую совершают большинство коучей — это вера в то, что их энтузиазма и любви к своему делу достаточно, чтобы быть успешным.
Не поймите меня неправильно, очень важно сосредоточиться на нише, которой вы увлечены, и я абсолютно поддерживаю, что нужно заниматься любимым делом. Но одной любви и увлеченности недостаточно, чтобы пройти через неизбежные трудности, которые ожидают вас как коуча.
Чтобы получить клиента, вам нужно изучить проверенные маркетинговые и бизнес-стратегии. Вы должны относиться к коучингу, как к бизнесу, а не хобби.
Почему же многие коучи не делают этого? Потому что они считают, что если будут заниматься любимым делом, то деньги придут сами, и они говорят себе: «Все получится, ведь я занимаюсь тем, что мне нравится». Но это неправда, к сожалению.
Все получится, если вы направите энтузиазм на достижение четко определенной цели, используя проверенные стратегии, которые, конечно же, вам предстоит изучить. Здесь секрет простой — изучить маркетинговые стратегии, которые доказали свою эффективность именно для коучей.
Если подытожить, то коучу нужно иметь пакет или программу коучинга, который приносит клиентам результаты, основанные на той нише, на которой коуч уникально сфокусирован или в которой является экспертом.
Важно, чтобы у вас была продаваемая программа, которую вы будете продвигать, потому что даже самые лучшие маркетинговые стратегии не будут работать, если у вас нет четкого коучингового пакета, который вы можете предложить клиенту.
Но имея даже самый лучший пакет коучинга и будучи лучшим коучем в мире, это не приведет вас к успеху без маркетинговых стратегий, которые работают для коучей.
