Хотите узнать о модели, на основании которой проводится коучинг в крупнейших компаниях мира? О модели, повсеместно признанной за её гибкость и в то же время поразительную эффективность при постановке целей, решении проблем, повышении результативности? Речь идёт о модели GROW, описанной в книге «Коучинг высокой эффективности» сэра Джона Уитмора — одной из самых влиятельных книг в сфере коучинга и лидерства. С момента публикации она стремительно набрала популярность и стала настольной книгой как для руководителей, так и для бизнес-коучей на всех пяти континентах. Книга была опубликована в 30 странах и переведена на 23 языка.
Получите бесплатную диагностическую сессию у автора статьи
Предыстория: как появилась модель GROW
История появления модели GROW началась в одном из самых влиятельных бизнес-консалтинговых гигантов — McKinsey. Руководство компании пригласило группу коучей для повышения эффективности своих сотрудников. Результаты не заставили себя ждать: производительность отдельных сотрудников и команд в целом значительно возросла.
Впечатлённые результатами, менеджеры захотели интегрировать коучинг в корпоративную культуру. Они попросили коучей описать модель их работы, чтобы использовать её самостоятельно. Однако неожиданно выяснилось, что формализованной модели не существовало. Коучинг происходил интуитивно и индивидуально.
Тогда на одну из групповых сессий был приглашён сторонний специалист с задачей — проанализировать работу коучей и выделить чёткий алгоритм. В результате анализа был выявлен четырёхэтапный процесс, который позднее получил название GROW (цель, реальность, варианты, намерение). Именно эту модель и описал сэр Джон Уитмор в своей книге. Он же считается одним из основателей бизнес-коучинга.
Сегодня модель GROW используется по всему миру. И что особенно радует — этот инструмент отлично работает не только с бизнес-целями. Его можно с успехом применять в любых сферах жизни: от личностного роста до межличностных отношений.
Знакомьтесь — модель GROW
GROW — это аббревиатура из четырёх этапов:
- G — Goal (цель)
- R — Reality (реальность)
- O — Options (варианты)
- W — Will (намерение)
Пройдя через все четыре этапа, человек повышает уровень своей осознанности и понимания:
- К чему он стремится
- Что происходит в текущей ситуации
- Какие есть ресурсы и возможности
- Какие действия он готов предпринять для достижения результата
Разберём каждый этап подробнее.
Этап 1: Goal (цель)
Это этап постановки цели. Здесь важно определить, чего именно вы хотите достичь. Цель должна быть конкретной, вдохновляющей и достижимой. Примеры вопросов, которые стоит себе задать:
- Чего ты хочешь?
- Какой результат будет для тебя наилучшим?
- Как ты поймёшь, что достиг цели?
- По каким критериям будешь оценивать успех?
- Что важно для тебя в достижении этой цели?
- Как достижение цели повлияет на твою жизнь?
- Что ты получишь, чего у тебя нет сейчас?
Рекомендации: Сформулируйте цель максимально чётко. Однако не забывайте: важна не только формулировка, но и понимание, зачем вам это нужно. Это поможет избежать разочарования после достижения цели. Будьте готовы, что после следующего этапа вы можете уточнить или скорректировать цель — это нормально.
10 распространенных ошибок при составлении плана:
Этап 2: Reality (реальность)
Цель этапа — понять, в какой точке вы находитесь сейчас. Часто люди неосознанно переоценивают или недооценивают ситуацию, полагаясь на эмоции или обобщённые суждения.
Вопросы для этого этапа:
- Что происходит прямо сейчас?
- Что тебя больше всего беспокоит?
- По шкале от 1 до 10, где ты находишься?
- А где хотел бы быть?
- Что ты чувствуешь в текущей ситуации?
- Кто ещё вовлечён в неё?
- Какие ресурсы уже есть?
- Что ты уже пробовал делать?
Рекомендации: Очень важно не скатываться в самокритику и обвинения. Например, если вы думаете «я ленюсь», спросите себя: на каких фактах основано это суждение? Что именно вы не сделали? Задача этого этапа — увидеть ситуацию ясно и без эмоций, чтобы строить действия на реальности, а не на домыслах.
Этап 3: Options (варианты)
Цель этапа — поиск возможных путей. Важно освободить мышление от ограничений и дать себе пространство для идей.
Вопросы:
- Что можно сделать?
- Какие есть альтернативы?
- А ещё? А ещё? А ещё?
- Что бы ты сделал, если бы не было ограничений?
- Кто мог бы тебе помочь?
- Где можно найти информацию?
- Что бы ты посоветовал другу в аналогичной ситуации?
Рекомендации: Используйте принципы мозгового штурма: больше идей — лучше. Даже самые нелепые или невозможные на первый взгляд идеи могут привести к новым решениям. Комбинируйте, улучшайте, отбрасывайте. Главное — не оценивайте и не критикуйте на этом этапе.
Этап 4: Will (намерение)
Это этап выбора действий. Именно здесь мечта становится планом.
Вопросы:
- Что ты собираешься сделать?
- Когда начнёшь?
- Какой будет первый шаг?
- Что тебе может помешать?
- Как ты себя поддержишь в случае трудностей?
Рекомендации: Запишите конкретные действия и сроки. Обязательство перед собой (или коучем) повышает вероятность реализации. Маленькие шаги работают лучше, чем глобальные намерения. Главное — начать.
Почему модель GROW работает
Простота модели — её главное преимущество. Она легко запоминается, универсальна и применима в самых разных контекстах. Неважно, работаете ли вы над карьерной целью, личным проектом или улучшением взаимоотношений — алгоритм остаётся тем же.
Модель не даёт советов, не вмешивается и не предлагает «единственно верное решение». Она помогает человеку самому найти свой путь. А значит, повышает мотивацию и личную ответственность за результат.
Сегодня GROW используется не только в бизнесе. Она активно применяется в коучинге, образовании, психологическом консультировании, командной работе, спорте и даже в воспитании детей.
Получите бесплатную диагностическую сессию у автора статьи
В заключение
Модель GROW — это не просто алгоритм. Это способ мышления, культура осознанности и ответственности. В ней нет ничего лишнего, и в то же время она охватывает всё необходимое для движения вперёд. Если вы ищете эффективный инструмент для личного роста или развития команды — начните с GROW. Вопрос за вопросом, шаг за шагом — и вы удивитесь, насколько чётко можно видеть цель и уверенно двигаться к ней. В мире, где важны не только результаты, но и путь к ним, GROW остаётся одной из самых надёжных моделей — проверенной временем, людьми и компаниями по всему миру.
