По мере формирования качественной организационной структуры и управленческой команды важно прийти к режиму, когда собственник бизнеса не замыкает на себе ни одну операционную задачу — рассказал в эксклюзивной колонке для 5sfer спикер МЕГАТРЕНИНГА бизнесмен, основатель международной образовательно-консалтинговой компании “Бизнес-Конструктор”, автор комплексной методологии по систематизации бизнеса Кирилл Куницкий .
Все операционные процессы в бизнесе должны протекать без участия собственника бизнеса. Фокус его внимания должен быть направлен исключительно на долгосрочную перспективу развития бизнеса, а краткосрочная эффективность должна обеспечиваться рядом ключевых топ-менеджеров.
К таким топ-менеджерам можно отнести:
- операционного директора (COO), который отвечает за операционную эффективность протекания всех бизнес-процессов;
- HR-директора (HRD), который обеспечивает качественный состав команды, эффективное обучение, управляет инструментами мотивации, работает над созданием качественной корпоративной культуры;
- финансовым директором, который отвечает за эффективное управление финансами и финансовое планирование;
- директором по маркетингу, который отвечает за высокую скорость захвата рынка, постоянную актуальность продуктов, высокую эффективность каналов продвижения, развитие бренда компании.
Это идеальная четверка, которая способна обеспечить системность в работе компании
При этом перечисленные ключевые игроки должны уметь взаимодействовать между собой по горизонтали. Собственник же участвует в точках контроля, которые заранее были согласованы. Идеально перевести взаимодействие в режим, когда владелец бизнеса выполняет, скорее, роль консультанта по отношению к ключевой команде, чем контролёра. Если собственник бизнеса слишком сильно вовлекается в контроль, то он делает себя самым узким местом бизнеса и затягивает себя обратно в операционку.
Читать колонку Кирилла Куницкого полностью
