Маркетинговая стратегия — это один из самых важных элементов бизнеса. Есть множество определений маркетинга, но мне больше всего нравится следующее:
Маркетинг – это то, как должен выглядеть твой бизнес в глазах клиентов, чтобы они выбрали именно тебя, а не конкурентов. Маркетинг – это дорожка, ведущая к потребителю.
Маркетинговая стратегия является основой каждого бизнеса. Ее цель – пообещать покупателям то, что они сами хотят получить, и реализовать свое обещание лучше всех своих конкурентов! То есть маркетинг сопровождает все процессы бизнеса.
Как это сделать? Да, это непросто. Приходится привлекать науку: нам в помощь – демография и психография. Демографические и психографические исследования – две важнейшие основы, на которых стоит маркетинговая стратегия.
Важно знать, кто твой покупатель (демография) и каковы его демографические характеристики. Тогда ты сможешь определить, почему он покупает (психография), то есть его психографические показатели. Читай также: Сделай свой маркетинг и товар ближе к своему клиенту Зная все это, ты сможешь спланировать маркетинговую стратегию, то есть пообещать покупателям то, что они хотят получить, и продать это обещание лучше конкурентов.
Маркетинг – самое, пожалуй, огромное из всех бизнес-направлений. Но мы остановимся на одной части: кто и почему покупает Ваши товары и услуги. Это основа для продаж и заработка денег.
Задание: определи основные демографические и психографические характеристики клиентов твоей ниши на рынке. Сюда относится: пол, возраст, где они работают, где живут. Какие цели имеют в жизни, чего хотят, чего боятся. Почему хотят купить твой товар, какие потребности при этом удовлетворяют? Неважно даже – работаешь ты с оптом или с розницей, всегда все едино: есть покупатель, и можно определить, кто он, и почему покупает твой товар.
Напиши в комментариях как тебе могут помочь эти характеристики.
ЦИТАТА
Выбирая ваших клиентов, вы выбираете свое будущее. Сет Годин
АНЕКДОТ
Прохаживаясь по супермаркету, директор заметил, что новенький менеджер по продажам беседует с импозантным Мужчиной. Директор решил понаблюдать за ними. Побеседовав минут 5, мужчина купил удочку, леску, поплавки, крючки, блесны и т. д. Поговорив с менеджером еще немного, мужчина приобрел болотные сапоги, резиновую лодку, лодочный мотор, палатку, спальный мешок, раскладную мебель, котелок, фонарик, радиоприемник, газовую плиту и набор посуды. Поговорив еще немного с менеджером, мужчина купил автомобильный прицеп, куда все и погрузил. Еще немного поговорив с ним, мужчина, задумался и выписал чек на джип-внедорожник, после чего попрощался с менеджером по продажам и вышел из магазина. Ошарашенный директор подходит к последнему и говорит: — Я сам люблю рыбалку, но таких заядлых рыболовов еще не встречал! — Да он и не рыбак вовсе, он даже никогда удочку в руках не держал! — А зачем же он это все купил? — Он бродил по магазину, поджидая жену, которая покупала прокладки «Олвейз». Ну я и спросил: «А не съездить ли Вам на рыбалку, пока у жены критические дни?»
