Рассмотрим в этой главе механизм появления обиды.
В её основе лежат наши ожидания. В ожиданиях, человек хочет испытать приятные ощущения, от чего то, что раньше с ним происходило. Позитивный опыт из прошлого.
Внимание и забота родителей, например, в день рождения.
Ожидания предвещают ощущение внутреннего равновесия и хорошего самочувствия.
Это обусловлено стандартными социальными потребностями человека:
-чувствовать себя в безопасности (в душевном равновесии);
-быть значимым, нужным для близких или общества;
-быть правым (правильным, хорошим)
И вот, в реальности, никто не знал про день рождения и не поздравил этого человека.
А поздравили другого работника, с назначением на более высокую должность и все внимание было отдано ему. Именинник разочаровался и расстроился…
Он купил себе пива, весь вечер провёл в одиночестве, глядя в телевизор и запомнил, что сотрудники не внимательны к нему, а к тому же, лицемеры.
Они же предпочли того, кого повысили по служебной лестнице!
Отрицательный опыт сформирован и в следующем году, он будет снова подтверждён равнодушием коллектива, а компенсацией теперь станет собственная Правота!
Не очень радостная замена, но все же лучше, чем ничего…
Так мы часто выбираем именно потребность быть правыми.
Это легче и доступнее, чем строить отношения в новом коллективе.
Быть значимым для других, получить заботу и внимание, требует больше сил и доверия, чем в своих мыслях подтвердить негативные убеждения.
Коллеги не внимательные, я был прав!
Таков выбор, быть правым и… несчастным в отношениях с ними.
Итак, механизм возникновения обиды состоит из следующих этапов:
-ожидание, которое базируется на прошлом опыте;
-разочарование, крушение надежд, отрицательный результат;
-отрицательные эмоции (душевная боль и страдания) от неожиданного результата, дезадаптация в создавшихся внешних условиях;
-желание компенсировать разочарование, восстановить душевное равновесие;
-создание нового, но негативного опыта (убеждения).
Если новый опыт ярче, чем прошлый, то ожидания в подобной ситуации будут строится на новом.
В нашем примере, если этого человека снова не поздравят, то облегчением ему станет чувство правоты. Ведь он так и знал, что коллеги не внимательны и равнодушны.
Двойной эффект и беспроигрышный вариант!
Сохранение равновесия обеспечивается либо подтверждением своей значимости через поздравление, либо подтверждением своей правоты, через отсутствие поздравления.
Опыт формирует убеждения, а убеждения формируют ожидания.
Ожидания либо оправданы (человеку внутри комфортно), либо разрушены (человек испытывает дискомфорт, фрустрацию).
«Если какое-то время с вами не происходило перемен, у вас возникает ложное ощущение, что всё стабильно и вы это контролируете.»
Елена Резанова. «Никогда нибудь»
Неспособность адаптироваться к конфликтам и принимать сложные решения, создает в чувствах человека, хроническое напряжение.
От него проще всего спрятаться в быстрые и доступные удовольствия.
Взрослый человек неосознанно совершает эмоциональный побег в детские грёзы и приятные ощущения. Это путь в привязанность к кому то, с кем эти ощущения возникают. И так же возникает устойчивая зависимость от веществ и процессов, которые меняют сознание, помогают сбросить эмоциональное напряжение.
Это реагирование не взрослое, инфантильное.
Анекдот:
— Кем ты хочешь работать, когда вырастешь?
— Ты сейчас так много мерзких вещей мне сказал!
Маленький ребёнок, когда терпит неудачу, отказ или не получает результата тоже испытает разочарование.
Не имея навыка адаптации к неожиданной и не типичной ситуации, он чувствует острую жалость к себе и потребность сочувствия, одобрения, понимания и заботы.
Профилактикой обидчивости может стать создание взрослым территории принятия. Если взрослый спросит ребёнка о чувствах и пояснит, что испытывать их вполне нормально, то следующим этапом будет поиск решения и выхода из переживания. То есть после принятия себя обижающимся, ребёнок научается адаптироваться к неожиданным ситуациям, без излишней жалости к себе и злости на обстоятельства.
Игнорирование чувств ребёнка, фиксирует его в этом негативе. Формирует страх перед нестандартными событиями и новыми людьми. Такие дети вырастают тревожными и замкнутыми, и чтобы не чувствовать душевной боли, вовсе избегают общения.
А избегая общения, такой человек, плохо понимает и свои чувства.
Более того, порицая, нечто в других, он может совершенно не замечать и отрицать это же самое в себе.
«Лишь в людях себя познать способен человек.»
Иоганн Вольфганг Гёте
Продолжение следует.
