Вижу цель, не вижу препятствий!

Нет ничего более бесполезного, чем делать эффективно то, что не нужно делать вообще.

Питер Друкер

Говоря просто, процесс развития – это процесс перехода из одной точки (нежелательной) в другую точку (желательную). Любые процессы перехода связаны с изменениями, поэтому давайте немного разберем тему управления изменениями.

Управление изменениями – это структурный подход к переходу из текущего состояния в желаемое будущее состояние. Целью этого процесса является расширение возможностей человека, его способностей принимать и поддерживать изменения в жизни и окружении.

Вообще, может возникнуть вопрос: чем ещё можно управлять, как не изменениями?

Ведь управление возможно тем, что движется, процессом. А направляя процесс, мы производим изменение. Управлять чем-то застывшим невозможно. Можно предположить, что управление изменениями подчиняется общим законам управления и проходит по тем же законам и схемам.

Управляя изменением, мы управляем изменением субъекта (его привычками, состоянием). Получается, если субъект ранее всегда двигался по одной и той же траектории, мы приучаем его двигаться по другой – производим изменение.

К слову, об управлении изменениями писал выдающийся автор Ицхак Адизес.

Один день – семь перемен. Русская народная поговорка

Его точка зрения в том, что управление изменениями всегда возникает, когда возникают проблемы. Следовательно, это – управление решением проблем, принятие решений по поводу возникающих трудностей. Главное, о чем предупреждает Ицхак Адизес – процесс решения старых проблем будет порождать возникновение новых.

Если вы хотите перейти на новый уровень бизнеса или внедрить автоматизированную систему в компании, у вас возникнет проблема переходных периодов, работы с несогласными, недовольными сотрудниками, большое количество «вдруг» выплывающих ошибок, приучение людей к новым стандартам. И от руководителя в организации требуется принятие решений по тем же самым новым проблемам.

Складывается впечатление, что стабильность – очень кратковременный период. Даже, если где-то компания проходит период стабилизации ситуации, в другом месте начинаются процессы по тем самым изменениям. И, конечно же, управление ими.

Рассмотрим примеры: научились выстраивать отношения с персоналом – появилась сложность в общении с проверяющими инстанциями. Деньги заработали – учимся их вкладывать. Продавать умеем – самое время заняться сервисом.

И, хотя, выглядит все это последовательно и гладко, в жизни все происходит параллельно. Часто в жизни руководителем запущены несколько циклов по изменениям в бизнесе, в семье, в отношениях, здоровье. Ему кажется, что в этом тоннеле нет просвета. Но это, скажем, нормальная, классическая жизненная ситуация. Просвет будет, правда, следом появится еще один тоннель. Поэтому мы всегда предупреждаем о трудностях, формируем спокойствие и лояльность к ситуации.

То же самое происходит и в жизни: что-то успокоилось – появилась новая задача. Выровнялись отношения со свекровью – обострились с сыном-подростком. Давление стабилизировалось – вдруг пропало желание работать. В общем, такая постоянная чехарда.

Люди меняются – доказано учеными

Ученым удалось доказать, что люди с годами меняются. Они провели масштабный опрос 4 тыс человек, возраст которых составлял от 20 до 80 лет.

Эксперты проводили анкетирование каждые два года. На основании опроса им удалось узнать о постепенной трансформации черт человека, изменении коэффициента честности, смирения, опыта, уступчивости, добросовестности, нейротизма.

Ученые выяснили: личность человека меняется из года в год. Особенно меняются такие показатели, как добросовестность, открытость, честность и смирение. Они и в 30 лет довольно высоки, но пика достигают к сорока. Их степень трансформации зависит от окружающей среды – людей и условий, посланных отдельным индивидуумам в их жизни.

Анекдот:

У тебя имеется желание круто изменить свою жизнь? Просто не заплати за интернет…

Читайте по теме:

• Цели: для достижения или «для галочки»?
• Как развивать силу воли при помощи позитивных привычек