Культура общения

Что такое культура?

Следование правилам приличия, воспитание, принятие ценностей и.т.д..

У каждой страны и народа своя культура.

Есть культура:

Правовая

Физическая

Культура питания

Этикет

Экономическая

Нравственная

Хочу поговорить с вами о культуре общения.

Если мы встречаемся с человеком и начинаем с ним общение, то хорошо было бы соблюдать правила.

Если правилам не следовать, то, становится скучно, не интересно, в конце концов от собеседника устаешь.

А вот когда культура общения соблюдается, то и общение становится деликатным и бережливым.

Итак, если вы выступаете в роли говорящего, то стоит помнить о следующем:

1. Доброжелательное отношение к тому кто слушает. Не нужно навязывать свою точку зрения. Деликатней будет просто делиться мнением непринужденно. Не стоит оскорблять, обижать, наносить неудобства.

2. Быть вежливым и приветливым.

3. Не стоит ставить себя на первое место, и перетягивать фокус внимания. Скромность и интеллект украшает. Не нужно расхваливать себя и превозносить свои достоинства.

4. Учитывать интересы того, кто слушает.

5. Подбирать такие темы для разговора, которые понятны собеседнику. Не стоит говорить о том, в чем другой человек ничего не понимает. Либо доносить новую информацию доступно.

6. Быть логичным и не вводить в заблуждения. Следует соблюдать единый стиль беседы. И не обманывать.

7. Нужно помнить, что внимание и концентрация перенасыщается от обилия информации. Следует уважать и не перенапрягать человека.

8. Лучше быть в хорошем настроении, чтобы не передавать негативные эмоции другим. Если у вас плохое настроение, то желательно перенести встречу.

9. Стиль и опрятная внешность на первом месте! Одежда, запах имеет большое значение.

10. Речь должна быть спокойной, не торопливой, не сбивчивой, разумной.

11. Пользуйтесь жестами, мимикой, позой, интонацией. Это добавляет живости.