Умение общаться с людьми — это такой же покупаемый товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире.
Генри Форд
Большинство людей не слушают и не слышат друг друга. Ты наверняка это проверил, наблюдая за собой и своим окружением. В любом случае выполни следующее упражнение, чтобы убедиться, насколько люди вокруг тебя не внимательны.
Во время следующих 5 разговоров с кем-то (клиенты, продавцы или даже друзья), поставь оценку в %, насколько тебя внимательно слушают.
Это не очень объективный тест. Потому что, когда ты внимательно наблюдаешь за тем, что делает собеседник, ты посылаешь ему сигнал внимания. А это обычно «включает» внимание и желание общаться с другой стороны. На этом и основан метод «Активное Слушание», о котором я хочу тебе рассказать.
Суть этого метода, которому обучают ведущих ток-шоу и журналистов в США, в том, чтобы настроиться на 100% внимательное восприятие слов собеседника. Для этого надо сделать так, чтобы ничто не могло тебя отвлечь. Например, внешние звуки. Или внутренние мысли. Или желание перебить и быстрее начать говорить свое.
— Доктор, у меня в голове маленький человечек все время ругается матом!
— Так это легко поправить! 1000 долларов и никаких проблем!
— Доктор, а знаете, что сейчас сказал маленький человечек?
3-5 минут такого слушания создают огромное доверие. Твой собеседник (потенциальный клиент) на уровне подсознания фиксирует, что важен тебе. Ты получаешь огромный кредит доверия и можешь получить такое же внимательное отношение к тебе и твоему предложению.
Спасибо, что прочитал и выслушал меня. Это было очень для меня важно. Я очень уважаю и доверяю тебе, дорогой читатель. Ведь своим вниманием к моим книгам и статьям, ты доказываешь свое хорошее ко мне отношение. И я точно также отношусь к тебе.
Действуй! Живи! Влияй! Богатей! Люби!
Я Знаю — Ты Можешь!
Если хочешь повлиять на свое окружение и научиться
виртуозному общению с любым человеком, приходи на мой онлайн-тренинг «Влияй! Искусство коммуникации«. Регистрируйся прямо сейчас!
Для психологов давно не секрет, что этапы развития отношений в паре очень похожи на те,…
Алкоголизм — это серьезная проблема, которая постепенно разрушает жизнь человека. На первый взгляд, регулярное употребление…
Становиться вегетарианцем или нет? Вредно это или полезно? Итак, отказ от продуктов животного происхождения быстро…
Искусственный интеллект изменяет наше представление о мире. Существует много страхов и предрассудков по поводу того,…
Что бы вы сделали, если бы не знали страха? Этот простой вопрос вызывает волну фантазий,…
20-летний итальянец Клементе Дель Веккио - самый молодой миллиардер в мире. Об этом обьявли два…
Просмотр комментариев
Хороший навык- уметь общаться. у меня он сейчас в "хороших привычках". Для меня ценность статьи в том, что есть подробная инструкция.
Очень полезная статья. Для меня это очень актуально.