Что такое эмоциональный интеллект, и как совладать с эмоциями?

Высокий эмоциональный интеллект помогает проще решать конфликты и чувствовать себя счастливее. К счастью, эти навыки можно развивать. Не подавляйте эмоции, а мудро управляйте ими.  

Эмоциональный интеллект — это умение понимать свои эмоции и управлять ими, осознавать чувства других людей. Человеку с высоким эмоциональным интеллектом проще преодолевать трудности, налаживать отношения с окружающими в семье, работе, дружбе и успешно разрешать конфликты.  

„Когда вы прячетесь от негативных эмоций, вы это делаете, чтобы дальше не менять себя. Любые негативные эмоции случаются с вами, чтобы заставить вас больше вовлечься в жизнь.“ Франц Вертфоллен, писатель, просветитель, музыкант  

Эмоциональный интеллект: ключ к успешному взаимодействию

Высокий эмоциональный интеллект позволяет нам:

• Понимать свои и чужие эмоции: распознавать, интерпретировать и управлять своими чувствами, а также считывать эмоциональное состояние других людей.
• Эффективно общаться: выражать свои мысли и чувства ясно и конструктивно, слушать и слышать собеседника, налаживать контакт и разрешать конфликты.
• Принимать обоснованные решения: не поддаваться эмоциям, а руководствоваться здравым смыслом, анализировать информацию и делать выбор, основанный на логике и целесообразности.
• Выстраивать продуктивные отношения: быть эмпатичным, уметь сотрудничать, решать проблемы сообща, создавать атмосферу доверия и взаимопомощи.

Узнайте про эмоциональное выгорание.

Люди с высоким ЭИ более успешны в профессиональной сфере. А еще умение ладить с окружающими, налаживать крепкие связи и решать проблемы – основа счастливой жизни. Управление своими эмоциями и снижение уровня стресса позволяет чувствовать себя увереннее и спокойнее.

Эмоциональный интеллект:

ТЕСТ: Насколько хорошо я контролирую свою жизнь?

Составляющие эмоционального интеллекта

• Самопознание: Осознание своих эмоций и их влияния на мысли и поведение. Знание своих сильных и слабых сторон помогут вам стать успешнее. Изучайте свои эмоции, ведите дневник, анализируйте реакции на различные ситуации.
• Эмпатия: учитесь понимать чувства других людей, ставьте себя на их место.
• Общение: практикуйте активное слушание, воспринимайте конструктивную критику, выражайте свои чувства.
• Рефлексия: анализируйте свои поступки, делайте выводы, учитесь на ошибках.
• Социальные навыки: читайте книги, статьи, смотрите вебинары, посещайте тренинги по развитию ЭИ. И главное — общайтесь, выстраивайте теплые и доверительные отношения с окружающими!

Развивайте свои социальные навыки, старайтесь еще лучше понимать эмоции и потребности других людей. Распознавание невербальных сигналов сделает вас чутким собеседником и поможет легко ориентироваться в общении с людьми.

Как прокачать эмоциональный интеллект?

Упражнение

Эмоциональные переживания в детстве формируют наше восприятие и отношение к чувствам. Отстраненность от негативных чувств мешает развитию эмоционального интеллекта. А понимание и принятие своих эмоций – основа здорового ЭИ.

Как выйти из негативного эмоционального состояния?

Чтобы определить свой эмоциональный интеллект, попробуйте ответить наследующие вопросы:

1. Насколько хорошо вы контролируете себя?
2. Понимаете ли вы свои эмоции?
3. Способны ли вы контролировать свою реакцию на события?
4. Сохраняете ли вы оптимизм, когда другие теряют надежду?
5. Насколько хорошо вы знаете свои сильные и слабые стороны?
6. Можете ли вы концентрировать внимание и не отвлекаться?
7. Умеете ли вы адаптироваться?
8. Осознаете ли вы, когда эмоции мешают или, наоборот, помогают вам мыслить?
9. Насколько эффективно вы выстраиваете отношения?
10. Знаете ли вы, как ладить с людьми?
11. Понимаете ли вы эмоции и настроение окружающих? 
12. Умеете выстраивать близкие взаимоотношения?
13. Вызываете ли вы доверие у людей?
14. Умеете убеждать людей?
15. Вы — командный игрок?

Эти вопросы на тему эмоционального интеллекта призваны побудить вас к самоанализу. 

Развитие эмоционального интеллекта помогает ориентироваться в социальных связях. Умение управлять своими эмоциями и распознавать их уменьшает риск развития депрессии и способствует психическому благополучию.  

5 шагов к развитию:

Признаки подавленных или выключенных эмоций:

• Отсутствие связи между эмоциями и физическими ощущениями.
• Неспособность распознавать эмоции по мимике.
• Поглощенность сильными чувствами, неумение контролировать эмоции.
• Игнорирование эмоций при принятии решений.

Самоконтроль: управление эмоциями

Чувствуйте свои эмоции в полной мере и гибко управляйте ими, чтобы принимать осознанные решения и выстраивать линию поведения, ведущую к успеху и счастью.

В состоянии перенапряжения контроль над эмоциями утрачивается, человек может стать импульсивным, тревожным и несдержанным. Эмоции переполняют и заглушают разум. Такая ситуация знакома многим! 

Как контролировать эмоции?

Решение очевидно: научиться справляться со стрессом, чтобы сохранять контроль над чувствами и поведением в даже в самых сложных ситуациях. 

Как развить самоконтроль:

1. Осознание триггеров:

• Выявить ситуации, вызывающие стресс.
• Проанализировать свои реакции на эти ситуации.

2. Релаксационные техники:

• Медитация.
• Дыхательные упражнения.
• Йога.

3. Позитивное мышление:

• Концентрация на решениях, а не на проблемах.
• Визуализация желаемого исхода.

4. Развитие навыков саморегуляции:

• Контроль над импульсами.
• Умение откладывать удовлетворение.

5. Поддержка близких:

• Общение с людьми, понимающими ваши проблемы.
• Поиск помощи и совета.

Самоконтроль:

Эмоции делают нашу жизнь ярче. Принимайте свои чувства, уважайте эмоциональную сферу, найдите гармонию в душе. И вы сможете стать счастливее и наладить прекрасные отношения с окружающими людьми.