Развитие Бизнеса: люди, как ключевой фактор роста

Ключевой фактор, который может и должен обеспечить развитие бизнеса — это люди. Есть два варианта:

1. Те же люди, которые сейчас управляют бизнесом + обучение, коучинг, тренинги = рост
2. Привлечение новых людей, которые знают, как управлять компанией следующего уровня.

Для первого варианта нужна система обучения, и сами люди создадут стратегию. Для второго варианта нужны стратегия и дисциплина (система учета показателей выполнения стратегии) и четкое понимание того, какие новые люди и для чего нужны.

Рост без системы учета и замеров ключевых показателей возможен, но он гарантированно приведет к травмам бизнеса, иногда не совместимых с жизнью пациента (как говорят в медицине). Лучшая книга по замерам ключевых показателей каждого сотрудника, которую я читал «Жесткий Менеджмент. Заставьте людей работать на результат» Дэна Кеннеди.

• Читай еще: Твой шаг к лидерству: Секрет Рея Далио
• Читай еще: Как заработать деньги и принести пользу людям?

Первый этап в развитии бизнеса называется «Карта бизнеса»

Необходимо нарисовать (посчитать и записать), где ваш бизнес находится сегодня и куда он двигается. Люди в этой карте — фактор №1.

В этой статье вы можете ознакомиться с методиками и таблицами по системе Верн Харниша «Развитие Бизнеса»

1. «Одностраничный персональный план»
2. «Таблица функциональной ответственности»
3. «Таблица процессуальной ответственности»

Люди

КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ.

• Довольны ли заинтересованные лица (сотрудники, клиенты, акционеры) вашим бизнесом?
• Достаточно ли они в него вовлечены?
• Есть ли кто-то, кого вы больше не хотели бы видеть членом команды?
• Следует ли ваша компания принципу «правильные люди правильно делают правильные вещи»?

Правильные люди правильно делают правильные вещи.

• Читай еще: 4 качества от великих лидеров, которые помогут достигать всего, что хочешь!
• Читай еще: 5 шагов к самореализации, богатству, признанию, славе и счастью

 

Принятие решений начинается с определения целей и приоритетов. Затем следует выяснить, кому подотчетны сотрудники, управляющие функциями и процессами внутри компании.

1. Одностраничный персональный план (ОПП)

Ваша личная жизнь и профессиональ­ная тесно переплетены, и лучше всего, если они будут сбалансированы. Этот инструмент помогает распределить усилия по четырем областям — отношения, достижения, традиции и благосостояние, которые соотносятся с четырьмя сферами вашей деятельности в бизнесе (люди, стратегия, исполнение и деньги).

2. Таблица функциональной ответственности (ТФО)

Джим Коллинз, автор книги «От хорошего к великому», подчеркивает, как важно усадить на подходящие места в вашей организации подходящих людей. В конце концов, самое узкое место — горлышко бутылки!

Таблица функциональной от­ветственности содержит список мест (должностей), которые должны быть в любой организации.

Самое узкое место — горлышко бутылки!

Эти функции необходимо делегировать людям, которые вписываются в вашу корпора­тивную культуру, а также соответствуют двум критериям:

• не требуют управления с вашей стороны;
• восхищают команду своими идеями и результатами.

Для каждой функции можете задать один или два ключевых показателя эффективности (KPI), определяющих, на чем именно должен сконцентрироваться каждый управляющий в повседневной работе.

3. Таблица процессуальной ответственности (ТПО)

Основная часть рабо­чих процессов осуществляется горизон­тально, сотрудниками с разными функциями.

«Разделы «Команда» и «Менеджеры»

В мире бизнеса ведется постоянная война за талантливых сотрудников. Мы поделимся с вами боевыми стратегиями, которые помогут привлечь как можно больше квалифицированных кандидатов, а также предложим несколько методов проведения отборов и собеседований.

При привлечении и удержании своих сотрудников мы выполняем пять функций отличного менеджера.

• Помогаем людям найти и использовать их сильные стороны.
• Не демотивируем, а устраняем препятствия.
• Устанавливаем точные цели и даем сотрудникам четкое видение ситуации.
• Признаём достижения и выражаем благодарность.
• Нанимаем меньше и платим больше (речь идет о рядовых сотрудниках, а не об управляющем персонале!)

Отрывок из книги: Верн Харниш. «Развитие бизнеса».