Продвижение в онлайне: как продавать свои услуги легко. Продажи без продаж

Какие трудности встречает продвижение личных услуг в онлайне? Что стоит за внутренним страхом продавать себя? Как сделать продажи в соцсетях комфортными и в удовольствие? Все это рассмотрим в статье.

Я коуч и наставник для экспертов, которые продвигают свои услуги в онлайне. Эта статья будет полезна тем, кто уже пробует предлагать свои услуги в соцсетях (независимо от вида деятельности), ведет консультационную деятельность и хочет масштабироваться. Или даже не начинал, но очень хочет, но его постоянно что-то сдерживает.

Продвижение в соцсетях и продажи

Часто в работе с клиентами я сталкиваюсь с тем, что экспертам разных профилей достаточно трудно «продавать себя» на диагностических встречах, бесплатных консультациях, прямых эфирах.

Большинство запросов, с которыми приходят ко мне, это «я не знаю как продавать свои услуги в онлайне», «помогите с упаковкой и продвижением в соцсетях», «я что-то делаю, но ничего не получается». Думаю, с этим сталкивался почти каждый, в том числе и я в свое время.

И здесь, я хочу обратить ваше внимание на фразу «продажи в соцсетях», которая состоит из двух ключевых слов «соцсети» и «продажи». Это значит, что если вы идеально упакуете ваши странички, напишете контент-план и стратегию продвижения в онлайне, но не будете продавать, к сожалению, ничего из этого не выйдет!

Сегодня я не буду раскрывать тему упаковки, а остановлюсь на не менее важной – как продавать свои услуги легко, чтобы были всеми любимые продажи без продаж. И затрону самую важную часть из нее – на чем основываются комфортные продажи себя и своих услуг за те деньги, которые вы желаете. Остальные части этой обширной темы будут в последующих моих статьях.

Продвижение личного бренда: как начинающему автору продвигать себя и свою книгу?

Почему возникает страх продавать свои услуги: 6 причин

Страх в продаже себя (а иначе я не могу это назвать) похож на чупакабру, которую никто не видел, но при одном упоминании пробегает легкий холодок. Именно это блокирует тело, заставляет снижать голос, который предательски начинает дрожать в самый неподходящий момент. И уже нет той уверенности, которая присуща в моменты мотивации.

Почему так происходит? Причин может быть бесчисленное количество, но я назову те, с которыми сталкивалась в работе с клиентами.

1. Нет веры в свою ценность

Вы не верите в себя как эксперта, в продукт, который предоставляете, и в результат на выходе. Как могут такому эксперту поверить другие? Здесь можно задать себе вопросы, в зависимости от профессии.

• Если вы коуч: на сколько я верю в силу своего коучинга или коучинга в целом?
• Если вы психолог, помогающий практик: вижу ли я и клиенты результаты от терапии?
• Если вы нутрициолог, диетолог: на сколько эффективна моя программа похудения и оздоровления?
• Если вы репетитор, тренер: как быстро мои клиенты получают видимые результаты?

«На сколько в это верю я?». Если ответ меньше 99%, значит нужно срочно исправлять ситуацию!

Гари Вайнерчук и 8 бизнес-экспертов о том, как построить устойчивый бренд

2. Нет уверенности в себе

На что похожа уверенность эксперта? На могучее несокрушимое дерево или желе неопределенного цвета, который начинает таять в неблагоприятных условиях? Если ответ ближе ко второму варианту, то, чтобы разобраться с проблемой, есть два пути.

1. Первый – обратиться к специалисту, скорее психологу, который достанет старые узлы и поможет их развязать.
2. Второй – поднять свою уверенность конкретными действиями:

• собрать все отзывы и слова благодарности от клиентов, окружения и даже друзей\близких;
• сделать конкретный список своих достижений за всю жизнь, даже если они совсем незначительные (минимум 50);
• написать каждому, кому можно отправить сообщение, письмо с приблизительным текстом: «С какой просьбой вы бы ко мне обратились? Какую ценность вы видите во мне как человеке и специалисте? За что бы могли меня поблагодарить?» Уверена, что их ответам вы можете сильно удивиться;
• написать пошагово свою программу\продукт (для экспертов помогающих профессий), где расписать содержание программы, над чем будете работать, результат после каждой встречи или блока, который можно получить;
• протестировать такую программу на 5-7 клиентах, давая всегда чуть больше, чем ожидают.

Ваша уверенность, самоценность и стоимость могут резко после этого повыситься.

3. Установки и убеждения из детства

Например, что «продавать — это впаривать… это не престижно… это просить… это не обо мне…». Но даже когда люди идут устраиваться наемными сотрудниками, они тоже должны себя хорошо продать! Все себя продают. И это нормально!

Разница только в том, как это делать – с опущенными глазами или высоко поднятой головой, гордостью в голосе за себя и свой продукт. Если вы чувствуете, что в этом моменте у вас какой-то блок – рекомендую проработать это с коучем или психологом.

Убираем ограничивающие убеждения: как написать новый и яркий сценарий жизни

4. В озвучиваемой стоимости не уверен сам эксперт

Сказать слишком мало – это неуважение к себе, сказать слишком много – клиент уйдет. Лучше сказать столько, сколько говорят другие. Но здесь вопрос, на сколько эта стоимость соотносится с верой в ценность, которая дается вами?

5. Человек не может продавать себя

Вот расскажет и продаст что угодно: парикмахера, магазин, баню, турагенство, курс Маши за 1000 долларов. Но себя никак. Есть такие люди и это тоже нормально.

Здесь два варианта: либо брать человека, который бы за вас продавал (но полностью без эксперта этот процесс не получится), либо понять, что за этими блоками стоит и проработать.

Можете задать себе вопрос: что есть в тех услугах и людях, которые вами легко рекламируются, но не хватает вам? Как вариант, это 100% вера, десятки кейсов, доверие, внешняя упаковка и представление, уверенность в чем-то.

Если трудно понять и решить самому – повторюсь, обратитесь к специалисту. Сейчас много квалифицированных экспертов, которые работают с мышлением. Ведь, когда болит живот, то все идут к врачу. Самолечение помогает только в исключительных случаях.

6. Неумение оформить и продвигать бизнес

И только шестая причина кроется в неумении оформить, вести и продвигать свой бизнес через онлайн. Стыдно за страницы, которые похожи на витрину магазина «Все за 1 доллар», несколько подписчиков, которые не прибавляются, полное отсутствие прямых эфиров, где можно посмотреть, как выглядит эксперт вживую без отфотошопленной внешности.

Это дело поправимое. Это всего лишь технические моменты, которые необходимо построить один раз и научиться делать на будущее. Но важно разобраться с предыдущими пятью и понять, нет ли у вас ничего из вышеперечисленного, что может блокировать.

Если сможете разобраться самостоятельно, то вы – мегачеловек, и за это вам большой респект! Если понимаете, что ваше время – это деньги, то могу помочь с обеими сторонами проблемы:

• как коуч в работе с мышлением, установками, страхами и прочим;
• как маркетолог и эксперт по упаковке и продвижению — в создании программы, продукта, визуальной и контентной части, стратегии продвижения.

Оставить заявку можете по ссылке ниже. Для читателей 5 СФЕР есть возможность 40-минутной консультации бесплатно. Жмите ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Всегда помните, что когда клиент видит ценность в работе с вами, то вопрос цены не стоит. Ведь, в свое время вы оплатили некую цену за те обучения, которые когда-то проходили, поняв для себя ценность продукта. Хотя, для других такие траты могли показаться абсолютно неоправданными.

И, если сам эксперт не верит, не видит, не понимает и не принимает то, что он дает, то как может поверить и купить это клиент? Я – за честность!

Когда продажи и продвижение становятся легкими и комфортными

Когда продажи являются комфортными и осуществляются как продажи без продаж? Когда:

• мы транслируем ценность, которую можем дать, и только клиент решает, подходит ли она ему и готов ли он сотрудничать;
• мы называем цену, в которую верим на 100%, и которая истинно наша, не решая за клиента – дорого ему или нет;
• мы понимаем, что есть люди, которые ждут именно наших знаний и нашей помощи, не впадая в «синдром самозванца» каждый раз, когда пришел не наш клиент за тем, чего мы не можем дать;
• мы сами решаем – хотим ли идти в работу с этим человеком или нет;
• мы на 100% уверены в том, что «я даю все, что знаю и могу дать», не придумывая причин, почему не получился тот результат, который хотел клиент (возможно, он к этому не был готов);
• мы не проводим тридцать шестую бесплатную консультацию в надежде, что «а вдруг получится пойти в длительную работу». Мы договариваемся на первую встречу, чтобы понять – сможем ли мы помочь этому клиенту, есть ли желание идти с ним в работу, подходим ли ему как специалист.

Таких «когда» может быть много. Мой посыл – найдите свои! Если сможете сами – просто отлично! Если чувствуете, что нужна помощь – идите за ней.

Я готова помочь всем, чем смогу. Я также руководствуюсь теми пунктами, что описала выше. И мои клиенты за это благодарны.

Пусть каждый клиент будет благодарен вам за ту ценность, которую вы даете, за вас, которому клиент доверяет, и за тот результат, который он получит.

Здесь только часть темы о комфортных продажах без продаж. Другую сторону буду раскрывать в следующих статьях. Уверена, что каждый сможет найти что-то важное и интересное для себя.

Буду рада, если поделитесь в комментариях, что ценного получили в этой статье? Возможно, сумела чем-то помочь в вашем конкретном случае или открылась дверца с каким-то инсайтом, осознанием.

Подписывайтесь на мой Instagram (кто еще не там), а также, можете оставлять заявку на диагностическую консультацию со мной. Напомню, что для читателей 5 сфер возможны 40 минут бесплатно. Записаться можно по ссылке: ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ