8 ошибок коучей, которые мешают зарабатывать.
Когда я шла на обучение, то у меня была картинка перед глазами, что я сижу на пляже с холодным напитком и работаю за ноутбуком. Я путешествую по свету и веду сессии с клиентами по 200 евро в час” — говорит мне коуч-новичок на первой ознакомительной встрече. — А по факту, я только инвестирую время и деньги в обучение, курсы и ни одного платного клиента! Дома муж считает, что мне пора прекратить этим заниматься и начать нормально работать. — она опустила глаза и голос поник. Я понимаю, что этому коучу точно ко мне. Он уже обращался за помощью к другим коучам и специалистам, пробовал делегировать соцсети, перед этим стараясь их раскачать, чтобы найти клиентов, и все безрезультатно. Теперь у него нет ни сил, ни веры в то, что получится в коучинге зарабатывать. И даже поддержка семьи не такая, как раньше.
Получите диагностическую сессию у автора статьи
Это не единственная история, я часто на диагностиках и консультациях слышу подобную историю: люди идут в профессию обрести свободу, а по факту получают головную боль, которую вызывает вопрос: где брать клиентов?
За 5 лет работы в коучинге я сама прошла этот путь от осознания себя, как коуча и эксперта, определения своей уникальности и ниши, до понимания своей специализации и формирования линейки продуктов. Я поняла, что пройти обучение коучингу не достаточно для того, чтобы выстроить успешную практику. Клиентов достаточно, но чего же тогда недостает этим коучам? Ответ на этот вопрос одновременно и простой, и сложный. У них нет системы продвижения. Они делают хаотичные движения, ситуативно принимают решение и не понимают свою стратегию развития. Но сегодня я хочу описать ошибки коучей, которые мешают им прийти к этой системе. Вы можете посчитать, сколько из этих ошибок делали вы сами. Осознание своих ошибок, поможет вам уже после этой статьи сделать первые уверенные шаги к построению своей собственной системы работы в коучинге. Давайте разбираться!
Конечно, коучи должны каждый день расти и развиваться (первая компетенция коуча), но здесь скорее о состоянии коуча “Я НЕДО”. Это состояние гонит вас дальше собирать инструменты и техники. Вам кажется, что вы еще чего-то не знаете и поэтому не можете зарабатывать. Кроме этого вы еще и понимаете, что не можете самостоятельно развивать соцсети, а надежды именно на них, что оттуда пойдут клиенты. Вы беретесь за все курсы, которые вам умело продают: “Как писать цепляющие посты?”, “Как снимать продающие рилсы?”, “Как делать одну аффирмацию/медитацию в день и стать успешным”. Тысячи вкладываются, а клиентов так и нет. Кому знакомо?
Вы пришли в коучинг с какой-то сферы, а ваша уверенность в себе, как в коуче, еще не окрепла. А все потому, что вы разрываете связь с прошлой жизнью и хотите пойти в новую в новой роли, где еще не достаточно практики. Но это ошибка, ведь в прошлой жизни у вас уже есть опыт, знания и репутация. Это то, что вы уже знаете и что работает на вас. Так почему же вам не собрать нужный опыт, на который вам легче будет опираться в новой профессии? К примеру я имею более 16 лет опыта в продажах услуг и товаров, именно этот опыт я использую для работы с клиентами. Тут я чувствую себя спокойно и уверенно. Попробуйте и вы так.
Большинство коучей делают грубую ошибку, воспринимая фразу “я — продукт своего продукта” как результат самокоучинга. Признайтесь, вы думаете так же? Давайте разберемся, что это на самом деле такое. Вы продукт своего продукта тогда, когда у вас есть личный коуч (проработка и достижение личных целей), вы ходите на менторинги (развиваете мастерство задавания вопросов), проходите супервизии (работа с личностью коуча). Нужно понимать, что самокоучинг помогает до определенной степени и когда вы ее достигаете, дальше развития нет. Вам нужен личный коуч, с которым вы работаете не один раз или взаимно коуча друг друга (win-win), а в длительном контракте и за оплату. Если вы сами не готовы платить за коучинг, как услугу, то почему другие должны вам платить?
Если вы не избирательны и соглашаетесь на работу с любым клиентом, лишь бы была, коучинговая практика, то это прямая дорога к выгоранию. В чем основная опасность? Вы расфокусированы, не получаете опыт с одной целевой группой и в одной нише. Как результат у вас часто меняются клиенты, потому что они не получают нужный результат с вами и у вас нет сильных, продающих вас, кейсов. Коучинг — это бизнес, который продается на кейсах! Вы знали это? Кроме этого, вы не понимаете свою нишу и специализацию, в просто работаете с тем, что вам приносят в работу. Вам сложно раскрыть тут свою экспертность, кроме как работать в направлении планирование, личная эффективность и раскрытие потенциала. И тогда кто вы на рынке коучинга? Очередной коуч, который мотивирует и помогать достигать целей. Ну и как тут конкурировать?
Коучинг — это рабочий инструмент для решения любых задач клиента. Это факт! Но кто сказал, что этот инструмент для всех одинаково действенный? Давайте не будем “причинять добро” тому, кто этого не желает. Если вы хотите, чтобы ваши клиенты работали и достигали своих целей, берите изначально в контракты тех, кто есть коучинговым клиентом, то есть проактивным клиентом. Научитесь на первых установочных встречах видеть тип клиента. Если это не коучинговый клиент, вам стоит подумать и принять решение, нужен вам этот клиент. И тут вы можете мне сказать: “Леся, ну как же так? Ведь мы должны помогать людям решать их задачи, ведь мы в коучинг для этого пришли!”. Я скажу пока так, что у вас есть интуиция (важный инструмент коуча), попробуйте ей следовать, а не голосу в голове “Мне нужны платные клиенты” и тогда сами увидите.
Самопрезентация коуча: платный клиент за секунды!
Скорее всего, для вас это самый трудный вопрос, в котором стоит разобраться и многие спустя годы после обучения, так это и не поняли. Как понять, делаете ли вы эту ошибку? Представьте, что у вас только что прошла бесплатная сессия и клиент в восторге! Теперь ваша задача сделать ему предложение в работу. Ответьте сейчас на вопрос: что вы продаете? (не читайте дальше, пока не будет готов ответ! Лучше запишите его в блокнот, чтобы точно определить, что же вы предлагаете потенциальному клиенту. Вы даже можете отправить этот ответ мне и я дам вам обратную связь. Вы разберетесь, что вы делаете так или не так). Готово? Грубая ошибка — продавать коучинг и свое время. Если ваше предложение выглядит подобно этому: “7 встреч по 45 минут 1 раз в неделю”, то вы не получите клиентов. Коучинг не продается! Его покупают. И чтобы его купили именно у вас, нужно сделать огромную работу, а не только владеть методологией коучинга. Клиенту все равно, каким методом решается его проблема! Ему важно решить ее. Но что упорно делают коучи? Это продолжают продавать коучинг. Как у вас с этим?
Это заезженное слово уже скорее всего достало, но без этого никак не продвинуться коучу к платным клиентам. Я тут всегда навожу такой пример: представьте, что вы певец, вы обожаете петь и радовать людей своим прекрасным голосом. При этом вы поете только у себя дома, в 4 стенах, а то, что у вас такой замечательный талант, знают только ваши родные. Как люди узнают, что можете принести им радость и удовольствие? И тем более, как они могут вам заплатить за ваше пение? Никак. Чтобы это изменить, вам стоит хотя бы стать у окна и его открыть или выйти на балкон и там начать петь (проявиться). И тогда люди, которые будут проходить рядом (целевая аудитория) вас услышат. Кто-то задержится, будучи очарованным вашим пением, кто-то пройдет дальше, ведь кому-то ваш голос будет не по душе. Но вы о себе заявили! Даже если вы опытный коуч и не появляетесь, скорее всего вы бедный коуч.
КОУЧИНГ НОВОГО КОДА: Измени свою жизнь!
Ваши деньги находятся у других людей и, чтобы их получить, люди должны о вас знать и доверять. Конечно, нам хотелось бы, чтобы клиенты приходили сами и покупали наши продукты, но обычно так в первые годы практики не случается. Вам нужно выстраивать коммуникацию с аудиторией во всех ваших каналах связи. Создавать доверительные отношения, показывать свою экспертность, формировать репутацию. Думайте на перспективу, а не на один шаг вперед. Каждая единица контента — это коммуникация с аудиторией, поэтому думайте, что вы этим фото или постом хотите сказать. Контент по типу “утро начинается не с кофе” или “меня не было давно в сториз, спрашивайте, что интересует” — это коммуникация, которая не приведет вам платных клиентов. Эффективное взаимодействие с людьми — это труд, который не только требует больших ресурсов, но и регулярности. Как считаете, у вас с коммуникацией с целевой все ок?
Только что, прочитав про эти типичные 8 ошибок, вы прошли у меня первую часть диагностики для моих клиентов коучей. Какой результат получился у вас? Какие из ошибок вы делаете сегодня? Если вы отмечаете, что у вас тоже есть эти ошибки, знайте, что это мешает вам получать платных клиентов либо именно поэтому у вас их так мало. С этим нужно работать, независимо от того, у вас есть все 8 ошибок или некоторые из них. Забегая наперед, скажу, что следующий этап в диагностике — это проверка наличия и работы системы продвижения коуча.
Недавно одна из участниц групповой программы “Путь Мастера”, которая направлена на поддержку коучей, на завершающей встрече сказала: “Я знала, что будет будет работы, чтобы получить платных клиентов, но только пройдя этот путь вместе с тобой, я поняла, что видела лишь верхушку айсберга, а теперь я вижу всю глыбу целиком, скрытую под водой”. Я счастлива, что могу передать свой опыт и знания, дать поддержку коллегам-коучам. Я искренне считаю, что именно сейчас в нашем неспокойном мире коучинг нужен многим людям!
Получите диагностическую сессию у автора статьи.
Я желаю вам увидеть все, что мешает вам развиваться и зарабатывать в профессии, и найти в себе силы идти к своим целям! Знайте, я рядом и могу вам в этом помочь!
Типичные ошибки в постановке целей: как избежать разочарований Постановка целей — это не просто составление…
Мечтать — прекрасно, но мечты сами по себе не становятся реальностью. Только чёткие цели превращают…
Молодость организма поддерживается слаженной работой всех органов. Но быстротекущая жизнь не дает времени на возможность…
Мир меняется с невероятной скоростью. Политические и экономические кризисы, климатические изменения и глобализация заставляют тысячи…
Каждый родитель хочет, чтобы его ребенок был успешным и счастливым. Но как понять, в чем…
Что же включает в себя слово ДОЛГОлетие? Если одной фразой, то долголетие - это умение…