Как реагировать на конструктивную и деструктивную критику

Иногда мне кажется, что у некоторых людей есть особый дар или талант критики. Они критикуют всех за всё. То одет не так, то делаешь не то, то с характером не в порядке, то волосы хорошо не причесаны, то что-то другое не нравится. Примеров масса. И я говорю не о конструктивной критике, а скорее о деструктивной. Вы ведь тоже сталкиваетесь с такими людьми изо дня в день? Я уверен, что я не один такой счастливчик. 

Интересно, что критики нам не избежать. Мы всегда будем подвергаться критике, что бы мы ни делали. Если мы даже закроемся от всех дома, то люди будут критиковать и называть нас бездельниками. Если мы будем не дома сидеть, а работать, то критиковать нас будут на работе. Короче говоря, нас всегда будут критиковать. Что бы мы ни делали, мы всегда будем получать критику. 

И вот возникают вопросы: а как относиться к таким людям? Как реагировать на критику? Что делать?

Я дам три коротких, но очень практичных ответа на эти вопросы. 

Иногда нужно просто промолчать и не отвечать

Иногда просто следует пропустить критику мимо ушей. Или проще говоря, «забить». Серьезно, у нас и так ведь хватает проблем по жизни. Если мы будем остро реагировать на каждую критику, то мы просто сойдем с ума. Зачем все это в себя впитывать? Ведь очень часто критика выбивает нас из колеи на какое-то время. Вместо того, чтобы просто забить, мы начинаем вспоминать и прокручивать в голове заново произошедшее. 

Мне очень нравится пример Иисуса Христа. Я удивляюсь, как многие люди Его обзывали, унижали и критиковали. В Библии написаны такие слова:

«Будучи злословим, Он не злословил взаимно»

1-е Петра 2:23

Порой, критика действительно не стоит вашего внимания и ваших нервов. 

Иногда нужно отвечать осторожно 

Когда нас критикуют, у нас должна быть в ответ не реакция, то есть эмоции, а осознанный ответ. Старайтесь не реагировать на критику очень остро. Не принимайте каждое слово близко к сердцу. Иногда человек говорит о том, что ему не нравится, а мы вместо того, чтобы спокойно реагировать, начинаем эмоционально защищаться. 

Спокойный ответ на критику может успокоить человека и устранить конфликт. Иногда нужно просто обьяснить ситуацию в ответ на критику. Ведь человек может просто вас не понять или не знать всю ситуацию, всю картину. 

Простой пример. Пофантазируем. Человек опоздал на работу на три часа. Начальник начинает его ругать. А опоздавший говорит, что задержался и забыл предупредить, потому что у жены случился приступ, и он вынужден был отвезти ее быстро в больницу. Реакция начальника, конечно, меняется. Но почему он в начале так жестко критиковал опоздавшего? Все просто. Потому что не знал всей ситуации.

Как часто и мы так делаем? Критикуем кого-то, а сами всю ситуацию не знаем? Не спешите кого-то критиковать или судить раньше времени. 

Стоит еще отметить, что часто люди критикуют нас не потому что нас не любят или плохо к нам относятся, а потому что сами живут с болью. Возможно, сам человек живет с какими-то душевными ранами. А его недовольство и критика — следствие этих ран. 

Порой, за гневом скрывается боль. На такого человека не нужно «нападать» в ответ. Такому человеку нужна помощь. 

Иногда нужно выслушать, принять и измениться

Это, наверное, самое сложное. Согласитесь, ведь бывает и конструктивная критика. Иногда те, кто жестко критикуют, бывают правы. Да, может они подали это не лучшим образом, но сама суть верная. В таком случае, нужно не отпираться и доказывать обратное, а согласиться с тем, кто нас критикует. 

Сделаем небольшое резюме. 

Как реагировать на критику?

1. Иногда нужно просто промолчать и не отвечать
2. Иногда нужно отвечать осторожно
3. Иногда нужно выслушать, принять и измениться

Небольшой бонус-лайфхак, который мне не один раз уже помог: когда пишете кому-то гневное сообщение, не спешите отправлять. Перечитайте.

Желаю вам успехов!