Как открыть свой бизнес: первые шаги

Как открыть свой бизнес с нуля: выстраиваем все процессы для начала собственного дела. 

Открыть свое дело и иметь приличный стабильный доход – мечта многих, особенно в условиях плачевного состояния рынка труда в странах СНГ и почти ничтожных заработных плат. С чего начать работу, как открыть свой бизнес с нуля, чтобы он не просто существовал, но и приносил желаемый доход? Есть ли реальные живые пример успешных предпринимателей, начавших с нуля и даже с меньшего? С кого брать пример и на что обращать внимание, чтобы свой бизнес приносил и удовольствие, и доход?

Как правильно начать свой бизнес: первые шаги

Быть владельцем бизнеса – только верхушка айсберга. Под водой же скрывается немало сложностей: от поиска реально работающей бизнес идеи до ежедневной пахоты без выходных.  Об этом наглядно рассказывает Александр Линченко, основатель и владелец франчайзинговой сети магазинов здорового питания: можно работать много и трудно, можно учиться постоянно – но все это можно делать и внутри корпорации как наемный сотрудник.

Если же хотите пуститься в свободное плавание – будьте готовы работать день и ночь буквально. Не ждите, что выручка посыплется на вас как из рога изобилия. И тем более не стоит рассчитывать, что банальная бизнес-идея из интернета вас озолотит. Уникальное предложение – вот то, чем сегодня можно действительно удивить клиента. Поэтому первый шаг – это поиск достойной бизнес-идеи. Где и как ее искать – дело каждого, но есть общие рекомендации:

• Проанализируйте свои умения, навыки и даже таланты. Возможно, именно в этой плоскости найдется то, что станет нужным клиентам и что вас озолотит.
• Проведите мозговой штурм – дома, с потенциальными бизнес-партнерами.
• Учтите свое финансовое положение. Если финансов для первоначальных инвестиций у вас нет – придется начинать с малого.

Или воспользуйтесь методом выбора бизнес-идеи от Александра Линченко, рассказанного в видео. 

«Я работал в железном киоске – но верил в начатое дело. Поэтому постоянно искал возможности расширить его» — говорит Александр.

Если у вас есть сбережения или вы рассчитываете на кредит или привлечение инвестора – можно поразмыслить шире. Но в обоих случаях не обойтись без бизнес-плана.

Создаем бизнес-план

Идею придумали? Пора прописать и просчитать все шаги. Поэтапно, тщательно, педантично. Здесь важно все – от срока окупаемости до точки безубыточности. Не помешает анализ конкурентов и механизмы отстройки от них звучит страшно, но на самом деле – это увлекательно. Не все любят и могут самостоятельно написать конкретный бизнес план. Не беда. Его можно заказать профессионалам или поискать аналог и отредактировать под свои потребности. Главное – не тешить себя иллюзиями и трезво смотреть на бизнес идею. А технологий написания бизнес-планов существует немало. И все же идея – основа всего.

Формирование бизнес-идеи

Если денег на первоначальные инвестиции у вас немного или нет – лучше искать идеи, не требующих серьезных затрат или с минимальными вложениями. Многим начинающим предпринимателям кажется, что это нереально. На самом деле идей для начала малого бизнеса с минимальными вложениями очень много, нужно просто правильно их искать. Даже из самой скромной идеи может вырасти серьезный бизнес.

Как правило, у рабочей франшизы существуют банки-партнеры. Модель франшизы Александра Линченко прошла проверку и ее одобрил СБЕРБАНК РОССИИ. Если у потенциального партнера не хватает денег на запуск магазина, то Сбербанк может в этом помочь.

Если ресурсов больше – можно рассматривать более затратные варианты. Каким бы ни был первоначальный капитал, всегда есть шанс вырасти из коротких штанишек и выстроить бизнес с миллионными оборотами. Пример – Александр Линченко и его сеть франчайзинговых магазинов здорового питания. 

«В это сложно поверить сразу, но мое предприятие началось совсем не с просторного торгового зала в центре города и даже не с сухого склада. Металлический ларек, в котором я работал сам, потому что не было денег нанять продавца – так уныло выглядел мой стартап на тот момент. Сейчас же, с высоты лет, могу сказать – именно это и было одним из главных стимулов к развитию. Если бы мне сразу принесли на блюдечке уютную готовую идею и все материальные блага – неизвестно, как бы все сложилось в итоге».

Итак, где и как искать идею для бизнеса? Стартап без четкой первоначальной идеи практически обречен на неудачу, поэтому на этом этапе приложите максимум усилий. Искать идеи для малого бизнеса нужно в нескольких плоскостях:

• Производство и/или продажа материальных товаров.
• Производство объектов, ценность которых намного выше стоимости затраченных ресурсов или спрос на которые велик. Например, сфера образования, искусство, литература и все, что с этим связано.
• Предоставление услуг и выполнение работ. Здесь можно рассматривать все – от покраски стен (если вы действительно это любите и умеете) до разработки сайтов. Главное – найти свою нишу, делать это умело и с удовольствием.
• И еще одно направление – известное в мире давно, а в СНГ пришедшее после обретения независимости – франшиза. Этот вид бизнеса особенно хорош тем, что он практически лишен возможности получить плохой результат. Все уже просчитано и продумано до мелочей. Главное – правильно начать и следовать рекомендациям наставника.

Талант, умение, ресурсы или готовый план развития – какой бы ни была точка старта, успех возможен в любом случае. Особенно, если найти аудиторию.

Поиск денег на бизнес

Хорошо, если у вас есть средства, позволяющие стартануть быстро и резво. Но даже в этом случае вкладывать в предприятие все сбережения — слишком рискованно. Если же личных сбережений у вас нет, придется подумать и, возможно, не один день. Сегодня начинающему предпринимателю могут помочь: микрозаймы, инвесторы, родственники и друзья. Последнее — актуально как никогда, если вы выступаете в тандеме: с одного идея, с другого — финансирование. Только обязательно скрепите все условия и обязательства на бумаге, чтобы потом не потерять и бизнес, и дружбу.

Регистрация своего бизнеса

О том, как правильно оформить свое предпринимательство, написано немало статей. Кем быть — физическим лицом-предпринимателем, учредителем частного предприятия или ООО, зависит от масштабов, объемов и направлений работы. Индивидуальное предпринимательство — оптимальный вариант для начинающего бизнесмена с самой простой системой учета и отчетности. Но в любом случае, не помешает консультация специалиста.

Налоги и отчетность

Что с ними делать, станет понятно после регистрации бизнеса. В любом случае, еще на этапе планирования учтите в бюджете все возможные варианты: от уплаты ЕСВ и единого налога до налога на прибыль. Далее следуют несколько связанных этапов, которые возможны после определения своей ниши и Целевой Аудитории:

• тестирование идеи (что с этим делать — читайте дальше);
• развитие бизнеса;
• активное продвижение;
• масштабирование.

Каждый этап возможен после успешного преодоления предыдущих, и тогда на горизонте может замаячить вполне реальный бизнес-гигант. Например, как у Александра Линченко — кто мог подумать, что из небольшого магазинчика он разовьет свое предприятие до мощной франчайзинговой сети? Так что двигаться вперед шаг за шагом — не такая уж плохая стратегия!

Как правильно подобрать нишу и свою целевую аудиторию

Если мысль о том, чтобы начать свое дело, прочно засела в голове – значит, нужно двигаться в этом направлении и искать ту нишу, которая станет точкой пересечения ваших интересов, возможностей и пожеланий, и потребностей вашей целевой аудитории. Определившись, что можно производить и продавать материальные блага, интеллектуальные блага, а также предоставлять услуги, имеет смысл детальнее изучить эти направления и поискать достойную точку приложения своих усилий. А франшизу рассмотрим отдельно – как уже готовую бизнес-стратегию.

Наверняка каждый молодой предприниматель замечал, что на рынке одновременно сосуществуют сотни и даже тысячи компания со сходными сферами деятельности. Кофейни, ювелирные мастерские, пекарни, клининговые компании открываются каждый день, находят своих клиентов и успешно работают. Так происходит из-за правильного «нишевания» — выбора ниши, аудитории, уникального торгового предложения. Ведь можно зайти в пельменную, а можно отведать авторскую русскую кухню, можно просто заказать сайт, а можно заказать продающий сайт для начинающего интернет-магазина. Чем точнее, детальнее и тщательнее вы продумываете свою нишу и изучаете целевую аудиторию – тем больше шансов на успех и быстрое продвижение.

Александр Линченко рассказывает: «Когда желание развиваться взяло верх, я попал на удивительный тренинг – там меня научили тонкостям обслуживания клиентов. Благодаря этому тренингу я смог вычленить своих потенциальных клиентов из десятков – и сформировал для них предложение, которое в разы повысило их заинтересованность, а значит, и моя выручка выросла. Это было открытием – и с тех пор я всех учу: знайте, кто вам клиент, и чем вы отличаетесь от конкурентов. И тогда ваш клиент это тоже будет знать».

Как только вы проанализировали все доступные бизнес идеи, самое время выбирать свою нишу.

1. Проанализируйте свободные и занятые сегменты рынка. Если вы любите рисовать и продавать картины – изучите конкурентов, походите по галереям, зайдите на специализированные сайты и посмотрите цены, стили, маркетинговую активность. Возможно, это натолкнет вас на собственные инновационные идеи в этой отрасли.
2. После этого можно начинать делать выбор. Для этого ответьте на несколько вопросов:

• Для кого вы работаете – для юридических лиц или физических?
• На кого вы ориентированы в гендерном смысле – женщин или мужчин.
• Определитесь с уровнем цен – эконом класс, элитный сегмент или средняя ценовая категория?
• Каков средний возраст вашего клиента?

3. Проверьте, насколько ваша ниша актуальная – проведите мини исследование и опросите людей. Три простых вопроса помогут проверить гипотезу:

• Ваше предложение вообще интересно той аудитории, которую вы выбрали?
• Что привлечет к вам клиентов – что вы можете им предложить, чтобы завлечь?
• В чем недостатки вашей идеи – где вы просчитались, что людям не интересно вообще, а какие интересы вы не учли.

И только после этого начинайте оформлять бизнес-идею в конкретные рекламные сообщения и привлекайте первых клиентов. Не исключено, что в процессе работы вы будете вносить коррективы по ходу – это неизбежно, пусть это не пугает.

Виды бизнеса с минимальным вложением

Для начала своего дела у всех имеются разные исходные условия – мегаполис или небольшой городок областного значения, круглая сумма на счету в банке или скромные сбережения на черный день. Поэтому и стартапы делятся по уровню затратности и масштабам – не все сразу делают инвестицию и покупают готовый дом отдыха. Многие начинают с гораздо менее масштабных продуктов.

• Работа в Instagram часто не требует первоначальных вложений, особенно если она связана с вашими интересами. Умеете делать своими руками красивые вещи или аксессуары? Спрос на handmade сейчас особенно велик. Рынок переполнен ширпотребом, и клиенты готовы платить за то, что выделит их среди других.
• Дропшиппинг не имеет привязки к местности и размеру населенного пункта. Заниматься им могут все, у кого есть выход в интернет и несколько часов свободного времени.
• Производство для небольших населенных пунктов с населением в несколько сот тысяч может окупиться достаточно быстро, если наладить уличную торговлю – например, фастфуд или клининговые услуги не требуют больших вложений, а востребованы на ура.
• Домашний бизнес тоже не требует больших вложений, но часто приносит много удовольствия и самому предпринимателю, и его клиентам. Организовать кружок по изучению какого-то предмета, собственное конструкторское бюро, мастерскую можно и без серьезных затрат на первых порах. А вот с развитием дела придется вкладывать больше средств и в оборудование, и в наемный персонал.
• Бизнес для сельской местности можно организовать на базе своего хозяйства – выращивание овощей, фруктов, животноводство, производство продуктов питания – с этого начиналось немало фермерских хозяйств, переросших в крупных игроков рынка зерна или продуктов питания.
• Франчайзинг – отдельный вид стартапа, который сочетает в себе сразу два аспекта – начало дела с 0 и покупку готового бизнеса. При этом затраты, как правило, существенно ниже по сравнению с одномоментным вложением денег в масштабный проект. А вот все бизнес-процессы, стандартные процедуры, механизмы расчета и даже программное обеспечение уже выверены до мелочей. остается только внедрить это в жизнь и начать собственный бизнес. Как бы и с нуля, но без периода проб и ошибок. Опытный наставник предоставляет вам почти идеальную готовую бизнес-модель.

Рекомендуем посмотреть историю одного из партнеров Александра — Дениса. Этот парень также начинал с нуля и на заемные деньги, но сейчас он ищет место уже под пятый магазин! 

Где взять деньги на стартап

Поиск финансов — актуальная тема на всех этапах планирования бизнеса, если нет своего личного капитала. Источниками финансирования могут быть:

• 3 F — семья, друзья и дураки — самая распространенная схема. Но если вы дорожите отношениями, эта схема может вам не подойти. Не возвращенный займ грозит серьезными конфликтами с близкими людьми.
• Банки предлагают разные программы поддержки бизнеса. Делают они это не по собственной воле, а скорее, выполняя требование государства. Тем не менее, это может стать подспорьем для начинающего предпринимателя. Не поленитесь обойти финансовые учреждения и собрать максимум полезной информации.

«Мы помогаем с оформлением кредита. Сбербанк одобрил мою франшизу, как рабочую. Разместил нас на своём сайте. Также бизнес по франшизе (рабочей) экономит намного больше денег, чем когда самостоятельно. На ошибках теряешь больше» — объясняет Александр Линченко.

• Инвесторы — достойное решение для того, кто верит в свой бизнес и не боится работать день и ночь. Только инвестору придется доказать серьезность своих намерений. Вот тут и поможет тот самый бизнес-план — серьезными расчетами и обоснованиями.

Вариантов финансирования не так уж мало, поэтому, если ваше желание открыть свой бизнес действительно велико, вы непременно найдете подходящий вариант для своего дела.

Главные ошибки при открытии бизнеса с нуля

Советов, как открыть свой бизнес, существует много. Даже слишком много – и в погоне за лучшим решением начинающий предприниматель часто забывает и об ошибках. А их существует немало на этапе стартапа.

На этапе стартапа важен тест ниши. Когда делаешь тест, видишь всю кухню изнутри. Можно увидеть весь процесс, начиная от наценки на товар, заканчивая информацией о поставщиках. Для примера, Александр Линченко предлагает протестировать магазин потенциальному франчайзи, прежде, чем последний купит. Об этом в своем блоге написал Игорь Манн. 

1.       Не забывайте о бюджете и деталях

Недостаток внимания к мелочам, в том числе и финансовым, грозит крахом еще на этапе написания бизнес-плана. Не следуйте только своей интуиции – считайте и закладывайте подушку безопасности. Иначе банальная поломка принтера или необходимость проконсультироваться с юристом окажется для вас финансовой катастрофой. На этапе планирования заложите в бюджет все: от аренды помещения до покупки канцелярии. И еще добавьте немного сверху – в счет непредвиденных расходов. Только тогда можно рассчитывать, что вы не окажетесь в финансовой яме еще до начала своего бизнеса. Будьте готовы, что вначале будут недочеты в ваших финансах – но чем их будет меньше, тем лучше.

2.       Найдите единомышленника

Гуру в вопросах бизнес-процессов часто советуют не начинать бизнес в одиночку, а искать партнера. В жизни это не всегда срабатывает – потому этот момент мы оставляем на ваше усмотрение. Но помните – даже самые крепкие дружеские связи нередко разбиваются о стену расходов и распределения прибыли. Поэтому думайте сами.

3.     Не принимайте отказов

Научитесь воспринимать отказы или неудачи как еще одну возможность. Вам кажется, что отказ клиента, это конец света? Или поставщик разорвал контракт? Не стоит паниковать. Не воспринимайте это как свидетельство собственной некомпетентности. Воспринимайте отказ как возможность придумать новые аргументы, мотивацию и найти новые возможности. В таком случае у вас будет меньше негативной мотивации и больше полезных данных о том, как улучшить свое УТП и на что обратить внимание.

4.       Рискуйте, но оправданно

Не принимайте рискованных решений, которые превосходят размер вашей финансовой подушки. Иначе бездумный риск оставит вас и без бизнеса, и без средств к существованию. Риск должен быть оправдан на 100%.

5.       Не спешите, но и не отставайте

Не стоит тянуть с запуском до последнего. Но неточности в поспешных расчетах тоже не принесут нужного результата. Взвешивайте каждый свой шаг, но не думайте слишком долго: возможности уходят, деньги тратятся, нужные сотрудники устраиваются в другие компании. Путь к финансовой независимости непрост и наполнен препятствиями. Лучше знать о них больше и заранее, тогда встреча с трудностями не застанет вас врасплох.

Возможные риски при открытии бизнеса с нуля

Риск, что что-то пойдет не так, есть всегда. Даже погода вносит свои коррективы, что уж говорить о других, более весомых факторах. Не важно, начинаете вы бизнес совсем с нуля или купили франшизу с идеальной бизнес-моделью, всегда возможны отклонения от выбранного курса. Рассмотрим по порядку – что может пойти не так, если вы начинаете совсем с нуля и рассчитываете только на себя.

• Политические. От них не застрахован никто. Войны, выборы, новая власть, бунты – этот список можно продолжать бесконечно. И каждый раз есть риск, что это отразится на укладе и развитии бизнеса.
• Социальные. Смена в материальном благосостоянии клиентов, ухудшение условий жизни, повышение тарифов меняет и потребительское поведение. Подорожание газа отражается на стоимости отопления. А значит, на маникюр или стрижку может хватить не всегда – клиент либо будет реже ходить к мастеру, либо найдет место, где эта же услуга стоит меньше.
• Экономические риски – пошлины, таможенные ограничения и прочие моменты, влияющие на поток товаров и закупочную стоимость. Бывает, из-за повышения цен на сырье существенно повышается и себестоимость продукта – и как себя поведет клиент в этих условиях, не всегда понятно.

Ошибки на этапе планирования – это и ставка на неверную целевую аудиторию, и ошибки в выборе ниши, и финансовые просчеты. В таком случае дело может пойти наперекосяк еще до запуска.

Если же речь идет о франчайзинге как о модели построения бизнеса с нуля, то кажется, что здесь не может быть просчетов. Но нет – даже франшиза может «не пойти». Александр Линченко рассказывает: «При всем моем уважении к построенной системе, могу сказать с уверенностью – франшиза франшизе рознь. И здесь нужно тоже смотреть в оба». При покупке франшизы тоже могут быть неприятные неожиданности:

1.       Ошибочный выбор области работы

Иметь хотя бы минимальные представления об отрасли необходимо даже при выборе франчайзинговой модели. А также нелишним будет узнать, насколько продукт или услуга востребованы в вашем регионе. А еще – изучить конкурентов, найти хорошее место для аренды. Безусловно, компания-франчайзер дает все исходники, но анализ на местах придется проводить самостоятельно.

2.       Неправильный выбор партнера

Иными словами, выбор партнера ненадежного. Исследуйте вопрос самостоятельно – найдите их партнеров в других регионах, изучите спрос, поговорите с клиентами. Узнайте, насколько честно они выполняют свои обязательства, не меняют ли условия в одностороннем порядке. И обязательно изучите отзывы. Пусть вас насторожат только позитивные отклики – значит, проблемы с репутацией точно есть.

3.       Низкий уровень заработка

И хотелось бы попенять на франчайзера, но ведь это не пассивный доход, а бизнес, который вы ведете самостоятельно, пусть и по проторенным дорожкам. Работайте, прикладывайте усилия, а не ждите, что наличие вывески гарантирует вам постоянный поток заказов.

[sc name=»quote» desc_text_quote=»«Риски при организации собственного бизнеса есть всегда. Но неудачи должны вдохновлять, а не разочаровывать. Если смотреть на неудачи, как на опыт, то всегда есть возможность откорректировать направление своего движения». » desc_author=»Александр Линченко» ][/sc]

Ключевые моменты для успешности старта бизнеса

Стартап – это всегда волнение, основанное на страхе провала и желании достижения. Ни один из факторов не гарантирует успех, но и ни одна из трудностей не является основанием для полного провала. Существует немало примеров того, как из скромного локального проекта рождается масштабный бизнес, простирающийся на несколько регионов и даже стран. По мнению Александра Линченко, причины кроются и в том, как начинать, и в том, как вести свою работу. Рассмотрим их подробнее.

• Идея. Она – не 100% гарантия успеха, но без нее точно не получится ничего. Когда Александр Линченко задумал собственное производство спортивного питания, он точно знал, что эта идея принесет ему прибыль. А принесла еще и успех, а также мощный бизнес, работающий на всей территории СНГ.
• Команда. Навыки и таланты команды крайне важны. Невозможно заниматься стратегией и самостоятельно обслуживать клиентов. От того, насколько команда сплочена, талантлива и профессиональна, зависит значительная часть успеха. Уметь управлять этой командой – искусство, которое постигается и на практике, и черпается от наставников.
• Постоянная работа. В бизнесе остановка равносильна смерти. Каждую минуту конкуренты норовят вас обогнать, поэтому нельзя тормозить ни на день. Гипотезы, проверки, отработки, пробы, ошибки – каждый день насыщен важными результатами для дальнейшего успеха. И даже поражения – обязательная часть успеха. Поэтому уважайте свои просчеты и делайте выводы.

Вывод: как открыть свой бизнес

Востребованный сейчас handmade, репетиторство или покупка франшизы интернет-магазина и прочие варианты могут в равной степени привести вас к финансовой независимости и сделать из вас владельца крупного бизнеса в будущем. Не достигает успеха только тот, кто ничего не делает. Не бойтесь начать – и не останавливайтесь, начав, и тогда рано или поздно усилия оправдаются.