Про деловые и личные качества современного руководителя

Придать людям уверенность в себе – едва ли не самое важное, что я могу сделать. Потому что тогда они станут действовать.

Джек Уэлч, бывший генеральный директор General Electric.

Новое поколение не готово работать с авторитарным боссом и выдвигает свои требования к современному руководителю.

Компания Robert Half International провела социологический опрос на тему «Портрет современного руководителя». Результаты опроса показали, что около 75% из 6 тыс. опрошенных офисных работников хотят видеть в лице руководителя, прежде всего, наставника. По мнению респондентов, руководитель должен оказывать помощь своим подчиненным и способствовать их карьерному росту.

Читайте еще:
Ложные представления об управлении

Конечно, не каждый руководитель по природе своей может быть наставником и учителем. Да и такое требование к руководителю лишь показывает, что современное поколение, несмотря на любовь к свободе и открытость, более инфантильно, и ему требуется тот, кто сможет направить, указать правильный путь. Поэтому для руководителя важно профессиональное умение сочетать деловые и личные качества так, чтобы суметь замотивировать сотрудников и направить их работу на успешное достижение целей.

Любая управленческая деятельность – это прежде всего работа с людьми и с каждым человеком по отдельности. Для того чтобы быть эффективным управленцем, отвечающим современным требованиям, для достижения управленческого успеха, нужно уметь делать так, чтобы люди, с которыми вы работаете:

• прониклись к вам расположением;
• были убеждены в вашей правоте;
• прилагали максимум усилий для успеха общего дела.

Изучив различные исследования в вопросах требований, предъявляемых к современным руководителям, я составила таблицу, в которой систематизировала деловые качества и личные черты хорошего и плохого руководителя. 

Таблица деловых качеств плохого и хорошего руководителя

Это лишь некоторые характерные черты. На самом деле их гораздо больше и перечислять можно много и долго.

Читайте еще:
Типология собственников бизнеса

К вышесказанному я бы добавила, что современному руководителю на самом деле приходится выполнять много разнообразных ролей, например:

• Администратор – контролирует исполнение, наблюдает за ходом производственных процессов.
• Плановик – ставит цели, разрабатывает методы и средства их достижений, промежуточные точки контроля, планирует деятельность всего предприятия.
• Политик – создает определенное настроение и правила поведения и взаимодействия в коллективе.
• Эксперт – квалифицированный специалист, опытный наставник и руководитель.
• Лицо компании – представитель коллектива в окружающем профессиональном мире.
• Регулятор – выстраивает иерархию профессиональных отношений внутри коллектива
• Генератор – источник идей, действий, информации.
• Судья и миротворец – разрешает возникающие конфликтные ситуации и разногласия.
• Человек, отвечающий за всё, в случае профессиональных неудач.

Все эти роли являются набором тех навыков и умений, которыми должен обладать сильный руководитель.

Вы всегда можете записаться на мою индивидуальную консультацию по вопросам управления и бизнеса, буду рада помочь.

Успехов и процветания!