Как фрилансеру быть ЛИДЕРОМ в конкурентной сфере?

Соцсети сегодня пестрят предложениями от профессиональных фотографов, массажистов, визажистов, мастеров маникюра, косметологов, риелторов… НО! Как правило, предлагают «невероятно качественную услугу» и… ВСЁ!

То есть тебя качественно отфоткают, сделают ретушь 20 фото, передадут через неделю. И всё! Или выполнят косметологическую процедуру. Расскажут о том, «какое крутое оборудование, на котором мы работаем» и тоже всё. Или в ответ на запрос предложат несколько вариантов жилья и тоже всё.

К чему я веду. ТАК успешно конкурировать не получится. ТАК можно даже не начинать. ТАК можно даже не выходить на рынок. Или если вы давно уже работает и не собираетесь «заморачиваться» — лучше сворачивать деятельность, если она сама еще не свернулась.

Само по себе наличие у вас профессиональной аппаратуры или базы недвижимости – никого уже не прельщает. Это то, что есть у множества других на рынке. Люди ищут ДРУГОЕ! Что? Давайте разбираться на примере.

В этот раз я хочу описать свой собственный опыт. Я – клиент. Меня обслужили. Выполнили услугу, которую я много раз заказывала до этого. Но вот КАК ее выполнили!

Услуги фотографа

Многие из тех, кто в прошлом были юристами, маркетологами, продавцами, экономистами и даже директорами, сегодня переходят в ФОТО хобби и зарабатывают себе этим на жизнь. 

Как конкурировать в этой сфере?

Ведь многие, пожалуй, согласятся, сегодня фотографы занимают вершину конкурентного Олимпа. Великое множество людей предлагает профессиональную фотосъемку торжеств, семейные фото, свадебные фото, детские фото…

Как здесь найти и главное удержать свою аудиторию? 

Конечно же, качеством съемки. Можно еще скоростью: вчера сфоткал — сегодня отдал фото. Но это не всегда реально. Да и надо ли…

Если говорить про меня, я человек терпеливый. Если мне не на баннер или не для статьи в журнал, которая выходит через неделю, то я могу ждать хоть месяц. Меня скоростью не возьмешь. 

Про качество и говорить не стоит. Если его нет – съемка одноразовая. Как я люблю говорить, меня можно расстроить, но только один раз. 

Что же меня возьмет за Душу?

Что меня может подсадить на человека, если не навеки, то надолго? Вспоминаю, как проводит обучения продавцов наш Женя и говорит о том, что есть 4 типа клиентов:

• Престиж
• Безопасность
• Эконом
• Комфорт

Я – КОМФОРТ! Однозначно! Я не люблю суеты. Я ОЧЕНЬ не люблю прилагать много усилий. Я готова переплачивать, чтобы мне товар домой доставили. Чтобы машину из салона отдали уже с правами и страховкой. 

Я не ищу эконом варианты, ради которых за 2 недели я, как бешенный пёс, намотаю сотни километров, чтобы САМА, чтобы не переплачивать. 

Мне важен комфорт.

Мне важно мое освобожденное время. 

Я люблю СЕРВИС!

И когда я встречаю человека, которому можно просто сказать свои ожидания, а он тебя забросает «вариантами на тему»… И дальше подготовит эти варианты и воплотит в жизнь – я его обожаю! 

Раньше я думала, что фотосессия – это когда ты сам носишься в поисках локации, договариваешься. Всех и всё организовываешь, а потом все сходятся, и фотограф тоже, на назначенное время и съемка происходит. 

Так я думала. И с такой подачей этой услуги я сталкивалась раньше.

В этот раз фотограф (как она сама себя назвала «сумасшедший фотограф») начал поражать мое воображение с первых минут обращения к ней. 

Я выразила только первые соображения: нужна фотосессия для рабочих постов, в рабочей обстановке или близко к рабочей. Без елок, игрушек, мишек и прочей мишуры. Без всякого секси. Просто рабочий день! Просто я и мой партнер в обычной жизни. И всё.

Пару предложений написала. Пару эмоций. Если честно, я чисто теоретически сначала поинтересовалась, чтобы узнать на будущее. Я сама еще не понимала, где и какие локации могут быть. Когда эта съемка может проводиться… И понимала, что мне самой надо это ВСЁ решить. Потому что фотографы обычно предлагают только студии.

«Да, но Нет», как говорится. В этот раз я действительно попала к очень «странному фотографу». Почему-то фотограф пошел не по стандартному пути.

Нет, конечно, «для пристрелки» (для прояснения потребности, как мы называем) была предложена одна студия. Когда я отказалась от неё, и сказала: проблема в том, что я сама не знаю, чего хочу…

По-моему, фотографу это еще больше понравилось и началась РАБОТА. Варианты набрасывались со скоростью света. Причем с фотографиями локаций, ссылками. И это были отнюдь не студии. Это были различные места нашего города, кафе, рестораны, парки…

Человек не только их находил. Фотограф сразу же предлагал образы: как можно тут снимать, что я буду делать, с чем я буду в руках, как будет выглядеть образ, какие необходимы предметы. 

Сказать, что я была поражена — НИЧЕГО не сказать. Мне решали «проблему выбора и неопределенности» со скоростью света! Я как домой попала, где всё происходит, как я люблю. 

Поскольку все локации были не для фотосъёмок, надо было их прозвонить и узнать, пустят ли… Разрешат ли снимать… Я привыкла, что всё всегда надо делать мне самой. Потому что зачастую, если тебе берутся помогать, то помогают так: вот тебе варианты, бери и делай сама. 

В этот раз всё по-другому. Локации согласовали. Но я еще боюсь выдохнуть. Спрашиваю осторожно и с зарождающимся отчаянием: кто звонить будет? 

Почему отчаянием? Потому что понимаю, если это надо делать МНЕ, я просто это отложу в долгий ящик. Мне сейчас не до того. У меня 2 мес Академия простаивает, проект идет полным ходом. И переговоры по следующим проектам на носу. В общем, дел по горло. И если это надо сделать мне – тогда фотосессия подождет до лучших времен. Тогда не до нее сейчас.

НО! Ответ повергает меня в шок, а мое зарождающееся отчаяние рубит на корню.

— Обычно я сама это делаю! Но, если ты хочешь или время есть свободное — можешь ты… 

— НЕТ! Я НЕ ХОЧУ! И НЕ МОГУ! Времени нет и не будет никогда на это. Неужели такое бывает? Неужели и правда есть люди, которые берут на себя ТВОИ заботы? Не говорят, что надо ТЕБЕ сделать, а делают сами. Такое бывает?

Человек в недоумении от моего практически истерического восторга. Не понимает, как можно работать по-другому… А я возношу хвалу небесам, что есть ТАКИЕ! И с нетерпением ЖДУ съемки! 

Продолжение читайте здесь.