Портрет успешного коуча с точки зрения Эксперта: интервью с Ирмой Стецько

Здравствуйте, друзья! Меня зовут Наталья Гайдаржи. Я сертифицированный коуч IPS.

Сегодня я хочу поделиться с вами точкой зрения эксперта о пути начинающего коуча. Об этом я спросила успешного трансформационного коуча, бизнес-тренера, ментора IPS, и главного коуча IPACT Ирму Стецько.

Это интервью для тех, кто как и я, прошел сертификацию, увидел множество дорог и затаился в ожидании с вопросом: «А что дальше?»

Мое мнение: спросив экспертов, как начинали они, мы сможем сформировать свои шаги более осознанно.

— Ирма, привет! Спасибо
что согласилась дать это интервью. Я
очень рада, что первое мое интервью для
IPACT будет именно
с тобой. Я наслышана о твоем опыте как
практикующего коуча, ментора и бизнес-тренера, и хотела бы задать несколько
вопросов, которые помогут
начинающим коучам выстроить шаги на
лестнице успеха.

— Замечательное
вступление! Буду рада помочь!

— Скажи
пожалуйста, успешный коуч. Кто он? Как
бы ты его описала?

Успешный
коуч, наверное, у каждого свой, но критерии успешности для всех
одинаковые:

• Первое — это известность,
• Второе — это результаты его клиентов,
• Третье — его востребованность,
• Четвертое — возможно, его стоимость. Но тоже, как один из важных критериев.

И если они проявляются в отдельности,
то ты можешь быть очень известен, но
смотря с какой стороны. Ты можешь
поставить супер-цену, но не факт, что
ты даешь результаты клиентам. Поэтому,
на мой взгляд, они должны все одновременно
проявляться, и тогда это уже какое-то
действительно подтверждение того, что
коуч успешен.

— Назови, пожалуйста, три факта твоей биографии,
которыми ты гордишься.

Наверное,
пару лет назад я бы отвечала, как все.
Образования, либо какие-то материальные
подтверждения, что и это есть, и то есть.
Но на сегодняшний день достижение для
меня — это моя семья. Такая, как она
есть сейчас.

Я думаю, что одно из
достижений в моей жизни — это мои
осознания. Я по-другому начала осознавать
время. По-другому отношусь к людям. Я
их по-другому вижу и принимаю. Может
быть потом как то будет по-другому. Но
сейчас по моим ощущениям эти вещи для
меня основные.

— Какими бы
ты назвала основополагающие факторы
успеха коуча, если рассматривать опыт,
практику, образование или конкретную
школу, в которой учился этот коуч?

— Каждая
школа дает что-то свое. Есть какие-то
плюсы и минусы. Когда меня спрашивают,
какую бы школу я посоветовала, я советую
IPS. И не
потому, что я люблю эту компанию, я с
ней сотрудничаю и чувствую себя частью
ее. А потому, что ту поддержку, которую
дает эта компания и ту возможность
практики и дальнейшего продвижения себя как коуча, я не видела
нигде. У меня есть опыт обучения в других
школах и сотрудничество
с этими компаниями, но именно объем
практики в IPS максимальный.

А коуч, какими бы знаниями он ни обладал,
но если у него нет этой практики, то где
он получит уверенность? Где он получит
какую-то материальную перспективу для
своей работы? Это очень важно? и поэтому
для меня IPS —
это все таки та школа, которая дает эту
возможность.

— А когда
коуч уже уверенный, уже получил
какую-то практику, то каковы критерии, чтобы определить стоимость
его времени? Стоимость часа или
стоимость одной коуч-сессии?

— На мой
взгляд, это очень индивидуально. Я могу
говорить сейчас только о себе, о том,
как формируется для меня стоимость.
Есть какой-то минимальный порог, ниже
которого ты работать не будешь. У каждого
человека он свой. Но у меня стоимость
росла пропорционально тому, сколько
знаний и опыта я получала, и сколько я
в себя вкладывала. И есть некая
взаимозависимость.

— Я знаю,
что ты успешный трансформационный коуч, а в какой нише ты
считаешь себя экспертом? Какая ниша твоя любимая?

— В начале
своего коучингового пути я рассказывала
о том, что я коуч в нишах «лайф» и
«бизнес». Но сейчас я себя уже позиционирую именно как
трансформационного коуча. Потому что
любой человек, с каким бы запросом он
ни пришел, если он хочет каких-то
длительных изменений, которые его приведут к какому-то
новому качеству жизни, то ему нужна внутренняя трансформация. Если
же это бизнес запросы, то я с таким
тоже работаю. Но интереснее мне работать
именно когда люди приходят за
трансформацией.

— А какие
три фактора изначально влияли на выбор
твоей ниши? Вот ты говоришь, изначально
рассматривала себя как лайф и бизнес
коуч. Почему выбрала именно лайф и
бизнес изначально?

— Потому,
что я считаю, что коуч может работать
там, где он уже эксперт. Бизнес, потому что я пришла из бизнеса. И бизнес-процессы
мне очень понятны и очевидны, и я знаю,
как в этом помочь. Если же говорить о лайф
коучинге, то как раз придя в коучинг
и в свое обучение, я изменялась именно в
этой области. И поэтому в лайф коучинге
я могла помочь, потому что смогла
построить себя и свою жизнь, свою
семью, научилась быть счастливой здесь
и сейчас, а не ждать этого через несколько
лет, когда чего-то достигну. Поэтому я
понимала, что именно здесь я могу дать
максимальный результат клиенту.

— А как ты
считаешь, сколько часов практики должно
быть в копилке успешного коуча? Чтобы
он мог назвать себя успешным, успешным
практикующим коучем?

— Уверенность
у каждого человека появляется после
какого-то количества его наработанных
часов практики. Но благодаря ICF
— это Международная
Федерация Коучинга — есть четкая
градация. Если коуч хочет прийти на
уровень ACC, у
него должно быть хотя бы 100 платных
часов. Если он идет на уровень PCC
— это 500
платных часов. Если это уровень MCC, то 2500 платных часов. Мы
можем опираться на эти знания, на эти
требования. И я думаю, что если есть
такое количество часов, то коуч
действительно чувствует себя и
востребованным, и уверенным, и уже может
сказать, что да! Я успешный практикующий
коуч.

— Если бы ты сейчас встретила себя из
прошлого, ту Ирму, которая только что
закончила НКК, то что бы ты себе сказала?
Какие бы советы себе дала, как
начинающему коучу?

— Больше
верить в себя. Не бояться браться за
какие-то очень сложные, на первый взгляд, запросы, и дальше учиться! Я это в принципе и
сделала, но именно момент выбора и определения,
«что делать дальше?», занял какое-то
время. Сейчас я понимаю, что чем
больше учишься, тем больше видишь дальнейшие свои горизонты.

Еще бы посоветовала — не
останавливаться! Почему? Потому что
это чувствуют твои клиенты. Я не
знаю, как это транслируется, но они это
чувствуют однозначно. И, наверное,
посоветовала бы всем начинающим коучам
— быть честными. С собой, с клиентами.
И тогда клиенты оценят ваше к ним
отношение и будут с вами долго.

— Ирма, я
слышала, от многих успешных коучей, что
этика коуча — это самое важное, что
коуч должен понимать для себя, знать и
применять. Какие бы ты назвала три
незыблемые постулата этики коуча или
ментора?

— Этика
коуча особо ничем не отличается от
общих этических норм нашего общества.
Но почему-то так происходит, что некоторые
люди о них забывают, кто-то, возможно,
не знает. Для меня это быть честным. Это
исключить любую дискриминацию в сессии,
потому что иногда это звучит у коучей,
особенно у начинающих. Это может быть
религия, это могут быть какие-то убеждения
клиента, это может быть расовая
дискриминация. Для меня, если я принимаю
людей такими, как они есть, это правило незыблемо. И это, опять-таки, нормы
этического кодекса. Этический кодекс
ничем не отличается от этики нашего
общества. Просто важно об этом помнить.

— Я знаю,
что ты и коуч и ментор, и я хотела бы понять
и передать
через тебя начинающим коучам, что отличает коуча от ментора?

— Что такое
коуч, мы все понимаем. Больше нужно
остановиться на понятии ментор. Ментор
— это наставник, в
чем-то консультант. Ментор — это тот
человек, который помогает расти коучу.

Есть менторинг, допустим, уже в
классическом его понимании. Когда
приходит коуч на встречу с ментором,
ментор помогает ему увидеть его зоны
роста. И я думаю, что это самая главная
задача.

И еще один очень важный момент:
ментор же, наверное, знает больше. И от
того, как он разберет эту сессию,
насколько он может помочь поверить в
себя, вдохновить, будет зависеть и
дальнейшее развитие этого коуча. Поэтому
здесь очень важно не просто показать
эти зоны роста, но и еще вселить веру в
себя и показать, что уже хорошо получается,
что уже у тебя есть, дорогой коуч, и что
ты можешь дальше еще развивать, и что
сейчас у тебя на высоте! То есть не
только показать минусы, но и плюсы в
работе коуча. Вот это основное.

— А какие твои планы на ближайший
год? Что планируешь делать?

Естественно,
они связаны с моим развитием в коучинге.
Но «Хочешь
рассмешить Бога — расскажи о своих
планах». Поэтому, это коучинг, это
тренерство, это еще одна программа. Буду делиться с вами всеми
новостями!

— Что
бы ты пожелала сегодняшним выпускникам
НКК-14 в их развитии, как коучей, возможно,
как будущих менторов? На что обратить
внимание на этой лестнице успеха?

— У вас
сейчас потрясающий период, дорогие
друзья, когда вы принимаете поздравления
с сертификацией, когда вы строите новые
планы, когда задумываетесь о том, как
же дальше идти по этой интересной,
широкой дороге, которая называется
коучинг. И поверьте, все когда-то начинали
точно так же. С какого-то первого базового
образования в коучинге. Поэтому желаю
верить в себя, верить в своих клиентов
и желаю максимально развиваться. Потому
что только развиваясь, узнавая что-то
новое, вы можете быть интересны и для
себя, и для ваших коллег, и конечно же, для ваших клиентов.

Но не
забывайте, что наша жизнь должна
быть гармоничной. Поэтому ваша семья,
ваши близкие заслуживают
такого же внимания, как и ваша карьера.
Пусть в вашей жизни будет гармония!

И
если сравнивать, допустим, мой путь и
путь, который сейчас вы можете пройти,
он значительно многообразней, у вас
огромное количество возможностей,
потому что есть Повышение Квалификации
коучей, есть IPACT, который
помогает сейчас и создает ту поддерживающую
среду, которая так нужна начинающим
коучам. Цените тех, кто рядом с вами,
создавайте свою поддерживающую среду
и я думаю, что успех вам обеспечен!
Искренне вам этого желаю!