Лидия Спевак

Как работать с покупательским «Хочу того, не знаю чего…»?

Покупательница заходит в магазин одежды, долго ходит между стойками, подходит то к одной модели, то к другой. Наконец, она подзывает…

% дней назад

Говорим комплименты: 3 эффективных метода

Наверное, каждый из нас слышал и знает, что успешный коммуникатор должен уметь говорить людям комплименты. Однако знать – одно, а…

% дней назад