Эффективная коммуникация — ключ к успешным отношениям! Она включает в себя способность ясно и лаконично выражать свои мысли и идеи, слушать и понимать окружающих. Активное слушание («Эхо», перефразирование), навыки эмпатии, зрительный контакт — все это поможет вам улучшить отношения с людьми во всех сферах жизни!
Если вы не можете это объяснить шестилетнему ребёнку, вы сами этого не понимаете. Альберт Эйнштейн
Постарайтесь понять точку зрения другого человека и увидеть мир его глазами. Это позволит вам быть более отзывчивым, а также четко видеть интересы и потребности людей.
Активное слушание подразумевает взаимодействие всех участников беседы, то есть не только говорящего, но и слушающего. Когда кто-то говорит с вами, действительно слушайте его, не перебивая и не отвлекаясь. Убедитесь, что вы понимаете, о чем говорит ваш собеседник, и задайте вопросы, чтобы уточнить что-то в случае необходимости. Активное слушание позволяет не только полноценно усваивать информацию, но также предотвращает неверную интерпретацию сказанного.
Мы должны признать очевидное: понимают лишь те, кто хочет понять. Бернар Вербер
Почему родителям так трудно выслушать подростка? Чаще всего потому, что им кажется, что они должны что-то сделать, придумать, добиться результата, найти решение — во возможности — мгновенно… Вместо того, чтобы просто найти время и пойти навстречу ребенку, внимательно выслушав его. Тома Д’Ансенбур, автор работ по межличностным коммуникациям и психологии отношений
Завершите разговор правильно! Обязательно скажите что-то приятное человеку, чтобы диалог завершился на приятной ноте. И подведите итог разговора, убедитесь, что вы оба на одной волне.
Установите зрительный контакт с собеседником — это поможет вам выразить свои эмоции, создать доверительную атмосферу.
Эмпатия: как построить доверительные отношения?
Улыбка — это простой, но очень эффективный способ показать, что вы открыты, дружелюбны и настроены на контакт.
Все мы стали людьми настолько, насколько научились любить и понимать других. Борис Пастернак
Относитесь к другим людям с добротой и уважением. Это способствует созданию прекрасной атмосферы и сделает вас приятным собеседником.
Никто не может сопереживать постоянно, но, если мы хотим создать отношения, наполненные любовью, нам необходимо понять, что блокирует эмпатию, и научиться прислушиваться к сигналам любимого и реагировать на них. Сью Джонсон
Даже если у вас не все получается сразу, верьте в себя! Строить отношения, наполненные любви и доверия, договариваться, разрешать конфликтные ситуации — непростая задача. Но если вы будете следовать этим советам, применяя эффективные методы коммуникации: активное слушание, «эхо», перефразирование, зрительный контакт и так далее, все у вас непременно получится!
3 секрета эффективного общения:
Каким образом человек выводит себя из профессиональной иерархической системы? Человек с синдромом самозванца ставит себя…
Как быть здоровым и придерживаться ЗОЖ? Психология здоровья — это увлекательная научная область, которая изучает,…
Чувствуете нервное напряжение или стресс? Эти психологические приемы помогут расслабиться, вернуть внутреннее спокойствие и улучшить…
Начну с понедельника, завтра, через год... Знакомо? Вопрос о том, почему многие из нас откладывают…
Когда дело касается управления личными финансами, книги могут стать незаменимым источником знаний и вдохновения. Вот…
Для психологов давно не секрет, что этапы развития отношений в паре очень похожи на те,…