Уникальное торговое предложение отличается от обычного призыва к действию тем, что предлагает нечто эксклюзивное или выгодное. Такое предложение способно заинтересовать клиента или бизнес-партнеров, так как оно работает более точечно, затрагивая лишь небольшой аспект деятельности компании.
Как создать уникальное предложение?
- Проведите анализ целевой аудитории. Например: составьте список всех посетителей вашего магазина или офиса за неделю и попытайтесь выявить ядро основных клиентов.
- Проанализируйте действия конкурентов. Выявите сильные и слабые стороны конкурентов, найдите лидера рынка. Эта информация позволит вам найти верное решение для УТП.
- Сформулируйте предложение предельно конкретно. Не «наши цены ниже рыночных», а «Наши цены ниже на 20%».
- Сосредоточьте внимание клиента на особенностях продукта. Пример: «Эти овощи выращены без использования химических удобрений!»
- Сделайте такое предложение, чтобы его было сложно повторить. Пример: «Доставим горячую пиццу за 30 минут!»
- Будьте честны. Не пытайтесь обмануть клиента, используя фразы, которые можно истолковать неправильно. Никаких звездочек или мелкого шрифта – только правда.
- Используйте числа. «У нас широкий ассортимент!» не подходит для УТП. А вот «В нашем ассортименте 1500 пар обуви для мужчин!», наоборот, является УТП.
- Акцентируйте внимание на выгоде для клиента. Ваше УТП должно быть очень выгодным для ваших клиентов. Только тогда они им заинтересуются. Пример: «Этим летом дешевле цен не найти!»
- Используйте фактор времени. Иногда УТП привлекает внимание, потому что купить товар или получить услугу можно очень быстро. Доставка за 30 минут, заказ со скидкой по одному звонку, время ожидания 3 минуты – это работает.
- Сокращайте текст УТП. Никто не читает длинные предложения. Сократите УТП до 1-3 фраз. Пример: «За прошедший год мы нашли покупателей на 270 домов и 950 квартир! Ждем вашего звонка!»