Статьи

Правильные вещи говорим правильно!

Люди теряют уважение к тем, кто не может говорить как следует, и они часто проникаются уважением к тем, кто манипулирует словами с необычайной легкостью.

Цель vs Путь

Когда мы говорим о своей цели, то чаще всего представляем себе какую-то финишную черту, до которой мы должны дойти/добежать, чтобы получить заветный приз.

Золотое правило обратной связи

В Интернете можно найти не одну статью о том, что такое обратная связь (ОС) и как ее давать. Я хотела бы отметить один аспект ОС, который при этом редко раскрывается

Слова-пустышки в продажах

Знакомый купил себе, как он сам отметил, «крутой телевизор». «Огромный, наверное, на полстены», — подумала я, а он рассказывал, что телевизор небольшой, но теперь сможет смотреть фильмы 3D дома.